賃貸マンションの網戸故障と修理:管理会社への対応と費用負担

賃貸マンションの網戸の故障。。 ここ2〜3ヶ月外壁の工事があったいるんですが、 昨日帰ってみたら、ベランダの網戸が外されたまま ベランダに放置・・。 窓を開けたかったので、自分で網戸をつけようとしたんですが、 どう考えても網戸の高さとレールの高さが合わず・・ 建設業の彼氏が必死に無理やりつけてくれました。 しかし、無理やり付けた為、レールは歪み、サッシもモロくなってしまい スムーズに開け閉め出来なくなってしまいました。。。 網戸ごと交換したいのですが、 管理会社に伝えたらお金が発生しますか? もし、「網戸が外れていたので、自分で付けたらスムーズにいかなくなった」と 工事の方の責任にしたら、無償で交換してもらえますか?補足振れ止めを緩めても、外しても高さが合わなかったんですが。。

賃貸マンションの網戸故障:原因と対応

ご自宅のベランダ網戸の故障、大変お困りかと思います。外壁工事の影響で網戸が外され、無理やり取り付けた結果、レールが歪み、スムーズに開閉できなくなったとのこと。状況を詳しく説明いただきありがとうございます。

まず、網戸の高さ調整が困難だった点についてですが、網戸のレールと網戸本体の間に微妙なズレが生じている可能性があります。これは、工事中に網戸が適切に固定されていなかったり、レール自体が工事の影響で変形している場合などが考えられます。振れ止めを調整しても高さが合わなかったとのことですので、問題は網戸本体やレールそのものにある可能性が高いです。

管理会社への連絡と費用負担について

網戸の交換費用に関してですが、管理会社に状況を説明し、修理または交換を依頼することが重要です。 費用負担については、以下の点を考慮して判断されることが多いです。

  • 工事との因果関係: 網戸の破損が外壁工事と直接関係している場合、管理会社または工事会社が責任を負う可能性が高いです。 この場合、無償での交換が期待できます。
  • 居住者の過失: もし、工事とは関係なく、居住者の不注意で網戸が破損した場合、修理費用は居住者負担となる可能性があります。今回のケースでは、網戸が外された状態で見つかったことから、居住者の責任とは言い切れないでしょう。
  • 賃貸契約の内容: 賃貸契約書に、修繕に関する規定が記載されている場合があります。 契約書をよく確認し、網戸の修理・交換に関する記述を確認しましょう。

管理会社への連絡方法と伝え方

管理会社への連絡は、電話またはメールで行うのが一般的です。 その際、以下の点を明確に伝えましょう。

  • 網戸の状態: 「網戸が外された状態で発見し、自分で取り付けようとしましたが、レールが歪み、スムーズに開閉できなくなりました」と具体的に説明します。
  • 工事との関連性: 「最近行われた外壁工事の影響ではないかと疑っています」と、工事との関連性を示唆します。
  • 写真や動画の証拠: 網戸の破損状況、レールやサッシの歪みなどを写真や動画で記録し、管理会社に提出すると、状況把握がスムーズになります。これは、非常に有効な証拠となります。
  • 修理・交換の要望: 「網戸の交換を希望します」と明確に伝えましょう。

専門家の視点:建築士の意見

建築士の視点から見ると、外壁工事中に網戸が外されたまま放置されていたこと自体、工事側の不手際と言えます。 仮に網戸の取り付けに問題があったとしても、工事完了後に適切な状態に戻すのが工事会社の責任です。 無理やり取り付けたことでさらに損傷が拡大した点も、工事会社の責任を問える重要なポイントとなります。

具体的な対応ステップ

1. **写真・動画撮影:** 網戸の現状、レールやサッシの歪みなどを詳細に撮影します。
2. **管理会社への連絡:** 電話またはメールで状況を説明し、修理・交換を依頼します。撮影した写真・動画も添付しましょう。
3. **状況説明:** 工事との関連性を明確に伝え、無償での修理・交換を要望します。
4. **対応確認:** 管理会社からの回答を待ち、修理・交換の日程などを確認します。
5. **記録保存:** 管理会社とのやり取り(メール、電話の内容メモなど)は大切に保管しておきましょう。

網戸の選び方とDIY修理の注意点

もし、管理会社との交渉が難航したり、費用負担が発生する可能性がある場合、DIY修理も検討できますが、専門知識がない場合は、状況を悪化させる可能性があるため、注意が必要です

網戸の選び方

網戸を選ぶ際には、以下の点を考慮しましょう。

  • サイズ: 既存の網戸のサイズを正確に測り、適切なサイズを選びましょう。 ホームセンターなどで測量サービスを提供している場合もあります。
  • 素材: 耐久性や防虫効果などを考慮して素材を選びます。 一般的なのはアルミ製の網戸です。
  • 機能性: 防風、防音、防犯機能などを備えた網戸もあります。

DIY修理の注意点

DIYで修理を行う場合は、以下の点に注意しましょう。

  • 安全第一: 作業中は、ケガをしないよう注意しましょう。 必要に応じて、手袋や保護メガネを着用します。
  • 工具の準備: 適切な工具を用意しましょう。 ドライバー、ペンチ、金槌などが必要になる場合があります。
  • 無理はしない: 無理に作業を進めると、状況を悪化させる可能性があります。 自信がない場合は、専門業者に依頼しましょう。

まとめ

賃貸マンションの網戸の故障は、居住者にとって大きなストレスとなります。 まずは管理会社に状況を丁寧に説明し、工事との関連性を明確に示すことで、無償での修理・交換の可能性を高めることができます。 写真や動画などの証拠は非常に有効です。 DIY修理を行う場合は、安全に配慮し、無理をしないことが大切です。 どうしても解決できない場合は、専門業者への相談も検討しましょう。

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