賃貸マンションでの騒音トラブルと対処法：管理組合からのクレームへの対応

賃貸入居者です。マンション管理組合から連絡がありテレビの音、歩く音が響いて睡眠妨害であるとクレームがありました。マンションの構造上、私の部屋は、壁が薄いとのこと、だから注意してくれとのことでした。普通に生活して、普通に歩いているだけですが、入居したあとになって、壁が薄いから気を付けてくれなど言われても、それだったら、契約の前に言って欲しいと思います。そもそも、私と決めつけてかかられているのも腹が立ちます。（私かもしれませんが）また、管理組合など、入ってませんし、彼らが、私にクレームを言う理由はあるのでしょうか？傲慢な文面に、怒りを感じます。質問というより愚痴になってしまいましたが、管理組合の彼らの話は、聞きたくないのですが。。。聞く必要あるのでしょうか？（契約した不動産、オーナー、もしくは、クレームを言っている方達との話し合いであれば構いませんが。）対処方法等、アドバイス等あれば、宜しくお願いします。

Contents

1 騒音トラブル発生！賃貸マンションでの壁の薄さ問題
2 まとめ：冷静な対応と具体的な対策で騒音トラブルを解決

騒音トラブル発生！賃貸マンションでの壁の薄さ問題

賃貸マンションで生活していると、隣人との騒音トラブルに巻き込まれる可能性があります。特に、壁が薄いマンションでは、テレビの音や歩行音などが隣室に響きやすく、クレームに発展することも少なくありません。今回のケースのように、入居後に壁の薄さを指摘され、注意を促されるのは、確かに不快なものです。契約前に告知がなかったことへの不満も当然でしょう。

管理組合からのクレーム：対応すべきか？

管理組合からのクレームは、無視できない問題です。管理組合は、マンションの円滑な運営を目的とした組織であり、居住者の生活環境を守る役割を担っています。騒音問題は、他の居住者の生活の質を低下させる可能性があるため、管理組合が介入するのは当然と言えるでしょう。

ただし、いきなり決めつけてクレームを言われたこと、契約前に壁の薄さについて説明がなかったことへの怒りや不満は、十分に理解できます。しかし、感情的に対応するのではなく、冷静に状況を把握し、適切な対処法を考えることが重要です。

騒音トラブルへの具体的な対処法

まずは、事実関係の確認を行いましょう。本当にあなたの生活音が原因で騒音問題が発生しているのか、他の原因がないのかを確認する必要があります。

ネットで買うなら？いろのくにのおすすめインテリア(PR)

明るい黄色のデスクで創造力を引き出す空間づくり

2280円

心を明るくする黄色のデスク。仕事や勉強が楽しくなる空間を演出します。機能的でスタイリッシュなデザインが魅力です。

商品ページへ

心地よい青の花柄ラップタオルで優雅なバスタイムを

3524円

ふわふわの肌触りと美しい青の花柄が、バスタイムを特別なひとときに。お風呂上がりも快適に過ごせます。

商品ページへ

1. 騒音レベルの測定

騒音計を使って、あなたの部屋から発生する音の大きさを測定してみましょう。騒音レベルが基準値を超えている場合は、騒音対策が必要となります。ホームセンターなどで手軽に購入できる騒音計で十分です。

2. 騒音源の特定

テレビの音、歩行音以外にも、冷蔵庫や洗濯機などの家電製品から発生する振動音も騒音源となる可能性があります。それぞれの音の大きさを確認し、特に大きな音を発生させているものを特定しましょう。

3. 騒音対策

騒音源が特定できたら、適切な対策を行いましょう。具体的な対策としては、以下のものが挙げられます。

防音マットやカーペットの敷設：歩行音を軽減する効果があります。厚みのある防音マットや、防音効果の高いカーペットを選ぶことが重要です。素材にもこだわり、より効果を高めましょう。例えば、ゴム素材やウレタン素材のものがおすすめです。
防音カーテンの設置：テレビの音漏れを防ぐ効果があります。遮音性の高いカーテンを選ぶことが重要です。厚手の生地や、遮音機能を備えたカーテンを選ぶことをおすすめします。
家具の配置変更：家具の配置を変えることで、音の反射や共鳴を防ぐことができます。特に、壁際に家具を置く場合は、壁との間に隙間を作るなど工夫しましょう。
生活習慣の見直し：夜間のテレビの音量を下げる、歩く際には静かに歩くなど、生活習慣を見直すことで騒音問題を軽減できます。時間帯に合わせた配慮も重要です。
防音グッズの活用：市販されている防音グッズを活用しましょう。例えば、ドアに貼る防音シートや、窓に貼る防音フィルムなどがあります。効果の程度は製品によって異なりますので、事前に確認しましょう。

4. 管理組合との話し合い

騒音対策を行った上で、管理組合との話し合いが必要となります。話し合いでは、以下の点を伝えましょう。

騒音対策として行った具体的な取り組み
今後の騒音対策への取り組み
契約前に壁の薄さについて説明がなかったことへの不満

話し合いは、冷静かつ丁寧に進めることが重要です。感情的な言葉遣いは避け、事実を基に説明しましょう。必要であれば、弁護士などの専門家に相談することも検討しましょう。

専門家の視点：インテリアによる騒音対策

インテリアの観点からも騒音対策は可能です。例えば、壁に吸音効果のあるクロスを貼ったり、厚手のカーテンやラグを敷いたりすることで、騒音を軽減できます。これらのインテリア選びは、単なるデザインだけでなく、機能性も重視することが大切です。専門のインテリアコーディネーターに相談してみるのも良いでしょう。

事例：効果的な騒音対策

あるマンションでは、入居者同士の騒音トラブルが頻発していました。管理組合は、騒音対策セミナーを開催し、防音対策に関する情報を提供しました。その結果、騒音トラブルは大幅に減少しました。このように、管理組合と協力して騒音対策に取り組むことで、円滑なマンション運営を実現できます。

まとめ：冷静な対応と具体的な対策で騒音トラブルを解決

賃貸マンションでの騒音トラブルは、入居者にとって大きなストレスとなります。しかし、冷静に対処し、具体的な対策を行うことで、問題は解決できる可能性があります。今回のケースでは、管理組合との話し合いが避けられないでしょうが、感情的にならず、事実を基に丁寧に説明することで、理解を得られる可能性が高まります。必要に応じて専門家の力を借りることも検討しましょう。騒音問題は、あなただけでなく、他の居住者にとっても快適な生活を送るための重要な問題です。