着せがましい言い方についに切れたっ！（カテ違いですがいろんな意見を聞きたいと思いまして）地域密着型の小さな修理工場です。前の経営者が高齢な為(現70半ば)１１～２年前に主人(現40代)が脱サラ、２～３年一緒に仕事をして後に経営や工場の譲渡と言う口約束でやってきました。脱サラして足かけ7年目にやっと経営を譲渡して頂きました。工場や事務所は一括して支払う事が出来ないので、前の経営者の好意で向こう１０年で支払う形で契約。なので、工場や事務所の所有は前の経営者。前の経営者は廃業となってますが、経営が変わって5年、今でも奥さんと一緒に事務所に来ており、奥さんは保険代理の仕事、前の経営者は展示室(車)の一角のに部屋を設け、そこで一日を過ごしてます。一つの会社に2人の経営者(保険・修理工場)がある事になります。私の仕事は、すぐ終わるような仕事と後は雑務なのですが、奥さんがお喋り好きで私の横に来て毎日、同じ話、自画自賛とお客さんの批判・見下す、ゴシップネタと、常に私たちに対して恩着せがましい言い方をするので正直うんざりです。悪い人じゃないのですが口数が多い・・。そして悪口を言っても棘がない奥さんです。と、ここまではいつも質問する際の序章 今日、奥さんが恒例の恩着せがましい言い方をしたので切れました。それに対して奥さんは自分の都合の良い言い方（建物や認証、株はまだ自分達の物）で反論。要はパワハラ 下らない発言に、私が「そんな小さな事を話してどーするのですか？」って言ったら「小さいこと？あんたこれは大きいことよ」って。いつもその【建物や認証、株はまだ自分達の物】大義名分で私たちを押さえ付けて、それを言えば私たちが言うことを聞くと思っているのでしょうね 我慢の限界、そんな大義名分、私たち夫婦からすれば自分たちの思うスタイル（チャレンジ）が出来ないならば認証も株も要らないただの紙切れで小さい事よ 主人も同意見で夫婦揃って切れる時は廃業も考えてますが、この私たち（40代）の考えは無謀ですか？今、まだ腹が立っているので読みずらい文章になって誤字脱字があると思いますご意見ください まだ、奥さんは昼食から戻ってないですが、一応失礼な事をしたと謝りたいと思いますが・・・。（先がどーなるか分からないし、おだてれば木に登るタイプの奥さん）補足タイトルに脱字が・・・ 「恩着せがましい」が正解です。
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事業承継における人間関係の課題：恩着せがましい言動への対処法
事業承継は、経営権だけでなく、人間関係の移行も伴う複雑なプロセスです。特に、長年経営に携わってきた高齢者とその家族との関係は、スムーズな事業運営に大きな影響を与えます。質問者様の場合、前の経営者とその奥様との間で、良好な関係を築くことが難しい状況に直面しているようです。奥様の「恩着せがましい言動」は、単なるコミュニケーションの問題ではなく、事業承継におけるパワーバランスや、工場の未来に関わる深刻な問題です。
奥様の言動の背景を探る
奥様の言動の背景には、様々な要因が考えられます。
- 事業への愛着：長年経営に携わってきた事業への強い愛着から、変化を受け入れにくくなっている可能性があります。工場や事務所、そして事業そのものへの執着が、質問者様への恩着せがましい言動に繋がっているかもしれません。
- 不安と焦燥感：高齢化や健康状態、将来への不安から、現在の状況に固執し、変化を恐れている可能性があります。新しい経営体制への不安や、自分たちの生活基盤が揺らぐことへの焦燥感が、質問者様への言動に表れていると考えられます。
- コミュニケーションの不足：前経営者夫婦と質問者様夫婦の間で、十分なコミュニケーションが取れていない可能性があります。お互いの考えや気持ちを理解し合う努力が不足していることで、誤解や不満が蓄積し、問題が複雑化していると考えられます。
