賃貸アパートのエアコンについて 今の賃貸アパートに住んで5年目になりますが最近、エアコンから異臭がします。 フィルターはこまめに洗ってたつもりですし、本体にもエアコン用のカバー？みたいなのをして埃が入りにくいようにしてあります。それでもひどいので市販の洗浄剤も使いましたがダメでした。エアコンは2022年製で温度調整もかわりにくいので不動産屋さんに相談して業者さんに来てもらいましたが、「エアコン動くので問題ない」で終わってしまいました。（業者さんが来たのは私の留守中で痴呆症の父が対応。これはあとから問い合わせたときに発覚。父の病気のことを話して再度お願いしましたが、いまだに連絡なし） エアコンの異臭くらいだと大家さんは対応する義務はないのでしょうか？自分で業者に清掃を頼まないとダメなのですか？ 長文ですみません。 補足 わが家は不動産屋を通して契約しましたが、大家さんが直接修理などの業者さんを手配しているらしく不動産屋→大家→業者→自分とゆうように間にたくさんの人を通しているようです
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エアコンの異臭の原因と対処法
賃貸住宅でエアコンから異臭がする…それは非常に不快な問題です。 ご質問にあるように、フィルター清掃やカバーの使用、市販洗浄剤の使用をされているにも関わらず異臭が続く場合は、より深刻な問題が潜んでいる可能性があります。 原因を特定し、適切な対処をすることが重要です。
異臭の原因を徹底的に探る
エアコンの異臭の原因は様々です。
- カビや細菌の繁殖： エアコン内部の湿った部分にカビや細菌が繁殖し、異臭を放つ最も一般的な原因です。特に、長期間使用していないエアコンや、適切に清掃されていないエアコンで発生しやすいです。
- 埃や汚れの蓄積： フィルターだけでなく、エアコン内部の熱交換器やファンなどに埃や汚れが蓄積されると、異臭の原因となります。 カバーをしていても、完全に埃を防ぐことは難しいです。
- 排水経路の詰まり： エアコンの排水経路が詰まっていると、排水が滞留し、カビや細菌の繁殖を促進し、悪臭を発生させます。
- 配管の劣化： 古いエアコンの場合、配管の劣化によって異臭が発生することがあります。配管内部に汚れが蓄積したり、腐食によって異臭が発生する可能性があります。
- 電気系統の異常： まれに、電気系統の異常によって焦げ臭のような異臭が発生する場合があります。これは火災の危険性も伴うため、すぐに専門業者に点検を依頼する必要があります。
具体的な対処方法
まず、ご自身でできる範囲の対処として、以下の点を確認してみましょう。
- フィルターの徹底清掃： フィルターは、水洗いだけでなく、中性洗剤で丁寧に洗浄し、十分に乾燥させてから取り付けましょう。 月に一度以上の清掃が理想的です。 汚れが酷い場合は、交換も検討しましょう。
- エアコンカバーの清掃： エアコンカバーも埃や汚れが溜まりやすいので、定期的に清掃しましょう。 布で拭いたり、水洗いできる素材であれば水洗いして乾燥させましょう。
- 市販の洗浄剤の使用： 市販のエアコン洗浄剤を使用する際は、製品の説明書をよく読んで、使用方法を正しく守りましょう。 それでも効果がない場合は、専門業者に依頼することをお勧めします。
- 排水口の確認： エアコンの排水口に汚れや詰まりがないか確認しましょう。 詰まっている場合は、適切な方法で詰まりを取り除きましょう。 無理に除去しようとせず、詰まりが酷い場合は専門業者に依頼しましょう。
大家さんの対応義務と具体的な行動
エアコンの異臭は、居住者の健康や快適性を損なう可能性があるため、大家さんには対応する義務があります。 民法616条では、賃貸物件の修繕義務が大家さんに課せられています。 ただし、その範囲は「通常の使用による損耗」に限られます。 2002年製で温度調整が困難な点、そして異臭が深刻な状況であることを考慮すると、通常の使用による損耗を超えている可能性が高いです。
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大家さんへの連絡方法と具体的な要求事項
現状では、不動産屋、大家さん、業者さんと複数の中間業者を介しているため、連絡が滞っている可能性があります。 そのため、以下の手順で対応しましょう。
- 書面での連絡： 電話だけでなく、内容証明郵便で状況を詳細に報告し、エアコンの異臭問題と修理・清掃を依頼しましょう。 具体的な異臭の内容、発生時期、行った対処、そして現状の不快感を明確に記述します。 写真や動画を添付すると、状況をより明確に伝えられます。
- 具体的な要求： 「エアコンの清掃または交換」という具体的な要求を明確にしましょう。「エアコンが動いているから問題ない」という曖昧な回答では納得できません。健康被害の可能性も指摘し、早急な対応を求めましょう。
- 証拠の確保： 異臭に関する証拠として、写真や動画を撮影し保存しておきましょう。 また、業者への連絡履歴や、不動産屋とのやり取りの記録も残しておきましょう。 これらは、後々の交渉に役立ちます。
- 専門家への相談： 状況が改善しない場合は、弁護士や不動産相談窓口に相談することをお勧めします。
専門家の視点：不動産会社への対応
不動産会社は、大家さんと借主の仲介役として、適切な対応をすべきです。 不動産会社に、大家さんへの連絡状況や対応内容について確認し、迅速な対応を求めましょう。 もし不動産会社が適切に対応してくれない場合は、大家さんに直接連絡するか、専門家への相談を検討してください。
まとめ：快適な住環境を取り戻すために
賃貸住宅でのエアコンの異臭問題は、放置すると健康被害にも繋がる可能性があります。 ご自身でできる範囲の清掃や洗浄を行った上で、大家さんや不動産会社に適切な対応を求めることが重要です。 書面での連絡、具体的な要求、証拠の確保、そして必要であれば専門家への相談を検討し、快適な住環境を取り戻しましょう。
