鍵BOXが開かない！まずは落ち着いて確認すべきこと
不動産屋が倒産し、物件の鍵BOXが開かないという緊急事態、大変お困りでしょう。まずは落ち着いて、以下の点を一つずつ確認してみましょう。
1. 暗証番号の確認
* 番号の入力ミスがないか： 4桁の暗証番号を間違えて入力していないか、複数回確認しましょう。番号をメモしておいたり、写真に撮っておいたりしていれば、それを参照してください。
* 番号の貼り間違いがないか： 番号が貼ってある紙などが、経年劣化で剥がれていたり、番号自体が間違って記載されていないか確認しましょう。
* 暗証番号の変更履歴： 前の管理会社に暗証番号の変更履歴が残っていないか確認しましょう。もし、変更履歴があれば、最新の番号を試してみてください。
2. 鍵BOXの動作確認
* 鍵BOXの故障： 鍵BOX自体に故障がないか確認します。異音や、ボタンの反応の悪さなどがないか注意深く観察しましょう。
* 電池切れ： 電子式の鍵BOXの場合、電池切れの可能性があります。電池を交換して、再度試してみましょう。機種によって電池の種類が異なるため、取扱説明書を確認するか、鍵BOXに記載されている型番を元に、適切な電池を用意してください。
* 汚れや異物： 鍵BOXのボタンや数字の部分に汚れや異物が付着していないか確認し、清掃しましょう。柔らかい布で優しく拭いてください。
3. その他の可能性
* 鍵BOXの種類： 鍵BOXの種類によっては、特別な操作が必要な場合があります。取扱説明書をよく読んで、使用方法を確認しましょう。説明書がない場合は、メーカーのウェブサイトで確認するか、メーカーに直接問い合わせることをお勧めします。
* 非常キー： 一部の鍵BOXには、非常キーが付属している場合があります。鍵BOXに非常キー用の穴がないか確認し、もしあれば、非常キーを使って開けてみましょう。
ネットで買うなら？いろのくにのおすすめインテリア(PR)
鍵BOXが開かない！専門業者への依頼
上記の方法を試しても鍵BOXが開かない場合は、専門業者への依頼を検討しましょう。
1. 鍵開け業者への依頼
鍵開け業者に依頼すれば、鍵BOXを壊すことなく開けてもらうことができます。インターネットで「鍵開け」「鍵BOX 開錠」などで検索すれば、多くの業者が見つかります。複数の業者に見積もりを依頼し、料金や対応などを比較検討することをお勧めします。
2. 鍵BOXメーカーへの問い合わせ
鍵BOXのメーカーに問い合わせるのも有効な手段です。メーカーによっては、修理や交換サービスを提供している場合があります。鍵BOXに記載されている型番などを確認し、メーカーのウェブサイトから問い合わせるか、電話で問い合わせてみましょう。
鍵BOXの交換・撤去
鍵BOXが開いた後、または専門業者に依頼して開けてもらった後、鍵BOXの交換や撤去を検討しましょう。
1. 鍵BOXの交換
暗証番号を管理する手間を省きたい、セキュリティを強化したい場合は、鍵BOXの交換を検討しましょう。新しい鍵BOXを選ぶ際には、セキュリティ性能や使いやすさなどを考慮し、信頼できるメーカーの製品を選びましょう。
2. 鍵BOXの撤去
鍵BOX自体が不要な場合は、撤去を検討しましょう。撤去作業は、専門業者に依頼することをお勧めします。業者によっては、撤去後の穴埋めなども行ってくれます。
物件管理における注意点と今後の対策
今回の件を教訓に、今後の物件管理を改善しましょう。
1. 複数人での鍵管理
鍵の管理は、複数人で共有する体制を構築しましょう。不動産会社に委託する場合は、複数の担当者と連絡を取り合うようにし、連絡が取れなくなった場合に備えて、予備の連絡先を確保しておきましょう。
2. 鍵管理システムの導入
デジタルキーシステムや、鍵管理アプリなどを導入することで、鍵の管理を効率化し、セキュリティを強化できます。
3. 定期的な点検
鍵BOXだけでなく、物件全体の定期的な点検を行い、不具合の早期発見・早期対応に努めましょう。
まとめ
鍵BOXが開かないという緊急事態は、物件オーナーにとって大きなストレスとなります。落ち着いて状況を確認し、必要に応じて専門業者に依頼しましょう。今回の経験を活かし、今後の物件管理をより安全で効率的なものにしていきましょう。
