賃貸物件のクリーニング事情：不動産屋の対応と入居者の権利

賃貸物件の内覧で「クリーニング済み」と説明されても、実際には汚れが残っているケースが多く、ご不満を感じられる方も多いようです。築年数に関わらず、特にキッチン（特に換気扇やコンロ周り）、浴室、トイレなどの水回りは、前の入居者の使用状況によって汚れが蓄積しやすい箇所です。不動産会社が実施するクリーニングは、あくまで「簡易清掃」であることが多く、入居前の徹底的な清掃とは異なる場合があります。

「１回はしています」という不動産会社の回答は、退去時の清掃を指している可能性が高いです。つまり、前の入居者が退去した際に、最低限の清掃が行われたということです。しかし、これは入居者にとって十分な清掃とは限りません。

入居前に完璧な状態を求めるのは当然の権利です。しかし、不動産会社が行うクリーニングのレベルは、必ずしも期待値を満たすとは限らないことを理解しておきましょう。

入居前の清掃：自分でクリーニング業者に依頼するメリットとデメリット

ご質問にあるように、ダスキンなどの専門業者に依頼して、入居前に物件を丸ごとクリーニングすることは可能です。これには以下のメリットとデメリットがあります。

メリット

• 徹底的な清掃が可能：専門業者であれば、普段の手入れでは落としきれない汚れや、カビ、臭いなどを除去できます。特に水回りや換気扇などの汚れは、専門業者ならではの技術と洗剤で綺麗になります。
• 清潔な環境で新生活スタート：気持ちよく新生活を始められることは、大きなメリットです。清潔な空間は、心身のリラックスにも繋がります。
• アレルギー対策：ハウスダストやダニなどのアレルゲンを除去することで、アレルギー症状の軽減に繋がります。小さなお子さんやペットを飼う予定がある場合にも有効です。
• 物件の価値向上：清掃によって、物件の清潔感が向上し、居住空間の快適性が向上します。

デメリット

• 費用負担：専門業者への依頼は、費用がかかります。物件の広さや汚れ具合によって費用は変動しますが、数万円から数十万円かかることもあります。
• スケジュール調整：業者とのスケジュール調整が必要になります。引っ越しと同時進行で行う場合は、十分な時間的余裕を持って依頼しましょう。
• 業者選びの難しさ：多くのクリーニング業者の中から、信頼できる業者を選ぶ必要があります。口コミや評判などを参考に、慎重に業者を選びましょう。

入居前に自分でできる清掃

専門業者に依頼する前に、自分でできる簡単な清掃を行うことで、費用を抑えつつ、清潔な状態を保つことができます。

重点的に清掃すべき箇所

• キッチン：換気扇、コンロ、シンク、排水口など、油汚れや水垢が蓄積しやすい箇所は念入りに清掃しましょう。重曹やセスキ炭酸ソーダなどのアルカリ性の洗剤が効果的です。
• 浴室：カビや水垢、石鹸カスなどを丁寧に落としましょう。浴室用洗剤やカビ取り剤を使用し、換気をしっかり行い乾燥させましょう。
• トイレ：便器、便座、床などを清掃し、除菌しましょう。トイレ用洗剤や漂白剤を使用すると効果的です。こまめな清掃を心がけることで、汚れの蓄積を防ぎます。
• 床：掃除機やモップで丁寧に清掃し、ワックスをかけることで、清潔感と美観を保ちます。

専門家（不動産会社、クリーニング業者）の視点

不動産会社に確認した際、「１回はしています」という回答は、あくまでも退去時の標準的な清掃を指している可能性が高いです。入居前の状態について、より詳細な説明を求めることが重要です。写真や動画で現状を記録し、汚れの程度を明確にすることで、後々のトラブルを防ぐことができます。

クリーニング業者に依頼する場合は、事前に見積もりを取り、清掃内容を明確に確認しましょう。また、業者の実績や評判を事前に確認し、信頼できる業者を選びましょう。

まとめ：清潔な住まいを実現するためのステップ

賃貸物件の清掃は、入居者と不動産会社双方にとって重要な事項です。入居前に気になる汚れがある場合は、不動産会社に現状を伝え、必要に応じて専門業者に依頼することを検討しましょう。自分でできる清掃と専門業者への依頼を適切に組み合わせることで、清潔で快適な住まいを実現できます。

大切なのは、コミュニケーションです。 不安な点があれば、不動産会社に積極的に質問し、納得できるまで話し合うことが重要です。