部屋止め代金の返金請求:不動産会社への適切な対応と法的根拠

部屋止め代金の返金に中々応じてくれない。 池袋の某不動産屋で、先週の5/6(水曜)に物件の部屋止めと言う事で前金7万6千円を支払いました。 その日のうちに、解約を申し出たのですがその時には経理担当のものが不在と言う事で後日振込みにて返金すると言われたのですが、 今日5/13(水曜)になっても振込みがありません。 そこで問い合わせた所・・ 「担当のものは社員旅行に行っていて、その書類のありかが分からないので、こちらとしては どうしようも出来ない。」 との事。 この対応にも腹が立つのですが、部屋止めの代金は返金して頂けるのが普通ですよね? この様な場合どういった対応をしていけば良いのか、アドバイスを頂けると助かります。 よろしくお願い致します。

部屋止め代金の返金:不動産会社への対応

部屋止め契約を解除し、支払済みの7万6千円の返金が遅れているとのこと、非常に残念な状況ですね。不動産会社側の対応も不誠実で、不安を感じられるのも当然です。しかし、慌てず、冷静に対処することで、返金を実現できる可能性が高いです。以下、具体的な対応策と法的根拠を説明します。

1. 証拠の確認と整理

まず、部屋止め契約に関する証拠を全て集めましょう。

  • 契約書:契約内容、支払い金額、解約条件などが記載されています。契約書のコピーを必ず保管しておきましょう。
  • 領収書:7万6千円の支払いを証明する領収書です。コピーを保管しましょう。
  • 解約申し出の記録:解約を申し出た日時、方法(電話、メールなど)、相手方の応答などを記録しておきましょう。メールであればプリントアウト、電話であればメモなどを残しておくと良いでしょう。日付と時間、相手の名前を記録することが重要です。可能であれば、録音なども有効です。
  • 不動産会社とのやり取りの記録:5月13日の問い合わせ内容とその回答を記録しましょう。メールやメモなど、証拠となるものを残してください。

これらの証拠は、今後の交渉や法的措置において非常に重要になります。

2. 再度、書面で返金請求を行う

口頭でのやり取りだけでは、証拠として弱い場合があります。内容証明郵便で、返金請求を行いましょう。内容証明郵便は、郵便局で発行してもらい、相手方に確実に届いたことを証明できる書面です。

書面には以下の点を明確に記載しましょう。

  • 契約日、契約内容:部屋止め契約の日付、物件名、契約内容を具体的に記載します。
  • 支払い金額と支払い日:7万6千円をいつ支払ったかを明確に記載します。
  • 解約申し出の日時と方法:いつ、どのように解約を申し出たかを具体的に記載します。
  • 返金請求金額:7万6千円を請求する旨を明記します。
  • 返金期限:いつまでに返金してほしいかを明確に記載します。具体的な日付を指定しましょう。例えば、「〇〇年〇〇月〇〇日までに返金がない場合は、法的措置も検討せざるを得ない」といった文言を加えるのも有効です。
  • 連絡先:連絡が取りやすい電話番号とメールアドレスを記載します。

3. 不動産会社への再交渉

内容証明郵便を送付後も返金がない場合は、再度不動産会社に連絡を取り、状況を確認しましょう。この際、内容証明郵便を送付したことを伝え、返金期限を改めて伝えましょう。

4. 弁護士への相談

内容証明郵便を送付しても返金がない場合、弁護士に相談することを検討しましょう。弁護士は、法的観点から適切なアドバイスを行い、必要であれば訴訟手続きを進めてくれます。弁護士費用はかかりますが、7万6千円の回収の可能性を高めることができます。

部屋止め代金の返金:法的根拠

部屋止め代金の返金は、契約内容によって異なります。契約書に解約条件が明記されている場合は、その条件に従って対応する必要があります。解約条件が不明確な場合や、不当な条件が設定されている場合は、民法に基づいて返金請求を行うことができます。

例えば、契約書に解約に関する規定がない場合、契約は「準委任契約」として扱われる可能性があります。準委任契約では、委任者(あなた)が契約を解除した場合、受任者(不動産会社)は既に受け取った報酬(部屋止め代金)を返還する義務を負います。

また、不動産会社側の対応が不当であると判断される場合は、「債務不履行」を理由に返金請求を行うことができます。

インテリア選びに役立つ情報

今回の件とは直接関係ありませんが、お部屋探しやインテリア選びの際に役立つ情報をいくつかご紹介します。

物件選びのポイント

  • 立地条件:通勤・通学の便、周辺環境などを確認しましょう。
  • 間取り:生活スタイルに合った間取りを選びましょう。収納スペースの広さも重要です。
  • 設備:エアコン、浴室乾燥機など、必要な設備が備わっているか確認しましょう。
  • 日当たり:日当たりが良い部屋は、明るく快適に過ごせます。
  • 防音性:騒音に悩まされないためにも、防音性の高い物件を選びましょう。

インテリア選びのポイント

お部屋の雰囲気を決めるときに重要なのが色選びです。ベージュは、落ち着きがありながらも温かみのある色で、どんなインテリアにも合わせやすい万能カラーです。

  • ベージュの壁:リラックスできる空間を作り出します。家具の色を選ばず、様々なスタイルにマッチします。北欧風、ナチュラル風、シンプルモダンなど、幅広いインテリアに適しています。
  • ベージュの家具:ソファやベッドなど、大きな家具にベージュを選ぶと、お部屋全体が落ち着いた雰囲気になります。他の家具や小物との調和も取りやすく、空間を広く見せる効果もあります。
  • ベージュのカーテン:柔らかな光を取り込み、お部屋を明るく見せます。遮光性が高いものも選べば、プライバシーも守れます。
  • ベージュの小物:クッションやブランケット、ラグなど、小物にベージュを取り入れることで、お部屋に統一感を与え、温かみのある空間を演出できます。

ベージュを基調としたインテリアは、どんなスタイルにも合わせやすく、リラックスできる空間を作り出せます。

まとめ

部屋止め代金の返金請求は、落ち着いて対応することが大切です。証拠をしっかり確保し、書面で請求を行い、それでも解決しない場合は弁護士に相談しましょう。 そして、今後のインテリア選びにおいても、今回の経験を活かし、慎重な契約を心がけてください。

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