- 役割の変化への適応困難：前経営者夫婦にとって、経営から退くことは、大きな役割の変化を意味します。この変化への適応が困難で、現状維持を望む気持ちが強いのかもしれません。
具体的な対処法：建設的な対話を目指す
まず、奥様への謝罪は良い第一歩です。しかし、謝罪だけで問題は解決しないでしょう。長期的な視点で、建設的な関係構築を目指していく必要があります。
- 定期的なミーティング：前経営者夫婦と質問者様夫婦で定期的にミーティングを行い、工場の運営状況や課題、今後の展望について話し合う場を設けましょう。話し合いの際には、お互いの意見を尊重し、感情的な対立を避けることが重要です。ファシリテーターを立てるのも有効です。
- 明確な役割分担：工場内での役割分担を明確化し、それぞれの責任と権限を明確にしましょう。奥様の保険代理業務と質問者様夫婦の修理工場経営を明確に分けることで、業務上の摩擦を減らすことができます。事務所スペースの明確な区分けも有効です。
- 共通の目標設定：工場の将来像について、前経営者夫婦と質問者様夫婦で共通の目標を設定し、その目標達成に向けて協力していく体制を構築しましょう。共通の目標を持つことで、お互いの協力関係を強化し、建設的な関係を築くことができます。
- 専門家の介入：状況が改善しない場合は、産業カウンセラーや弁護士などの専門家の介入を検討しましょう。専門家の客観的な視点とアドバイスは、問題解決に役立ちます。特に、事業承継に関する法律や契約内容について専門家の意見を聞くことは重要です。
- コミュニケーションスキル向上：アサーティブコミュニケーションなどのスキルを学ぶことで、自分の気持ちを効果的に伝え、相手の意見にも耳を傾けることができるようになります。これは、人間関係を改善する上で非常に有効な手段です。
廃業という選択肢：リスクとメリットの冷静な評価
廃業は、最後の手段として検討すべきです。廃業を決断する前に、以下の点を慎重に検討する必要があります。
廃業によるリスク
- 経済的な損失：工場の売却や設備の処分など、経済的な損失が発生する可能性があります。残債の処理、従業員の雇用確保など、多額の費用がかかる可能性も考慮する必要があります。
- 信用問題：廃業は、取引先や顧客への信用を失墜させる可能性があります。今後の事業展開に悪影響を及ぼす可能性も考慮しなければなりません。
- 精神的な負担：長年培ってきた事業を諦めることは、大きな精神的な負担を伴います。夫婦で十分に話し合い、納得した上で決断することが重要です。
廃業によるメリット
- 人間関係からの解放：奥様との難しい人間関係から解放され、精神的な負担を軽減することができます。
- 新たな挑戦：廃業を機に、新たな事業に挑戦したり、違う分野で働くこともできます。
- 生活スタイルの変化：これまでの生活スタイルから解放され、より充実した生活を送ることができる可能性があります。
インテリアとの関連性：ワークスペースの改善
ストレスの軽減や生産性の向上のため、ワークスペースの改善も検討しましょう。グレーを基調とした落ち着いた空間は、集中力を高め、精神的な安定をもたらします。
- グレーの壁：グレーの壁は、落ち着きと上品さを与え、集中力を高めます。様々なグレーのトーンを使い分けることで、奥行きと立体感を演出できます。
- 木製の家具：温かみのある木製の家具は、グレーのクールな印象を和らげ、快適な空間を演出します。自然素材を取り入れることで、リラックス効果も期待できます。
- 間接照明：間接照明は、柔らかな光で空間を包み込み、リラックス効果を高めます。グレーの壁と木製の家具との組み合わせで、落ち着いた雰囲気を演出できます。
- グリーンの導入：観葉植物などを置くことで、空間に緑を取り入れ、リラックス効果を高めることができます。グレーとグリーンの組み合わせは、洗練された空間を演出します。
これらの改善策は、人間関係のストレスを軽減し、より生産性の高いワークスペースを実現するのに役立ちます。
