賃貸騒音問題と不動産会社への責任:グレーの壁で静寂を取り戻すには?

賃貸の部屋に住んでるのですが・・契約前に周囲の住人等など不動産の人に色々質問した時のことです。自分「どんな方が住んでますか?」不動産「あ~分からないですけど、普通の人だと思います」自「?分からないのになんで普通って分かるんですか?」不「特に苦情など聞いてませんし、クッションフロアですからよっぽど騒がなければ響きませんよ。」自「そうですか、あと、道路がすぐ面してますが、交通量が多くてうるさくありませんか?地元の人間ではないので、この辺りはどうなんでしょうか?」不「あまり車は通らないですよ、夜も静かだと思います」と、言われたのですが、住んでみると全く違う状況です。住んでるのは角部屋なのですが、上下隣は毎日が騒音です。深夜もです。道路も国道ではありませんが抜け道のようで、早朝、深夜でもトラック、車がよく走っててうるさいです。当時の契約前の言ったことと違うじゃないですかと言うとこの担当者、「(うるさいのは)個人差があります、私、そのような事を言った覚えはありません」と言い返してきました。当時はちょうど三月末であり、引越しピーク時で駅近物件ということもあり、人気物件でした。「検討したいので二~三日返事を待ってほしい」と言ったのですが、「この後、五組待ちなのでそんなには待てない」と言われ、じっくり下見をする時間もなかった為、この担当者の言ったことを信じて契約をしてしまいました。しかし、事実と異なることを言われたので今となってはストレスのたまる部屋です。この周囲の住人も非常識な方ばかりで、そんな音など出してないとか遅くまで起きてないとか言って開き直りです。確実、音はその部屋から聞こえてきてるのです。全く改善はありません。正直、疲れてきました。もう引越したい想いが強いのですが、不動産に何らかの責任は取ってもらえるのでしょうか?やはり、契約した時点で、何を言っても泣き寝入りなのでしょうか?何かいいアドバイスがあれば教えてください。補足要望、条件はしっかり言いました。これが勧められた物件でした。内見の時、壁を叩いてみたり上下左右の音がどれだけ伝わるのか耳を当てたりしてみましたが、短い内見時間では騒音などの確認は難しいです。木造ではありません、七階建ての鉄筋コンです。まだ二年以内の築浅です。いい勉強になりました、みなさん、ご回答ありがとうございます。

賃貸における騒音問題と不動産会社の責任

賃貸物件で騒音問題に悩まされている、というご相談ですね。契約前に不動産会社から事実と異なる説明を受けていたとのこと、非常に辛い状況だとお察しします。結論から言うと、不動産会社には一定の責任がある可能性があります。ただし、泣き寝入りする必要はありません。具体的な対応策を検討していきましょう。

不動産会社が事実と異なる説明をした場合の責任

民法では、重要事項説明義務違反という概念があります。不動産会社は、物件の重要な事項について、正確な情報を提供する義務を負っています。騒音レベルや周辺環境なども、重要な事項に含まれる可能性が高いです。

今回のケースでは、不動産会社が「静か」「騒音は響かない」と説明しながら、実際は騒音問題が深刻な状況だったため、重要事項説明義務違反に該当する可能性があります

ただし、証明が難しいのが現実です。録音データや証人など、客観的な証拠を準備することが重要です。

証拠集めと対応策

まずは、騒音の証拠を集めましょう。

  • 騒音記録アプリ:騒音レベルを測定・記録できるアプリを利用し、騒音の発生日時、時間、レベルを記録しましょう。
  • 動画撮影:騒音源を特定するために、動画撮影も有効です。ただし、プライバシーに配慮し、近隣住民の顔などは映さないように注意してください。
  • 住民への聞き取り:同じような騒音被害を受けている住民がいるかを確認し、証言を得られる可能性を探りましょう。
  • 契約書・重要事項説明書:契約書や重要事項説明書に、騒音に関する記述がないか確認しましょう。口頭での説明と食い違う部分があれば、重要な証拠になります。

これらの証拠を集め、不動産会社に改めて苦情を申し入れましょう。その際、冷静かつ客観的に、事実を伝え、具体的な改善策を要求します。例えば、騒音対策工事の費用負担や、他の物件への転居費用負担などを交渉できます。

交渉が難航した場合の対処法

不動産会社との交渉が難航する場合は、以下の手段を検討しましょう。

  • 消費者センターへの相談:消費者センターは、消費者の権利を守るための相談窓口です。専門家のアドバイスを受けることができます。
  • 弁護士への相談:法的措置を検討する場合は、弁護士に相談しましょう。重要事項説明義務違反に基づく損害賠償請求などを検討できます。
  • 賃貸借契約解除:状況によっては、賃貸借契約を解除できる可能性があります。ただし、解除には一定の手続きが必要となるため、弁護士に相談することをお勧めします。

騒音対策と快適な住環境づくり

騒音問題は、精神的なストレスにもつながります。騒音対策と、快適な住環境づくりに取り組むことも重要です。

騒音対策

  • 遮音カーテン:遮音効果の高いカーテンを使用することで、外部からの騒音を軽減できます。
  • 防音マット:床に防音マットを敷くことで、足音などの騒音を軽減できます。
  • 家具の配置:家具の配置を変えることで、騒音の反射を軽減できます。例えば、壁際に本棚を置くことで、壁からの反響音を減らすことができます。
  • 窓の工夫:二重窓にする、または窓に防音シートを貼ることで、外部からの騒音を軽減できます。

グレーインテリアで静寂感を演出

グレーは、落ち着きと静寂感を与える色です。騒音に悩まされている状況では、心理的な効果も期待できるでしょう。

  • 壁の色:グレーの壁紙や塗装で、部屋全体を落ち着いた雰囲気に仕上げましょう。濃いグレーはより遮音効果を高める印象を与え、薄いグレーは開放感を保ちつつ静寂を演出します。
  • 家具:グレーのソファやベッドなど、家具にもグレーを取り入れることで、統一感のある空間が作れます。ファブリック素材のものは、吸音効果も期待できます。
  • 小物:グレーのクッションやブランケット、照明器具などで、アクセントを加えましょう。

グレーのインテリアは、モダンで洗練された空間を演出するだけでなく、騒音問題によるストレスを軽減する効果も期待できます。様々なグレーのトーンを組み合わせることで、あなただけの落ち着ける空間を創造しましょう。例えば、濃いグレーのアクセントウォールと、薄いグレーの壁、そしてアイボリーやベージュの家具を組み合わせることで、洗練されたながらも温かみのある空間を演出できます。

まとめ

賃貸における騒音問題は、深刻なストレスの原因となります。しかし、泣き寝入りする必要はありません。証拠を集め、冷静に不動産会社と交渉し、必要であれば専門家の力を借りましょう。そして、インテリアを通して、少しでも快適な住環境を築く努力をしましょう。グレーのインテリアは、その助けになるかもしれません。

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