賃貸マンションの騒音問題解決ガイド：階上からの生活音対策

賃貸マンションの騒音問題はどうすればいいですか？今賃貸マンションに住んでいて１ヶ月ぐらい前から上の部屋に新しい人が引っ越して来ました。引っ越し当初からうるさかったので直接注意しにいこうかとおもっていたときに、２週間ぐらい前に引っ越しの挨拶をしにきてくれて、そのとき「引っ越し準備でたぶんうるさかったと思います。すみませんでした。」と言われたので、こちらもうるさかったのは物を運び入れたりしてるからかと思い仕方ないなと何も言いませんでした。しかしそれからも低い音でドンドンと音が聞こえるんです。音を聞く限りおそらくスリッパを履かずかかとで歩いているのだと思います。あとイスか何かを引きずるような音とかもけっこう聞こえます。前に上に住んでいた方の時は子供がいてたにもかかわらずそんなに気になったことはないのですが、今回の方は特に歩く音が異常に聞こえます。今回の場合、人数が集まってバカ騒ぎしてるわけでもなく大きい音でもないし楽器をならしているわけでもなく、歩き方の問題でスリッパを履かない人もいるので仕方ないかなとも思いますが、嫁が気になってテレビも集中できないし、寝るときも聞こえて寝れないと言ってストレスがたまっていて注意するべきかどうか悩んでいます。こういう場合は直接言いに言った方がいいのでしょうか？それとも管理会社に報告して伝えてもらう方がいいのでしょうか？その他にいい方法があればぜひ教えてください。賃貸マンションに住んだのが初めてでよくわからないのでどなたかアドバイスお願いします。

Contents

1 騒音トラブル、まずは冷静な状況把握から
- 1.1 騒音の記録と分析
2 騒音問題への対応策：段階的なアプローチ
3 インテリアと騒音対策の両立
4 専門家の意見：弁護士からのアドバイス
5 まとめ：段階的な対応と冷静な判断が重要

騒音トラブル、まずは冷静な状況把握から

賃貸マンションでの騒音トラブルは、住む人のストレスに直結する深刻な問題です。ご質問にあるように、引っ越し挨拶で「うるさかった」と謝罪があったにも関わらず、継続的に低いドンドンという音や椅子の引きずり音が聞こえる状況は、確かにストレスを感じますよね。奥様も不眠に悩まされているとのこと、まずはご自身の状況を冷静に把握することが大切です。

騒音の記録と分析

騒音の発生頻度、時間帯、具体的な音の種類などを記録してみましょう。例えば、以下の点をメモしておくと、後々の対応に役立ちます。

騒音の種類：ドンドンという足音、椅子の引きずり音など、具体的な音を記述する
発生頻度：毎日発生するのか、特定の曜日に多いのか
発生時間帯：朝、昼、夜、深夜など、時間帯を記録する
騒音の大きさ：主観的な判断でも構いませんので、どの程度の大きさか記録する
日付と時刻：いつ、何時に発生したかを明確に記録する

可能であれば、スマートフォンで録音するのも有効です。ただし、録音する際には、プライバシーに配慮し、必ず証拠として使用する目的で録音していることを自覚した上で実施しましょう。

騒音問題への対応策：段階的なアプローチ

騒音問題への対応は、いきなり直接的な抗議をするのではなく、段階的にアプローチすることが重要です。

1. 上階への穏やかな話し合い

まずは、上階の方と直接話し合うことを検討してみましょう。しかし、いきなり苦情を言うのではなく、以下のような点を意識して、穏やかなトーンで話し合うことが大切です。

時間帯の選定：お互いが落ち着いて話せる時間帯を選ぶ
話し方の工夫：非難するような言葉ではなく、「最近、音が気になって…」といったように、自分の気持ちを丁寧に伝える
具体的な事例を挙げる：「毎日夜10時頃からドンドンという音が聞こえる」など、具体的な事例を挙げることで、相手にも状況が理解しやすくなる
解決策の提案：例えば、「何か対策できることがあれば教えてください」など、相手にも協力を促す言葉を入れる

話し合いの際には、記録した騒音の状況を参考に、具体的に説明することで、相手も理解しやすくなります。また、話し合いは、相手を非難する場ではなく、お互いの理解を深める場であることを意識しましょう。

2. 管理会社への相談

上階の方との話し合いがうまくいかない場合、または話し合うのが難しい場合は、管理会社に相談しましょう。管理会社は、賃貸マンションの管理運営を担っており、騒音問題の解決に協力してくれるはずです。管理会社に相談する際には、記録した騒音の状況を伝え、具体的な解決策を求めるようにしましょう。管理会社は、上階の方へ注意喚起したり、必要に応じて専門業者に相談したりするなど、適切な対応をしてくれるはずです。

3. その他の方法

直接的な対応以外に、騒音対策として、以下の方法も検討してみましょう。

防音対策：カーペットや防音マットなどを敷くことで、騒音を軽減できます。また、カーテンやラグなども、遮音効果があります。
生活習慣の見直し：騒音に敏感になっている場合は、生活習慣を見直すことで、ストレスを軽減できる可能性があります。例えば、耳栓を使用したり、リラックスできる音楽を聴いたりするのも効果的です。
専門家への相談：騒音問題が解決しない場合は、弁護士や専門機関に相談することもできます。

インテリアと騒音対策の両立

騒音対策として、インテリアにも工夫を加えることができます。例えば、厚手のカーペットやラグを敷くことで、足音などの騒音を軽減できます。また、カーテンやブラインドなども、遮音効果のあるものを選ぶことで、外部からの騒音も軽減できます。これらのアイテムは、インテリアとしても効果的なので、騒音対策とインテリアの両立を目指しましょう。例えば、ベージュの厚手カーペットは、落ち着いた雰囲気を演出しながら、防音効果も期待できます。

専門家の意見：弁護士からのアドバイス

弁護士に相談することで、法的観点からのアドバイスを受けることができます。特に、話し合いがうまくいかない場合や、騒音が著しく生活に支障をきたしている場合は、弁護士に相談することをお勧めします。弁護士は、騒音問題の解決に向けて、適切な法的措置をアドバイスしてくれます。

まとめ：段階的な対応と冷静な判断が重要

賃貸マンションでの騒音トラブルは、住む人の生活の質を大きく左右する問題です。本記事で紹介した段階的な対応策を参考に、冷静に状況を判断し、適切な対応をとることで、騒音問題を解決できる可能性が高まります。まずは、上階の方との話し合いから始め、それでも解決しない場合は、管理会社や専門家に相談することをお勧めします。そして、インテリアの工夫も取り入れることで、快適な生活空間を手に入れましょう。