至急です！リフォームや修繕に詳しい方！！築14年の中古住宅に引っ越しました。無垢材にこだわった家なのですが、困ったことに二階ベランダもアルミなどを使わず無垢材のみのため、手すりから水が入り床部分も腐って一部フカフカしてます。それもあり値引きしてもらったので、瑕疵担保免責です。3カ所業者さんに見積もりをして頂いたのですが、1社め…一級建築士建築物設計者、一級建築施工管理技士 宅地建物取引主任者 しきりにベランダ床を叩いたり触ったりして、腐ってるのは一部だからそこを取り替えて防腐処理する。20万円くらい、とのこと。見積もり送付予定。2社め…大手。二級建築施工管理技士 どこまで腐っているかわからないと見積もり出せないため、点検口を3万で開き、その結果でこちらの予算である100万以内でできる提案をする。予算が折り合わなければ3万のみで可。3社め…大工さん。肩書き不明。とりあえずベランダのみでは90万でやるが、それは最低ラインであり、腐り具合ではいくら請求になるかさっぱりわからない。何百万になると大変だからと保険を勧めてきた。みなさん同じ状態で見てもらいましたが、言うことがマチマチで、一方は軽い感じ、他方にはすごく脅かされ混乱しています(T_T) 特に大工さんにはすっごく脅かされました…パニック状態です。一体、どのように判断して選択するのが賢いのでしょうか？お恥ずかしいですが、この方面に詳しい方、または経験した方、教えてください！！補足とても参考になります。ありがとうございます！3社めは、ある事で嘘をついたことがわかり、除外しました。もう1社だけ見てもらいましたが、他が見なかった部屋や外周を長い時間かけて点検をし、悪い部分を取り除いた上アルミで作り直し、今後水が入らないような措置をする、と言って帰りました。見積もりはこれからです。小さな会社ですが地元で40年なので安心できるかな？と思っています。引き続き、ご意見おきかせください！！
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築14年中古住宅のベランダ腐食：状況整理と問題点
築14年の中古住宅の無垢材ベランダで、雨漏りによる腐食が発生しているという深刻な状況ですね。瑕疵担保免責であることも、状況を複雑にしています。複数の業者から見積もりを取ったものの、提示された金額や提案内容に大きな開きがあり、混乱されていることと思います。 まずは、現状を整理し、問題点を明確にしましょう。
問題点：
- 雨漏りによるベランダ床の腐食：一部フカフカしていることから、腐食が進行している可能性が高いです。放置すると、腐食が拡大し、構造的な問題に発展する危険性があります。
- 業者間の見積もり金額の開き：20万円から数百万という幅があり、適切な金額を判断することが困難です。
- 業者間の提案内容の相違：部分的な修理から全面的な改修まで、提案内容が大きく異なっています。
- 瑕疵担保免責：売主による責任追及ができないため、自己負担での修理が必要となります。
業者選びのポイント：信頼できる業者を見極める方法
複数の業者に見積もりを依頼することは正しい判断です。しかし、業者選びは慎重に行う必要があります。単に価格だけで判断するのではなく、以下の点を重視しましょう。
1. 経験と実績：
- 施工実績：過去の施工事例や写真などを確認し、類似の工事経験があるかを確認しましょう。ホームページやパンフレットなどで確認できます。
- 資格・免許：一級建築士、建築施工管理技士などの資格保有者は、技術力や信頼性の目安となります。ただし、資格の有無だけで判断するのではなく、経験や実績も考慮しましょう。
- 会社の歴史：地元で長く営業している会社は、地域に根付いた信頼関係を築いている可能性が高いです。今回、40年地元で営業している業者に安心感を感じているのは正しい判断です。
2. 提案内容の明確さ：
- 調査の徹底：腐食の程度を正確に把握するために、適切な調査が行われているかを確認しましょう。単に表面を叩いて判断するのではなく、内部の腐食状況を把握するための調査（点検口設置など）が必要な場合があります。
- 具体的な施工内容：どのような材料を使用し、どのような工法で施工するのかを具体的に説明してくれる業者を選びましょう。図面や写真があると理解しやすいです。
- 保証内容：施工後の保証期間や内容を確認しましょう。万が一、不具合が発生した場合の対応についても確認しておくことが大切です。
3. コミュニケーション：
- 説明の分かりやすさ：専門用語を避け、分かりやすく説明してくれる業者を選びましょう。質問にも丁寧に答えてくれるかどうかも重要です。
- 対応の迅速さ：見積もりの作成や連絡などの対応が迅速な業者を選びましょう。放置すると腐食が進行し、修理費用が高額になる可能性があります。
- 安心感：業者とのコミュニケーションを通して、信頼感を持てるかどうかを確認しましょう。不安な点があれば、遠慮なく質問しましょう。
賢い選択のためのステップ
今回の状況を踏まえ、賢い選択をするためのステップを提案します。
ステップ1：追加調査の実施
まずは、信頼できる専門家（建築士など）に現状の調査を依頼することをお勧めします。現状の腐食の程度、原因、必要な修理範囲などを正確に把握することが重要です。この調査結果を元に、複数の業者に見積もりを依頼することで、より正確な費用と適切な施工方法を判断できます。
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ステップ2：見積もりの比較検討
複数の業者から見積もりを取り、以下の点を比較検討しましょう。
- 価格：最も安い業者を選ぶのではなく、価格に見合うだけの内容かどうかを判断しましょう。
- 施工内容：提案されている施工内容が、現状の問題を解決できるかどうかを検討しましょう。長期的な視点も重要です。例えば、アルミへの変更は、無垢材へのこだわりを失うかもしれませんが、将来的なメンテナンスコストを削減する効果があります。
- 保証内容：保証期間や内容を比較検討しましょう。長期的な保証がある業者を選ぶことで、安心感が増します。
- 業者の信頼性：経験、実績、資格、コミュニケーションなどを総合的に判断し、信頼できる業者を選びましょう。
ステップ3：最終的な決定
ステップ1と2の結果を総合的に判断し、最適な業者を選びましょう。価格だけでなく、信頼性、施工内容、保証などを考慮して、長期的な視点で判断することが大切です。
まとめ：安心できるリフォームを実現するために
ベランダの腐食問題は、放置すると大きな問題に発展する可能性があります。早めの対応が重要です。信頼できる業者を選び、適切な修理を行うことで、安心して暮らせる住まいを実現しましょう。 今回の経験を活かし、今後の住宅メンテナンスについても意識を高めていきましょう。
