賃貸契約トラブルと家賃返還請求:精神的苦痛と騒音問題への対処法

賃貸契約について 某不動産で5月22日に申し込みをしました。30日から入居で29日昼に鍵をもらいました。その足でアパートへ行き寸法を測っていると階下の部屋もしくは玄関からから「ばばーあけろよ、ふざけんじゃねえ等」の罵声が飛びこんできました。私は外傷性ストレス障害を患っており、その声でパニックに陥り体が痙攣し過呼吸になりました。その足で不動産屋に行きキャンセルを事情を話してしました。翌日心療内科受診しその家には住まないよう言われました。 不動産屋に話しましたら契約金は仲介手数料と家賃は戻らないとの事。仲介手数料は消費者センターでアドバイス頂きかえってこないことは納得できました。 ただ家賃が戻らないことには不服を抱いております。金額は64,000円です。契約書には私に精神的障害を与えた場合は家主は賠償責任をおわなければならないとうたっておりますが不動産屋が家主しだいと言ってます。家主はかえせないと言ってるようです。このような場合は私は泣き寝入りしなければならないのでしょうか?次の物件も別の不動産屋で決めてきていて金銭的にも非常に厳しい状態です。何か良きアドバイス下さい

騒音問題と賃貸契約解除:あなたの権利と解決策

賃貸契約を締結後、入居前に騒音問題によって精神的な苦痛を受け、契約解除に至ったとのこと、大変お辛い状況ですね。 64,000円の家賃返還請求は正当な権利主張であり、泣き寝入りする必要はありません。 本記事では、具体的な解決策とアドバイスを提示します。

1. 契約書の内容と法的根拠

契約書に「精神的障害を与えた場合は家主は賠償責任を負う」と記載されていることは重要なポイントです。これは、家主が借主の精神的健康に配慮する義務があることを示唆しています。 しかし、不動産会社が「家主次第」と言うのは、家主が責任を回避しようとしている可能性があります。

2. 証拠の収集と記録

今後の対応のため、以下の証拠を可能な限り収集・記録しましょう。

  • 心療内科の診断書: 騒音による精神的苦痛と、その影響を明確に示す診断書は、非常に重要な証拠となります。
  • 不動産会社とのやり取り記録: メール、電話の内容、訪問記録などを詳細に記録しましょう。日付、時間、担当者名などを正確に記録することが重要です。
  • 騒音発生状況の記録: 可能であれば、騒音発生日時、内容、状況などを記録しておきましょう。 音声録音があればより効果的です(ただし、プライバシーに配慮し、違法な録音にならないよう注意が必要です)。
  • 賃貸契約書のコピー: 契約書の内容を正確に確認するために、コピーを保管しておきましょう。特に、賠償責任に関する条項を重点的に確認しましょう。

3. 不動産会社への再交渉と家主への直接交渉

まず、不動産会社に再度、家賃返還請求を強く主張しましょう。 収集した証拠を提示し、契約書に記載されている家主の賠償責任を根拠に、家賃返還を求めます。 不動産会社が対応しない場合は、家主へ直接連絡を取り、状況を説明し、家賃返還を交渉するのも有効な手段です。

4. 弁護士への相談

不動産会社や家主との交渉が難航する場合は、弁護士に相談することを強くお勧めします。弁護士は、あなたの権利を適切に主張し、法的措置を検討する上で大きな力となります。 法律相談は、多くの場合初回相談料が無料または低額で設定されているため、まずは相談してみることをお勧めします。

5. 消費者センターへの相談

すでに消費者センターに相談済みとのことですが、状況の変化や新たな証拠を元に、再度相談することも有効です。 消費者センターは、紛争解決のサポートやアドバイスを提供してくれます。

6. 具体的な家賃返還請求の方法

家賃返還請求は、内容証明郵便で送付することが有効です。内容証明郵便は、送付内容が確実に相手方に届いたことを証明できるため、証拠として有効に機能します。 請求内容、根拠、証拠資料などを明確に記載しましょう。

7. 専門家の視点:弁護士からのアドバイス

弁護士に相談することで、以下のメリットがあります。

  • 法的根拠の明確化: 契約書の内容や法律に基づいたあなたの権利を明確に示してくれます。
  • 交渉戦略の立案: 不動産会社や家主との交渉において、効果的な戦略を立案し、サポートしてくれます。
  • 訴訟手続きの支援: 交渉が失敗した場合、訴訟手続きに必要な書類作成や裁判への対応を支援してくれます。

インテリア選びと精神的な健康

今回の騒音問題は、精神的な健康に深刻な影響を与えました。 新しい住まいでは、快適な空間を創造し、精神的な安らぎを得ることが重要です。 インテリア選びは、精神的な健康に大きく影響します。 以下に、精神的な健康を考慮したインテリア選びのポイントを紹介します。

落ち着きのある色選び:グレーの活用

今回の記事のテーマカラーであるグレーは、落ち着きと安定感を与えてくれる色です。 壁や家具にグレーを取り入れることで、リラックスできる空間を演出できます。 グレーは様々なトーンがあり、明るいグレーは開放感を、ダークグレーはシックな雰囲気を演出します。 自分の好みに合わせて、適切なトーンを選びましょう。

自然素材を取り入れる

木や石、布などの自然素材は、温かみと安らぎを与えてくれます。 これらの素材を使った家具やインテリア雑貨を取り入れることで、リラックスできる空間を演出できます。

シンプルで整理された空間

物が散らかった空間は、精神的なストレスを増大させる可能性があります。 シンプルで整理された空間を心がけ、必要のないものは処分しましょう。 収納スペースを有効活用し、物を整理整頓することで、精神的な負担を軽減できます。

適切な照明

明るすぎず、暗すぎない適切な照明は、リラックス効果を高めます。 間接照明などを活用し、落ち着いた雰囲気を演出しましょう。

まとめ

家賃返還請求は、正当な権利主張です。 証拠をしっかりと収集し、弁護士などの専門家の力を借りながら、積極的に対応しましょう。 新しい住まいでは、精神的な健康を第一に考え、快適な空間を創造してください。

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