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高額な修繕費用請求の内訳と問題点
ご質問にある退去精算書は、ルームクリーニング代20,790円、クロス張り替え116,187円、台所整流器取り付け2,079円、便所給水前座修繕18,664円と、合計157,710円という高額な請求となっています。長女の退去時と比較すると、その差額は非常に大きく、疑問を感じるのは当然です。特に、具体的な部品の欠損や損傷に関する説明が曖昧な点が問題です。
問題点１：説明不足と不透明な請求
「部品が無くなった」という曖昧な説明では、どの部品が不足しているのか、それが入居者側の責任によるものなのかが不明です。写真や具体的な説明がないまま高額な請求をされるのは不当です。賃貸契約書や重要事項説明書をよく確認し、修繕責任の範囲を改めて確認しましょう。
問題点２：長女との比較による不公平感
長女の退去時は敷金から2万円のお釣りが返ってきたのに対し、次女の場合は高額な請求となっている点も不公平感を招きます。同じ条件で４年間居住し、家賃も同額であれば、修繕費用にこれほどの差が出る理由が説明できない限り、不当な請求と判断できます。
問題点３：入居時の状態と現状との不一致
入居時にご自身で簡易浄水器とウォシュレットを取り付け、さらに床には傷防止のカーペットを敷いていたこと、換気扇にフィルターを取り付けていたことなど、入居者側が丁寧に使用していたことが伺えます。これらの事実を証拠として提示することで、請求額の妥当性を問うことができます。
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具体的な対応策
まずは、冷静に状況を整理し、以下の対応策を検討しましょう。
ステップ１：請求内容の再確認と証拠集め
* 賃貸契約書、重要事項説明書を確認する：修繕責任の範囲、敷金精算の方法などが記載されています。
* 写真や動画の撮影：退去時の部屋の状態を写真や動画で記録しておきましょう。特に、クロスや設備の損傷状況を詳細に撮影することが重要です。
* 領収書やレシートの保管：入居時に取り付けた浄水器、ウォシュレット、カーペットなどの購入費用に関する領収書やレシートがあれば、証拠として提示できます。
* 証人確保：もし、引っ越し作業や部屋の清掃に手伝ってもらった人がいれば、証人として証言してもらえるよう依頼しましょう。
ステップ２：不動産会社との交渉
* 具体的な説明を求める：請求内容について、具体的な部品名、損傷状況、修繕費用内訳などを明確に説明を求めましょう。
* 証拠を提示する：集めた証拠を提示し、請求額の妥当性に疑問を呈しましょう。
* 交渉記録を残す：電話やメールでのやり取りは、記録を残しておくことが重要です。
* 書面での回答を求める：口頭での説明だけでは不十分な場合、書面での回答を求めましょう。
ステップ３：弁護士への相談
交渉がうまくいかない場合は、弁護士に相談することをお勧めします。弁護士は、法律に基づいた適切なアドバイスを行い、必要であれば訴訟手続きを支援してくれます。
妥協点の検討
妥協点を探す場合、以下の点を考慮しましょう。
* クリーニング費用：通常使用による汚れであれば、ある程度の費用は負担する必要があるかもしれません。しかし、過剰な請求であれば、交渉の余地があります。
* クロス張り替え費用：経年劣化による部分的な損傷は、入居者側の責任とは言い切れません。契約書に明記されている範囲を超える場合は、交渉の余地があります。
* 設備の修繕費用：部品の欠損や破損が明確に説明され、入居者側の責任であると認められる場合を除き、請求額の妥当性を検討する必要があります。
専門家の意見：弁護士や不動産会社に相談することで、客観的な視点から妥協点を判断することができます。状況によっては、裁判を起こすことも選択肢に入ります。
まとめ
高額な修繕費用請求に対しては、冷静に証拠を集め、不動産会社と交渉することが大切です。交渉が難航する場合は、弁護士に相談し、法的措置を検討することも視野に入れましょう。過剰な請求は、法的に争うことも可能です。
