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騒音とほこりによる居住環境への影響：賃貸借契約上の権利
賃貸マンションにおいて、建物設備の瑕疵による修繕工事で、居住者の生活に著しい支障が生じる場合、家主（不動産会社）には、居住者の権利を保護する義務があります。騒音や粉塵による健康被害、子供の生活への悪影響を考慮すると、現状の対応は不十分と言えます。 これは、民法や賃貸借契約に基づく家主の「瑕疵担保責任」や「安全配慮義務」に抵触する可能性があります。
家主の責任と居住者の権利
家主は、居住者が安心して生活できるよう、建物の維持管理に責任を負います。今回の工事は、家主側の責任によるものなので、居住者の生活への影響を最小限に抑えるための措置を講じる義務があります。 単に「奥の部屋にいてください」という対応は、この義務を果たしているとは言えません。
代替住居の提供請求：具体的な方法
まず、書面で代替住居の提供を請求しましょう。口頭での依頼だけでは証拠が残らず、交渉が難航する可能性があります。書面には、以下の点を明確に記載します。
- 工事期間
- 工事の内容と予想される騒音・粉塵レベル
- 小さな子供がいることによる健康・安全上の懸念
- 代替住居の提供を要請する理由
- 代替住居が提供されない場合の補償（家賃減額、慰謝料など）の要求
- 具体的な期日までに回答を求める旨
書面を送付する際には、配達証明付き郵便を利用し、送付記録を残しておきましょう。
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補償請求の可能性：家賃減額、慰謝料
代替住居の提供が難しい場合でも、家賃減額や慰謝料の請求が可能です。 工事期間中の生活上の不便さ、精神的苦痛などを考慮し、妥当な金額を請求しましょう。
家賃減額請求の根拠
家賃は、快適な居住空間を提供されることを前提に支払われています。工事による騒音や粉塵で居住環境が著しく悪化しているため、家賃の一部減額を請求する正当な理由があります。減額額は、工事期間の長さ、騒音・粉塵の程度、生活への影響などを考慮して決定します。
慰謝料請求の根拠
騒音や粉塵による精神的苦痛、子供の健康への不安など、金銭で補償すべき損害が発生していると言えるでしょう。慰謝料の金額は、ケースバイケースですが、弁護士に相談することで適切な金額を算出できます。
専門家への相談：弁護士、不動産会社相談窓口
不動産会社との交渉が難航する場合、弁護士への相談を検討しましょう。弁護士は、法律的な観点から適切なアドバイスを行い、必要に応じて法的措置を取ってくれます。
また、多くの不動産会社には、相談窓口が設置されています。まずは、不動産会社に直接相談し、状況を説明し、代替案を模索することも重要です。
具体的な事例と専門家の意見
事例1： ある賃貸マンションで、大規模修繕工事のため、住民に代替住居を提供。工事期間中は、家賃を減額し、引越し費用も負担。
専門家（弁護士）の意見： 「家主には、居住者の生活への影響を最小限にする努力義務があります。騒音や粉塵が著しい場合は、代替住居の提供や家賃減額は当然の措置です。交渉が難航する場合は、法的措置も検討すべきです。」
騒音・粉塵対策：自主的な対策
代替住居の提供が難しい場合、騒音や粉塵を軽減するための自主的な対策も検討しましょう。
- 防音効果のあるカーテンや窓を使用する
- 空気清浄機を複数台設置する
- マスクを着用する
- 工事期間中は、外出する時間を増やす
ただし、これらの対策は、騒音や粉塵を完全に防ぐことはできません。あくまで、苦情を申し立てるための根拠として、自主的な対策を行ったことを記録に残しておくことが重要です。
まとめ：権利を主張し、適切な対応を求める
今回のケースでは、家主側の責任による工事で居住環境が悪化しているため、代替住居の提供や家賃減額、慰謝料請求といった権利を主張することが可能です。 まずは、書面で明確に要求し、交渉を進めましょう。それでも解決しない場合は、弁護士に相談することを検討してください。 大切なのは、自分の権利を主張し、適切な対応を求めることです。 諦めずに、粘り強く交渉を進めていきましょう。
