賃貸マンション契約のキャンセル及び返金について。 よろしくお願いいたします。 五月一日からの入居予定で三月末に前金(敷金と前家賃と火災保険。 仲介料はない物件)を支払い、入居直前に契約。いざ今月一日に掃除に入るとハウスクリーニングされているはずが部屋に蜘蛛の巣などがあり、また雑巾も真っ黒になり不快でした。それは我慢して掃除しましたが、バスルームから尋常でない異臭が(内見の際は感じず)。これには耐えられず、昨日不動産屋営業担当を呼び出し様子を見せると、営業も認めるひどい匂い。バスルームのドアを開けると部屋中に悪臭が広がるため、今は転居を見合せ実家に滞在しています。転居を見合せる旨は営業に伝えました。今はGWで管理会社が休みとのことで、都合が付き次第原因を突き止め対応とのこと。 吐き気を催すほどの異臭を体感してしまい、本心ではキャンセルできるものならしたいのですが、契約も済み形の上では入居していることになっているので返金は無理でしょうか? 又キャンセルした場合、相手の管理不行きを原因に引っ越し業者に支払ったお金を請求はできませんか?
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賃貸契約キャンセルと返金：悪臭問題の解決策
賃貸マンションの入居前に、ハウスクリーニングの不備や深刻な悪臭問題が発生し、契約キャンセルと返金、引っ越し費用請求についてお悩みのようですね。非常に辛い状況だとお察しします。状況を整理し、具体的な解決策を探っていきましょう。
1. 状況の確認と証拠の確保
まず、現状を改めて確認し、証拠をしっかり確保することが重要です。
- 写真・動画撮影： バスルームの悪臭源、蜘蛛の巣、汚れなどを写真や動画で記録しましょう。証拠として非常に有効です。
- 営業担当とのやり取り記録： 電話やメールでのやり取りは全て記録しておきましょう。日付、時間、内容を明確に記録することが大切です。できれば、営業担当の承諾を得て、状況を記録した動画を共有するのも有効です。
- 賃貸契約書のコピー： 契約書の内容を改めて確認し、解約に関する条項を確認しましょう。特に違約金に関する規定に注意が必要です。
- 引っ越し業者との契約書： 引っ越し費用に関する請求を行う際に必要になります。
2. 不動産会社・管理会社への対応
ゴールデンウィーク明けに管理会社が対応するとのことですが、状況の深刻さを伝え、早期の対応を強く求める必要があります。
- 書面での連絡： 電話だけでなく、内容証明郵便などで、状況と要望を明確に伝えましょう。写真や動画の証拠も添付することで、より説得力が増します。
- 具体的な要求： 契約の解除、前金全額の返金、引っ越し費用負担などを明確に要求しましょう。具体的な金額を提示することで、交渉がスムーズに進みます。
- 弁護士への相談： 問題が解決しない場合、弁護士に相談することを検討しましょう。弁護士に依頼することで、法的根拠に基づいた対応が可能になります。
3. 契約解除の可能性と返金
契約解除と返金が可能かどうかは、賃貸借契約書の内容、そして民法上の規定によって判断されます。
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- 契約書に明記されている解約条件： 契約書に、重大な瑕疵（欠陥）があった場合の解約条件が記載されている可能性があります。悪臭問題は、重大な瑕疵に該当する可能性が高いです。契約書をよく確認しましょう。
- 民法上の規定： 契約書に明記されていなくても、民法上の規定に基づき、契約解除と損害賠償請求が認められる可能性があります。例えば、物件に重大な欠陥があり、入居が不可能な状態である場合、契約解除は認められる可能性が高いです。
4. 引越し費用請求の可能性
引っ越し業者に支払った費用は、不動産会社の管理不行き届きが原因で発生した費用であるため、請求できる可能性があります。
- 因果関係の証明： 不動産会社の管理不行き届きと引っ越し費用との因果関係を証明する必要があります。そのため、上記で述べた証拠が重要になります。
- 交渉による解決： まずは、不動産会社と交渉し、引っ越し費用を負担してもらうよう求めるべきです。交渉が難航する場合は、弁護士に相談しましょう。
5. 専門家への相談
弁護士や不動産会社に詳しい専門家への相談は、状況を有利に進める上で非常に重要です。
- 弁護士： 法的な観点からアドバイスを受け、必要であれば法的措置をとることも可能です。
- 不動産会社に詳しい専門家： 不動産取引に関する専門知識を持つ人に相談することで、より具体的な解決策を得られます。
グレーインテリアを取り入れた快適な空間
今回のケースとは直接関係ありませんが、快適な住空間を作る上で、インテリアの選び方も重要です。例えば、グレーは落ち着きと洗練さを与える色で、様々なインテリアスタイルに合わせやすい万能な色です。
- グレーの壁： グレーの壁は、空間を広く見せ、モダンな雰囲気を演出します。明るめのグレーは開放感を、暗めのグレーはシックな雰囲気を与えます。
- グレーの家具： ソファやテーブルなどの家具にグレーを取り入れることで、統一感のある空間を作ることができます。素材感にも注目し、ファブリックや木製のグレーの家具を選ぶことで、温かみのある空間を演出できます。
- グレーのアクセント： クッションやカーテン、ラグなどにグレーのアクセントカラーを取り入れることで、空間のアクセントになります。様々な色との相性が良いので、他の色との組み合わせも楽しめます。
グレーのインテリアは、落ち着きと洗練さを兼ね備え、どんなスタイルにも合わせやすいので、快適な住空間を実現するのに役立ちます。
