賃貸物件の不安と不動産会社の対応について

借りている家の事と借りる際の不動産屋の対応のことで質問です。今、ある大手、ジャスダック上場の不動産屋で家を借りています。しかし入居したのはいいのですが、壁紙など一部が黄ばんでいたりしていて退去時にはわらされるのではないかすこし不安になってきました。あと部屋以外の質問ですが、入居の前に部屋さがしに、その会社の窓口に行ったのですが、席にすわると同時に、「不動産屋は普通水曜日は休みなんですよね」とかやる気なさそうに言われました。私が水曜日に部屋さがしにいったのは間違えているのでしょうか・・・その場はわからず、私は「すいません」と言いましたが。明らかに不動産屋が間違えていますよね?

賃貸物件の現状と退去時の不安

賃貸物件に入居後、壁紙の黄ばみなど、現状回復に関する不安を感じているとのこと、ご心配ですね。退去時のトラブルを避けるためには、入居時にしっかりと現状を把握し、記録しておくことが非常に重要です。

入居時の現状確認の重要性

入居前に、物件の状態を写真や動画で記録しておきましょう。特に、気になる箇所(今回の場合は壁紙の黄ばみ)は、複数枚の写真を撮り、その状態を明確に記録することが大切です。できれば、不動産会社担当者立ち会いのもと、現状確認を行い、記録した写真や動画にサインをもらえると、より法的にも強い証拠となります。 もし、入居時にそのような確認をしていなかったとしても、まだ諦めないでください。現在、黄ばんでいる箇所の状態を改めて写真や動画で記録し、不動産会社に状況を伝えましょう。

退去時のトラブルを避けるための具体的な対策

* 写真・動画撮影:入居時、そして退去時の物件状態を写真・動画で詳細に記録します。特に、問題となる箇所は複数角度から撮影し、日付と時刻を記録しましょう。
* 記録の保管:撮影した写真や動画は、クラウドサービスや外付けハードディスクなどにバックアップを取って、大切に保管しましょう。
* 契約書の確認:賃貸借契約書をよく読み、現状回復義務について記載されている内容を確認しましょう。一般的には、通常の使用による損耗は借主の負担とはなりません。
* 不動産会社への連絡:退去予定日の1ヶ月前までに、不動産会社に退去の意思を伝え、現状回復に関する相談を行いましょう。
* 専門家への相談:不安な場合は、弁護士や不動産専門家などに相談することをお勧めします。

不動産会社の対応について

不動産会社の担当者から「不動産屋は普通水曜日は休みなんですよね」と言われたとのこと、大変不快な経験でしたね。これは明らかに不動産会社の対応に問題があります。水曜日に営業している不動産会社は多くありますし、お客様への対応は、営業日に関わらず丁寧であるべきです。

不動産会社の対応に関する法律

不動産会社は、宅地建物取引業法に基づき、お客様に対して誠実かつ丁寧な対応をする義務があります。今回の担当者の発言は、この義務に反する可能性があります。

適切な対応

* 苦情の申し入れ:不動産会社の上司や本社などに、担当者の対応について苦情を申し入れましょう。具体的な発言内容と、その発言によって受けた不快感を伝えましょう。
* 記録を残す:担当者とのやり取りは、メモや録音などで記録しておきましょう。証拠として役立ちます。
* 他の不動産会社への相談:今後、不動産取引を行う際には、今回の様な経験を踏まえ、信頼できる不動産会社を選ぶことが重要です。

インテリアと賃貸物件

賃貸物件において、インテリア選びは、退去時の現状回復を考慮する必要があります。壁紙の黄ばみは、入居時の状態によっては、現状回復の際に問題となる可能性があります。

賃貸物件に適したインテリア選び

* 剥がせる壁紙:賃貸物件では、壁に直接貼る壁紙ではなく、剥がせる壁紙を使用することで、退去時の現状回復が容易になります。
* 賃貸OKの家具:家具を選ぶ際は、賃貸物件で使用できるかを確認しましょう。
* 傷つきにくい素材:床や家具は、傷つきにくい素材を選ぶことが大切です。

まとめ

賃貸物件でのトラブルを避けるためには、入居時の現状確認を徹底し、記録を残しておくことが重要です。また、不動産会社とのコミュニケーションも大切です。不適切な対応を受けた場合は、適切な手段で対応しましょう。インテリア選びにおいても、賃貸物件に適したものを選ぶことで、快適な生活とトラブル防止に繋がります。

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