賃貸物件情報の食い違い…一体何が原因？

賃貸物件の情報が不動産会社によって異なる、というケースは残念ながら珍しくありません。今回のケースのように、A社は「即入居可能」と表示しているのに対し、B社は「入居できない」と回答している状況は、いくつかの原因が考えられます。

可能性1：物件情報の更新遅れ

不動産会社は、多くの物件情報を管理しています。そのため、物件の空室状況の更新が遅れることがあります。A社のHPの情報が古い可能性があり、既にB社が把握しているように、物件が契約済みになっている、もしくは、別の理由で入居不可になっている可能性があります。

可能性2：物件情報の解釈の違い

「即入居可能」という表現にも曖昧さが含まれる場合があります。「すぐに手続きを開始できる」という意味で「即入居可能」と記載されている場合もあれば、実際に鍵を受け取ってすぐに住める状態であることを意味する場合もあります。B社は後者の解釈で、何らかの理由によりすぐに住めない状況を把握している可能性があります。

可能性3：申込状況の変化

A社が「即入居可能」と表示した時点から、既に他の入居希望者が申込を行い、審査中である、もしくは契約が成立している可能性があります。不動産会社間での情報共有がリアルタイムに行われないケースも多いため、A社は最新の状況を把握できていない可能性があります。

可能性4：条件の相違

A社とB社では、入居条件（例えば、保証人、ペットの有無、収入証明など）の確認方法や基準が異なる可能性があります。A社は条件を満たしていると判断しているのに対し、B社は条件を満たしていないと判断している可能性があります。

明日、A社に問い合わせる前に確認すべき点

A社に問い合わせる前に、以下の点を改めて確認しておきましょう。

• 物件名と住所を正確に確認する：物件を特定するために正確な情報が必要です。
• A社のHPに記載されている「即入居可能」の具体的な条件を確認する：どのような条件下で「即入居可能」と判断されているのか、詳細を確認しましょう。例えば、審査に通過した場合のみ、といった条件が隠れている可能性があります。
• B社から聞いた「入居できない」理由をメモしておく：B社がどのような理由で入居できないと判断したのか、具体的な理由をメモしておきましょう。A社への問い合わせ時に、この情報を伝えることで、より正確な情報を得やすくなります。
• 自身の入居条件を改めて確認する：保証人、ペットの有無、収入証明など、自身の入居条件を改めて確認し、A社に伝える準備をしておきましょう。

A社への問い合わせ方法と注意点

A社に問い合わせる際には、以下の点を意識しましょう。

• 電話とメールの両方で問い合わせる：電話では、リアルタイムで状況を確認できます。メールでは、やり取りの内容を記録として残しておくことができます。両方を利用することで、より確実な情報を得られます。
• 具体的な質問をする：曖昧な質問ではなく、「具体的な入居可能日」「入居審査に必要な書類」「その他必要な手続き」など、具体的な質問をしましょう。
• B社の回答内容を伝える：B社から「入居できない」と回答された旨を伝え、その理由についても説明しましょう。これにより、A社はより正確な情報を提供できる可能性があります。
• 契約前に必ず重要事項説明書を確認する：契約前に、重要事項説明書を必ず確認し、内容を理解した上で契約しましょう。不明な点があれば、遠慮なく質問しましょう。

専門家の意見：不動産会社選びのポイント

不動産会社選びは、賃貸生活の満足度に大きく影響します。信頼できる不動産会社を選ぶために、以下の点を考慮しましょう。

信頼できる不動産会社の見分け方

• 対応の迅速さ：問い合わせへの対応が迅速で丁寧な会社を選びましょう。
• 物件情報の正確性：物件情報の正確性を確認しましょう。写真や説明と実際の物件に大きな違いがないか、確認することが重要です。複数の会社から情報を集め、比較検討することがおすすめです。
• 説明の分かりやすさ：専門用語を避け、分かりやすく説明してくれる会社を選びましょう。
• 顧客対応：顧客を大切にし、丁寧な対応をしてくれる会社を選びましょう。

まとめ：冷静な判断と情報収集が大切

賃貸物件探しは、時間と労力を要する作業です。今回のケースのように、情報が食い違う場合もあるため、冷静な判断と情報収集が大切です。複数の不動産会社に問い合わせ、情報を比較検討することで、より良い物件を見つけることができるでしょう。焦らず、一つずつ確認していくことが重要です。