不動産屋の対応、本当に普通？接客レベルの現状と改善策

①不動産屋の接客は皆同じ？

まず、結論から言うと、すべての不動産屋の接客が質問者様のような対応をしているわけではありません。残念ながら、質問者様が経験されたような対応は、一部の不動産会社で見られる現実です。忙しい時間帯や、担当者の対応力不足、あるいは顧客への意識の低さが原因として考えられます。しかし、多くの不動産会社は、お客様に快適な部屋探しをサポートすることを目指しており、丁寧な対応を心がけています。

• 接客レベルのばらつき：不動産業界は個人事業主やフランチャイズなど、経営形態が多様であるため、接客レベルにばらつきが生じやすいです。
• 時間帯の影響：ピーク時は対応が雑になりがちです。午前中や比較的空いている時間帯を狙うのも有効です。
• 担当者による違い：担当者個人の性格や経験によって、対応に差が出ることがあります。

良い不動産会社を見つけるためには、複数の会社を比較検討することが重要です。ホームページや口コミサイトなどを参考に、評判の良い会社を選ぶことをおすすめします。

条件に合わない物件ばかり…なぜ？不動産屋の真意を探る

②適当に受け流されている？

一ヶ月前に話した内容を覚えていて、同じ物件しか提示されないというのは、確かに不誠実な対応と言えます。しかし、必ずしも「馬鹿にされている」とは断言できません。いくつかの可能性が考えられます。

• 物件情報の不足：その不動産会社が扱っている物件自体が、質問者様の条件に合わない可能性があります。中原区は人気エリアなので、希望条件に合う物件がそもそも少ないかもしれません。
• 担当者の能力不足：担当者が物件情報を十分に把握しておらず、適切な物件を紹介できない可能性があります。あるいは、検索スキルが不足している可能性も考えられます。
• 客層の偏り：高額物件を扱う会社の場合、予算の低いお客様には対応が雑になるケースも考えられます。ただし、これは倫理的に問題のある対応です。
• 営業戦略：すぐに契約できる客に注力し、条件が厳しい客は後回しにする、という戦略をとっている可能性も否定できません。これは、倫理的に問題のある対応です。

重要なのは、不動産会社が悪いのではなく、その不動産会社があなたに合っていない可能性が高いということです。　別の不動産会社に相談してみましょう。

見た目で判断される？童顔で不利になるケースと対策

③童顔だから相手にされない？

残念ながら、見た目で判断されるケースは、不動産業界に限らず、社会全体の問題として存在します。23歳で童顔であれば、未成年か、もしくは判断能力が低いと誤解される可能性があります。しかし、これは偏見であり、正当な理由ではありません。

• 身分証明書の提示：年齢を証明する身分証明書を提示することで、誤解を解くことができます。
• 落ち着いた服装：子供っぽい服装は、相手に子供っぽく見られる可能性を高めます。清潔感のある、落ち着いた服装を心がけましょう。
• 明確な希望条件：希望条件を明確に伝えることで、真剣な意思表示となり、相手も真剣に対応してくれる可能性が高まります。
• 親同伴：親や信頼できる大人と一緒に不動産会社を訪れることで、信頼性を高めることができます。

重要なのは、見た目で判断されないように、自信を持って、自分の希望を明確に伝えることです。

より良い部屋探しを実現するための具体的なステップ

1. **複数の不動産会社に相談する:** 少なくとも3社以上の不動産会社に相談し、比較検討しましょう。
2. **希望条件を明確にする:** 予算、間取り、立地条件などを具体的に伝えましょう。写真や間取り図を用意しておくと、よりスムーズなコミュニケーションができます。
3. **インターネットを活用する:** SUUMO、HOME’Sなどの不動産情報サイトで、事前に物件情報をチェックしておきましょう。気になる物件があれば、不動産会社に問い合わせてみましょう。
4. **口コミサイトを確認する:** 不動産会社の評判を確認するために、Googleマップやその他の口コミサイトを参照しましょう。
5. **契約前にしっかりと確認する:** 契約前に、物件の状況をしっかりと確認し、不明な点は質問しましょう。契約書の内容をよく理解してから署名・捺印しましょう。
6. **必要に応じて専門家に相談する:** 不動産に関する法律や契約について不安がある場合は、弁護士や司法書士に相談しましょう。

まとめ：諦めないで！あなたにぴったりの部屋は必ず見つかります

部屋探しは、ストレスが溜まる作業ですが、諦めずに、積極的に行動することで、必ずあなたにぴったりの部屋を見つけることができます。複数の不動産会社に相談し、希望条件を明確に伝え、必要に応じて専門家の力を借りることで、スムーズな部屋探しを実現しましょう。 良い不動産会社は、あなたの希望を真剣に受け止め、最適な物件を紹介してくれます。 今回の経験を活かし、より良い部屋探しを進めていきましょう。