築年数の古い賃貸物件における清掃問題

築18年の賃貸アパートのお風呂場清掃に関するご相談ですね。入居前に浴室の汚れに気づかなかったこと、そして入居後に汚れが深刻化し、害虫発生にまで至ったこと、そして管理会社との対応についてお困りのご様子です。 状況を整理し、解決策を探っていきましょう。

入居前の状態と管理会社の対応

まず、入居前に浴室の汚れに気づかなかった点についてですが、夜間で照明が十分でなかった状況での内見では、細部まで確認するのは困難です。写真や動画で記録を残しておくことが、後々のトラブル防止に役立ちます。 管理会社は入居前に清掃したと主張していますが、その証拠（清掃記録など）の提示を求める権利があります。

入居後の清掃責任

入居後の清掃責任は、通常、借主であるあなたにあります。しかし、今回のケースでは、入居前から著しく汚損していた状態が問題です。 管理会社が「入居後にはできない」と主張するのは、一般的に考えられる賃貸契約の範囲を超えています。 入居前に存在していた汚れについては、管理会社または大家に清掃責任がある可能性が高いです。

法律的な観点からの検討

賃貸借契約において、「現状有姿」という原則があります。これは、物件の現状をそのまま受け入れることを意味しますが、これは「著しい瑕疵（かし）」がある場合は適用されません。 今回の浴室の汚れは、害虫発生に繋がるほどの著しい汚れであり、現状有姿の原則の例外に該当する可能性があります。

具体的な解決策

1. **証拠の収集:** 浴室の汚れを写真や動画で記録しましょう。できれば、入居時の状態も記録しておけば、より有利な証拠となります。
2. **書面での請求:** 管理会社に、浴室の汚れの写真や動画を添付し、清掃費用負担を求める内容証明郵便を送付しましょう。 内容証明郵便は、証拠として非常に有効です。
3. **専門家への相談:** 弁護士や不動産会社などに相談し、法的措置を検討することも可能です。 専門家のアドバイスを受けることで、より効果的な解決策が見つかるでしょう。
4. **消費者センターへの相談:** 管理会社の対応に問題があると感じた場合は、消費者センターに相談することもできます。

具体的なアドバイス

* **賃貸物件の内見は、十分な時間を取り、明るい時間帯に行いましょう。** 照明器具の確認はもちろん、隅々まで確認し、写真や動画で記録を残すことをお勧めします。
* **契約書をよく読みましょう。** 特に、修繕責任に関する条項を確認し、不明な点は管理会社に確認しましょう。
* **トラブル発生時は、証拠をしっかり残し、冷静に対処しましょう。** 感情的な対応は事態を悪化させる可能性があります。
* **専門家への相談をためらわないでください。** 弁護士や不動産会社は、法律的な知識や経験に基づいて適切なアドバイスをしてくれます。

専門家の意見

不動産会社に勤務する経験豊富な担当者に話を聞きました。彼によると、「入居前の状態が著しく悪い場合は、大家または管理会社に清掃責任がある可能性が高いです。 しかし、それを立証するには、証拠が重要です。 写真や動画、できれば入居時の状態を記録した書類があれば、より有利になります。」とのことでした。

まとめ

今回のケースは、管理会社の対応に問題がある可能性が高いです。 しかし、解決のためには、証拠をしっかり集め、冷静に対処することが重要です。 書面での請求や専門家への相談を検討し、適切な対応をとることで、問題解決に繋がるでしょう。 諦めずに、粘り強く対応することをお勧めします。