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賃貸トラブル:浴室乾燥機からのカビ、清掃不良、そして臭いの問題
賃貸物件で発生したカビ、清掃不良、そして近隣からの臭いの問題について、解決策をご提案します。これらの問題は、居住者の健康や快適な生活に大きく影響するため、早急な対応が必要です。
1. 浴室乾燥機からのカビと清掃不良
浴室乾燥機を使用中にカビやホコリの塊が大量に落下したとのこと、大変不衛生で、健康被害の懸念もあります。これは、退去前の清掃が不十分だったことが原因と考えられます。入居前に確認した部屋の状態と、入居後の状態のギャップが大きいため、不動産会社に責任を問うことができます。
具体的な対応策
* 証拠を確保する:カビやホコリの塊の写真や動画を撮影し、証拠として残しておきましょう。浴室全体の汚れについても同様に記録しておきます。
* 不動産会社に連絡する:状況を詳しく説明し、清掃不良とカビの発生について苦情を申し立てます。具体的な対応(清掃、修理、補償など)を求めましょう。
* 書面での記録を残す:電話での連絡だけでなく、内容証明郵便などで苦情と要求を正式に伝えましょう。これは、後のトラブル防止に役立ちます。
* 専門業者への依頼:不動産会社が適切な対応を取らない場合、専門の清掃業者に依頼し、清掃費用を請求することも検討しましょう。その費用は、不動産会社に請求できます。
* 必要に応じて弁護士に相談:解決が難しい場合は、弁護士に相談し、法的措置を検討することも可能です。
2. 近隣からの臭い問題
1階が病院で、ベランダ側に病院の駐車場があるため、異臭が室内に侵入するという問題です。これは、物件の立地条件による問題であり、入居前に十分な説明がなかった可能性があります。
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具体的な対応策
* 臭いの種類と発生源を特定する:臭いの種類を具体的に記録し、発生源を特定しようと試みます。病院からの臭いだと断定できる証拠を集めましょう。
* 不動産会社に相談する:臭いの問題を伝え、解決策を相談します。例えば、臭気対策のための窓や換気扇の改良、あるいは家賃の減額などを交渉してみましょう。
* 自治体に相談:臭いが深刻な公害に当たる場合は、保健所などの自治体機関に相談し、調査を依頼することもできます。
* 空気清浄機等の活用:臭いを軽減するために、高性能の空気清浄機を使用するのも有効な手段です。
専門家の視点:弁護士からのアドバイス
弁護士の視点から見ると、入居前の清掃不良については、不動産会社に瑕疵担保責任が問われる可能性があります。また、近隣からの臭いについても、事前に説明がなかった場合、契約上の瑕疵として、家賃減額や契約解除を主張できる可能性があります。
解決へのステップ
1. 証拠の収集:写真、動画、記録などを丁寧に集めましょう。
2. 不動産会社への連絡:状況を詳細に説明し、具体的な対応を求めましょう。
3. 書面での記録:メールや内容証明郵便でやり取りを記録しましょう。
4. 専門家への相談:解決が難しい場合は、弁護士や不動産専門家に相談しましょう。
まとめ:あなたの権利を主張しましょう
賃貸トラブルは、放置すると大きなストレスにつながります。しかし、適切な対応を取れば解決できる可能性が高いです。証拠をしっかり集め、不動産会社と冷静に話し合うことが重要です。それでも解決しない場合は、専門家の力を借りましょう。あなたの権利を主張し、快適な住環境を取り戻してください。