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退去立会い時の費用負担と請求内容について
ご質問ありがとうございます。退去立会い時の費用請求と、管理会社の違いについてご不安とのことですね。まず、結論から申し上げますと、「鍵交換費用やハウスクリーニング費用を一方的に拒否するのはおすすめしません。」契約内容をよく確認し、冷静に対処することが大切です。
契約書の内容を確認しましょう
まず、ご自身の賃貸借契約書をよく確認してください。契約書には、退去時の原状回復義務や、費用負担に関する詳細な規定が記載されています。特に、ハウスクリーニングや鍵交換の費用負担について、誰が負担するのか、具体的な金額はいくらかといった点が重要です。
契約書に明記されている費用は、原則として支払う義務があります。「家主が次の客に入りやすくするため」という記述があったとしても、それは費用負担の免除を意味するものではありません。多くの場合、これらの費用は、物件を次の入居者に向けて準備するための費用であり、借主の責任範囲内と解釈されることが多いです。
立会い時の請求内容と対応
立会い時に請求書が提示された場合、項目ごとに内容を確認し、契約書と照らし合わせてください。もし、契約書に記載のない費用や、明らかに高額な費用が請求されている場合は、その場で支払いを拒否するのではなく、冷静に理由を尋ね、領収書を発行してもらうよう依頼しましょう。「この項目は払う気はありません」と一方的に発言するのではなく、「契約書と照らし合わせて確認したい」「この費用は妥当な金額ですか？」など、丁寧な言葉遣いを心がけてください。
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専門家への相談も視野に
どうしても納得できない請求内容や、契約内容に関する不明点がある場合は、弁護士や不動産会社などの専門家に相談することをおすすめします。専門家のアドバイスを受けることで、より適切な対応を取ることができます。
管理会社と立会い会社の相違について
ご質問にあるように、管理会社が「サンフィール」なのに、立会い会社が大東建託である点についてご心配ですね。これは、管理会社と立会い会社が異なるケースは珍しくありません。
管理会社と立会い会社の役割の違い
管理会社は、物件の管理、家賃の徴収、修繕対応など、物件全体の管理運営を行います。一方、立会い会社は、退去時の立会い、原状回復工事の手配、費用精算など、退去手続きに特化した業務を行います。大規模な不動産会社の場合、管理業務と立会い業務を分担していることが多く、異なる会社が担当する場合があります。
契約書に記載されている可能性
契約書に、立会い会社として大東建託の名前が記載されている可能性があります。契約書をよく確認し、立会い会社に関する記述がないか確認してみましょう。
立会い会社の変更は難しい
残念ながら、立会い会社の変更は、通常は難しいです。管理会社を通じて、大東建託への問い合わせや、立会いに関する説明を求めることはできますが、変更を強制することはできません。
退去立会い時のスムーズな対応のためのチェックリスト
退去立会いをスムーズに進めるために、以下のチェックリストをご活用ください。
事前準備
- 契約書を確認する：特に、原状回復義務、費用負担、立会いに関する規定を確認します。
- 部屋の現状を確認する：傷や汚れなどを写真や動画で記録しておきましょう。
- 鍵の確認：全ての鍵を揃えておきましょう。
- メーターの確認：水道、電気、ガスのメーターを確認し、記録しておきましょう。
- ゴミの処理：ゴミは全て処分しておきましょう。
立会い当日
- 立会い担当者と丁寧にコミュニケーションをとる：不明な点はすぐに質問しましょう。
- 請求内容を丁寧に確認する：契約書と照らし合わせて、不明な点は質問しましょう。
- 領収書を必ずもらう：領収書には、日付、金額、項目、担当者の氏名などが記載されていることを確認しましょう。
- 写真や動画の証拠を残す：立会い時に、部屋の現状を写真や動画で記録しておきましょう。
事後対応
- 請求書の内容を確認する：請求書に間違いがないか確認しましょう。
- 必要であれば、専門家に相談する：納得できない請求内容の場合は、専門家に相談しましょう。
まとめ
退去立会い時は、冷静かつ丁寧に手続きを進めることが大切です。契約書をよく確認し、不明な点はすぐに質問しましょう。必要であれば、専門家のアドバイスを受けることも検討してください。
