賃貸マンション和室の畳カビ問題と管理会社への対応

賃貸マンション、和室、ある日畳にカビが発生しました。管理会社に相談したところ見にきてくれたのですが訳のわからない事を言われました。説明長くなりますが 管理会社・「今までの入居者からは一度もカビのことは聞いたことがないからあなたがおかしい」とのことでした。現管理会社・・・Aになってからは入居者は私たち家族だけです。なので意味不明な説明です 私「・毎日掃除も、換気もしているのに、こんなカビが発生するのは困る、日当たりが悪いためだと思うので屋上で畳を干させてもらえないですか」(もちろん運ぶのは私たち家族です。屋上は普段住人は使用禁止になっているので許可をお願いした)とお願いしたところ、 管理会社「無理ですね たたみは掃除機でカビを取ってください。毎日やるとそのうち取れますよ」と・・・ 私「いや、毎日やっていて、埒があかないから℡したのですよ」といっても、 管理会社 子供の遊び部屋を指差して 「だいたいあんなに物おいてあるから、おかしいですよ」といわれました 遊び部屋はカビていないし、関係ない。しかも物多くない!普通よりむしろ整理整頓されているんですけど・・・と思い 「でも普通に生活するなら畳の部屋に家具とか置きますよね うちは家具も置いていないし、もともと結露ひどいのはこのマンションじゃないですか?」ときくと 管理会社「マンションはどこもこんなですよ、うちが買い取ったときはこんな風になってなかったですから・」と意味不明なことをいいます 入居する際に、和室の天井に結露跡のしみのようなものが広範囲にあり、これは結露跡だとはっきりといっていたのにもかかわらず、知らないと。そして、いまどき家具なんて置かないですよ、収納があるんですから、とまた意味不明なことを言い出しました。というか、失礼すぎませんか?もちろん管理会社として、出来ること出来ないことはあるでしょうが 管理費を支払っている側からすると横柄な態度や言い方をするのはおかしいと思いました。ちなみに普段はこの和室はほとんど使用していません。客間として使用したり、多くて週に一度ヨガをしたり軽い運動をする程度です。襖で続きになっている隣の部屋を子供の遊び部屋にしていますので、換気や掃除もしています。この人の対応を改めさす方法を教えてください

賃貸マンション和室の畳カビ発生:原因と対策

畳のカビ発生は、湿気や通風の悪さが主な原因です。 ご質問の場合、管理会社は不適切な対応をとっていますが、まずはカビ発生の原因を改めて確認し、適切な対策を講じることが重要です。

カビ発生の原因を特定する

* 結露: 入居時に天井の結露跡を指摘されていたにも関わらず、管理会社がそれを無視しているのは問題です。和室の構造的な問題、建物の断熱性の低さなどが原因で、結露が発生しやすく、それがカビの温床になっている可能性が高いです。
* 通風不良: 和室の換気が不十分な場合、湿気がこもりやすくカビが発生しやすくなります。窓を開ける頻度、時間、襖の開閉状況などを確認しましょう。
* 日照不足: 日当たりの悪い部屋は湿気が残りやすく、カビが発生しやすい環境です。
* 畳自体の劣化: 畳自体が古くなっていたり、傷んでいたりすると、カビが発生しやすくなります。

管理会社への対応と具体的な改善策

管理会社の対応は明らかに不適切です。まずは、冷静に以下の点を主張しましょう。

* 入居時の状態: 入居時に天井の結露跡を指摘していたことを改めて伝え、写真や記録があれば提示しましょう。これは、カビ発生の原因が建物の構造的な問題にある可能性を示唆する重要な証拠となります。
* 日々の清掃と換気: 毎日掃除と換気を行っていることを明確に伝え、管理会社が「あなたがおかしい」と言った発言は不当であることを主張しましょう。
* 専門家の意見: 畳のカビの状況を写真に撮り、専門業者(害虫駆除業者や畳屋さん)に相談し、カビの種類や原因、適切な対策を診断してもらいましょう。専門家の意見書があれば、管理会社への交渉が有利になります。
* 書面での連絡: 口頭でのやり取りだけでなく、内容証明郵便などで、カビの状況、管理会社への要望、専門家の意見などを記録として残しましょう。これは、今後のトラブル発生時の証拠となります。
* 家賃減額交渉: カビによる不快感や健康被害、生活上の支障などを理由に、家賃減額を交渉することも検討しましょう。
* 消費者センターへの相談: 管理会社の対応に納得できない場合は、消費者センターに相談し、適切なアドバイスを受けることも可能です。
* 賃貸借契約書を確認: 契約書に、修繕義務に関する記述がないか確認しましょう。

具体的なカビ対策と予防

畳のカビは、放置すると健康被害にもつながるため、早急な対策が必要です。

カビの除去

* 掃除機: 表面のカビは掃除機で吸い取ります。
* 拭き掃除: カビ取り剤(中性洗剤でも可)を薄めて、雑巾で拭き取ります。 拭き掃除後は、十分に乾燥させることが重要です。
* 専門業者への依頼: 広範囲にカビが発生している場合、または自分で除去できない場合は、専門業者に依頼しましょう。

カビの予防

* 換気: 窓を開け放って、部屋全体を定期的に換気しましょう。特に、湿度が高い時期はこまめな換気が重要です。
* 除湿: 除湿機を使用したり、除湿剤を置くことで、室内の湿度を下げましょう。
* 日干し: 可能であれば、畳を日干ししましょう。紫外線による殺菌効果が期待できます。ただし、管理会社に許可を得る必要があります。
* 湿気対策: カーペットや絨毯を敷かない、収納する衣類は乾燥させてから収納するなど、湿気をため込まない工夫をしましょう。
* 定期的な清掃: 定期的に掃除機をかけたり、拭き掃除をすることで、カビの発生を予防できます。

まとめ:管理会社との交渉と予防策の両輪で快適な住環境を

管理会社との交渉は、冷静かつ毅然とした態度で臨むことが重要です。 専門家の意見を参考に、書面での記録を残すことで、より効果的な交渉ができます。 同時に、カビの発生を防ぐための予防策を徹底することで、快適な住環境を維持しましょう。 今回の経験を踏まえ、今後の賃貸生活においても、問題が発生した際には、迅速かつ適切な対応を心がけてください。

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