賃貸マンションの初期不良とトラブル対処法:排水口詰まり、設備不備への対応

賃貸などに詳しい方、お願いいたします。今年の3月に今住んでいるマンションに引っ越してきたのですが、点検、清掃など本当にしたのか疑問に思う点がいくつかあります。網戸が壊れている、台所の電気がつかない、部屋の蛍光灯が切れている、洗面所の電球が1つ外されている、洗面所と風呂場と台所の水漏れ、風呂場の排水口の詰まり、洗濯機置き場の排水口に排水口トラップがないなど… わたしは学生なので、契約など詳しいことは親がやってくれたのですが、入居時に清掃料などは払っているようなのです。中でも風呂場の排水口の詰まりがひどく、入居時から排水口の髪などを受けるカップ?のようなものが浮いてずれていることがあり、なんでだろうと思っていたら、3日ほどで水が溢れてきて、排水口が詰まっていることが判明しました。管理会社に相談すると市販のパイプユニッシュなどを使ってみてください、と言われて使っていたのですが、最近はパイプユニッシュをして、しばらく時間をおいて水で流してもすぐ詰まり、排水口を開けるとものすごい塩素のような臭いがして、体調が悪くなってしまいました。一人暮らしをしたのが初めてなのでわからないのですが、入居時に前の住人が住んでいたままになってるのは普通のことなのでしょうか?また、洗濯機の排水口から下水の臭いがして管理会社に来ていただいたときにも、排水トラップが元々ついてないのでつけるためにお金がかかりますと言われました。(そちらは管理会社から来た修理の方が元々ついてないのがおかしいということで、管理会社に連絡をして管理会社のほうにお金を負担していただけることになりました。が、管理会社がお金を払う払わないでもめた?ようで、結局排水トラップが取り付けられるまで1ヶ月ほどかかってしまいました)今回は風呂場の排水口の詰まりがあまりにもひどいので管理会社のほうに相談しようと思うのですが、こちらも入居当時から言ってあることなのにまたお金がかかりますと言われてしまったらどうしようかと思い悩んでいます。こういうことは普通なのでしょうか?もし普通だとしたらわたしが知識不足でお恥ずかしい話なのですが…詳しい方よろしくお願いいたします。

賃貸マンションの入居時トラブル:よくある問題点と対処法

今回ご相談いただいた内容は、残念ながら賃貸マンションにおいて決して珍しいケースではありません。入居前に適切な点検・清掃が行われていなかった可能性が高いです。網戸の破損、照明器具の故障、水漏れ、排水口の詰まりなどは、入居前の状態をきちんと確認していれば防げた可能性のある問題です。特に、排水口の詰まりや排水トラップの欠如は、衛生面や健康面にも影響を与える深刻な問題です。

入居時のチェックポイントと証拠の確保

まず、賃貸契約を結ぶ際には、入居前に必ずお部屋の状態を隅々まで確認し、問題があれば写真や動画で証拠を記録することが重要です。特に、水回り(キッチン、浴室、洗面所、トイレ)は重点的にチェックしましょう。

  • 壁や床の傷、汚れ
  • 水道の蛇口からの水漏れ
  • 排水口の詰まりや異臭
  • 照明器具の点灯確認
  • 窓や網戸の破損
  • 設備機器の動作確認(エアコン、換気扇など)

これらのチェックを行い、問題があれば管理会社に報告し、記録を残しておきましょう。もし、入居後に問題が見つかった場合でも、入居時の状態を証明する証拠があれば、修繕費用負担の交渉がスムーズに進みます。

排水口詰まりの原因と対処法

今回のケースで最も深刻な問題は、浴室の排水口の詰まりです。パイプユニッシュを使用しても改善しない、塩素臭がするなど、深刻な状態です。これは、単なる一時的な詰まりではなく、配管内部に蓄積した汚れや異物が原因の可能性が高いです。

  • 専門業者への依頼:市販の薬剤では効果がない場合は、排水管清掃の専門業者に依頼することをお勧めします。専門業者は高圧洗浄機などを使って、配管内部の汚れを徹底的に除去してくれます。費用はかかりますが、根本的な解決につながります。
  • 管理会社への報告:管理会社には、入居時から問題があったことを伝え、修繕費用負担を求めましょう。入居時のチェックリストや写真・動画などの証拠があれば、交渉が有利に進みます。また、健康被害を訴えることも重要です。塩素臭による体調不良は、深刻な問題です。
  • 定期的な清掃:排水口の詰まりを防ぐためには、定期的な清掃が不可欠です。排水口のゴミ受けをこまめに清掃し、髪の毛や汚れを溜めないようにしましょう。市販の排水口洗浄剤も定期的に使用すると効果的です。

洗濯機排水口のトラップと下水臭

洗濯機排水口にトラップがないのは、明らかに管理会社の責任です。下水臭は、排水トラップがないことで下水管からの臭気が逆流しているためです。管理会社が費用を負担してトラップを取り付けてくれたことは良かったですが、1ヶ月もかかったのは問題です。

専門家の意見:弁護士や不動産相談窓口

管理会社との交渉が難航する場合は、弁護士や不動産相談窓口に相談することをお勧めします。専門家のアドバイスを受けることで、より効果的な交渉を進めることができます。

まとめ:権利を主張し、快適な住環境を確保しましょう

賃貸マンションでのトラブルは、入居者にとって大きなストレスとなります。しかし、適切な知識と対応で、多くの問題は解決できます。今回のケースのように、入居時から問題があった場合は、管理会社に責任を問うことができます。証拠をしっかり確保し、毅然とした態度で交渉を進めましょう。必要であれば、専門家の力を借りることも検討してください。快適な住環境を確保するためにも、自分の権利を主張することを恐れないでください。

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