田舎のペット不可物件での騒音トラブル:不動産会社と大家との対応策

不動産管理関係に携わっている方に回答をお願いしたいです。田舎のペット不可の物件について。3か月前にグループ傘下(DA●WAなど)の軽量鉄骨物件に越してきました。大家もいまして、自分の土地を利用し、出資という形でこの物件を建てたようです。物件の1階で部屋を利用してお店を開いています。私の真下の部屋です。アパートの名前は外国語で、日本語に訳すと「ポチ(仮名)の家」という意味だと物件を契約する当日に不動産会社から聞かされました。犬好きなんだ…と深くは思わず契約しましたが、大家は日中店の前に客寄せの意味なのかその犬を繋いでいます。犬はレトリバー成犬並みのサイズです。細かく書けませんがその犬に心酔しているのが非常にわかる大家です。私も犬は好きなのですが、人が通りすぎたり、車が通るたびに部屋の真下で吠えまくります。職業柄夜勤もあり日中は寝ていることもあるのですが犬の吠える声で1時間おきに目が覚めます。田舎ですし苦情を言うことで近所関係にも影響してしまいそうで言い出せてません。(といっても単身者なので近所つきあいもしてませんが)契約は2年です。こういった場合不動産会社としてはどういった対応をしてくれるのでしょうか。(ペット不可の物件も、田舎だと大目にみているのでしょうか)また苦情を伝えることで大家との関係性が悪くなる事例でしょうか?苦情をだすのはこれが初めてではなく、一度私が契約している駐車場に契約当初、頻繁に他の車が停まっていて、不動産会社に苦情をだしたら停めていたのは大家でした。しらを切っていましたが、大家の家にその車が停まっています。ご意見お願いします。補足物件を内覧したとき(日曜日)には休業されていて犬も繋がれていない状況でした。また大家は一階部分を昼間店として利用するだけで、近所に家がありそこに住んでいると聞かされました。

騒音問題と不動産会社への対応

今回のケースは、ペット不可の物件で大家の犬による騒音被害を受けているという状況です。 まず、不動産会社は、賃貸借契約に基づき、居住者の居住環境の平和な維持を確保する義務を負っています。 騒音問題は、明らかに居住環境の平和を侵害する行為であり、不動産会社は対応する必要があります。

具体的な対応としては、まず不動産会社に状況を説明し、苦情を正式に申し立てることが重要です。 その際、以下の点を明確に伝えましょう。

  • 犬の吠え声による騒音の具体的な時間帯と頻度(例:午前10時~午後6時まで、1時間おきに10分間程度吠える)
  • 騒音によって受けている具体的な被害(例:睡眠不足による体調不良、精神的なストレス)
  • 既に大家に直接苦情を申し立てたかどうか、その結果(今回はまだ申し立てていないので、その旨を伝える)
  • 具体的な改善策の要望(例:犬の吠え声を抑制するための対策、営業時間の変更など)

証拠として、騒音の録音や記録があれば、非常に有効です。スマートフォンなどで記録しておきましょう。 また、騒音計で騒音レベルを測定することも効果的です。

大家との関係性と苦情の伝え方

大家との関係悪化を懸念するのは当然ですが、放置すれば問題は解決しません。 既に駐車場の件で不信感を持っていることから、直接的な交渉は難しいかもしれません。 そこで、不動産会社を窓口として、間接的に問題解決を図ることが賢明です

不動産会社は、大家と賃貸借契約を結んでいる立場であり、大家に改善を促す立場にあります。 不動産会社が適切に対応してくれない場合は、書面で苦情を申し立て、内容証明郵便で送付することを検討しましょう。 これは、証拠として残るため、後々のトラブル防止に役立ちます。

田舎の物件とペット不可の解釈

「田舎だと大目にみている」という考え方は誤解です。 賃貸借契約は、都市部も地方も関係なく、契約内容を守ることが原則です。 ペット不可の物件にペットを飼うことは契約違反であり、田舎だからといって例外ではありません。 今回のケースは、ペットではなく、ペットによる騒音問題ですが、居住環境を著しく害する行為であることに変わりはありません。

専門家への相談

状況が改善しない場合、弁護士や不動産問題に詳しい専門家への相談も検討しましょう。 専門家は、法的観点から適切なアドバイスやサポートを提供してくれます。 特に、書面での申し立てや法的措置を検討する際には、専門家の助言が不可欠です。

具体的な改善策の提案

不動産会社を通して大家に提案できる改善策をいくつか挙げます。

  • 犬の吠え声対策:犬のトレーニング、吠え防止グッズの使用、犬の行動パターンを分析し、吠える原因の特定と対策。
  • 営業時間の変更:犬を繋いでいる時間帯を短縮する、または客の少ない時間帯に犬を繋ぐ。
  • 防音対策:物件の防音性を向上させるための工事(大家負担)。
  • 代替案の提示:犬を繋ぐ場所の変更、犬の飼育方法の見直し。

まとめ

田舎の物件であっても、ペット不可の物件で騒音被害を受けている場合は、不動産会社に正式に苦情を申し立てることが重要です。 証拠を揃え、具体的な改善策を提案し、必要に応じて専門家の力を借りましょう。 大家との関係悪化を避けるためにも、不動産会社を窓口とした対応が効果的です。 早期の解決を目指し、粘り強く対応していくことが大切です。 今回の経験を踏まえ、今後の賃貸契約においては、内覧時に騒音問題に関する確認を徹底し、契約書の内容をしっかりと確認しましょう。

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