新築なのに…!?賃貸契約キャンセルと初期費用の返還について徹底解説

賃貸アパートのキャンセルについて質問です。賃貸、建築、法律に詳しい方、長くなりますがどうかよろしくお願いします。はじめまして。私はこの夏結婚をし、主人と一緒に住むためのアパートを契約した者です。そのアパートは大○建託さんのアパートで新築のため10月1日からの入居となりました。契約をしたのは8月のおわりです。新築のため中を見てきめることができなかったので、一度外観を見て契約をしました。そしてその二日後には1か月分の家賃、仲介手数料、共益費、駐車場代、礼金(敷金はありませんでした)、初期クリーニング費用の25万円を振り込みました。9月の半ばごろ、展示会?のような感じで中を見せてくれる会があったので行きました。そこで私たちの住む部屋に行ったところ、フローリングの板が一枚一枚剥がせるようになっているため、ぼこぼことし、洗面所の床は滑り台のように斜めになっていました。それから洗面所に通じるドアがストッパー?と言うんでしょうか。用語がわからずすみません。ドアが壁にあたっても傷がつかないようになるものが上についていたのですが、そこに当たる前にドアと壁があたってしまうのです。つまり、人が通れるくらいは空くのですが90度開かないのです。その日は、なおしてくれると約束して終わりました。10月の3日に鍵をもらい、翌日に控えた引っ越しのことを考えながら一度部屋に入るとドアも床もなおっていないどころか蜘蛛の巣が部屋の中にありますし、埃だらけでもはや新築とは思えませんでした。その後主人とこんなところで新生活を送りたくないとなったのでキャンセルすることにしました。その場で大○の方にきてもらい、なおしてといった箇所がなおっていないこと、部屋がとても汚いこと、それから1日から家賃が発生しているにも関わらず電気がつかなかったことを話しました。ブレーカーは上がっていました。しかし、最初に払った25万は返せないの一点張りです。確かに部屋を見ないで決めてしまった私たちが浅はかでした。とても反省しています。なので申し訳ありませんがそこは批判しないで頂きたいです。私たちの都合でキャンセルするのではなく、あまりにも部屋が雑すぎるので泣く泣くキャンセルしたのです。この場合、住んでもいないのに全額とられてしまうものなのでしょうか。新婚でこれからはじまる新生活にわくわくしていただけにとても残念です。どうかよろしくお願いいたします。

新築マンションやアパートへの入居を心待ちにしていたのに、実際に見たら想像と違っていた…そんな経験、誰にでもあるかもしれません。特に新築物件は、内覧できないまま契約を済ませることが多く、入居前に問題が発覚するケースも少なくありません。今回のケースのように、契約後に重大な瑕疵(かし)を発見した場合、契約のキャンセルと初期費用の返還は可能なのでしょうか? この記事では、賃貸契約のキャンセル、初期費用返還の可能性、そして今後の対応策について、法律の専門家の意見も交えながら詳しく解説します。

賃貸契約キャンセル:状況と法的根拠

ご質問にある状況は、非常に残念ですが、決して珍しいケースではありません。新築物件であっても、施工不良や清掃不足といった問題が発生する可能性はあります。契約前に物件を十分に確認できなかったことは反省点ではありますが、契約内容に反する重大な瑕疵があった場合、契約解除は可能です。

契約解除の法的根拠

民法では、売買契約や賃貸借契約において、売主・貸主が契約内容に反する重大な瑕疵を負っていた場合、買主・借主は契約を解除できる権利を有すると規定しています。今回のケースでは、以下の点が契約内容に反する重大な瑕疵に該当する可能性があります。

  • フローリングの施工不良:一枚一枚剥がれるような状態は、明らかに居住に適さない状態です。
  • 洗面所の傾斜:滑り台のように傾斜している洗面所は、機能上の欠陥であり、居住に支障をきたします。
  • ドアの開閉不良:ドアが完全に開閉できない状態は、使い勝手が悪く、日常生活に支障をきたします。
  • 清掃不足:蜘蛛の巣や埃だらけの状態は、新築物件として期待される清潔さを欠いています。これは、契約時に「新築」と説明されたこととの間に大きな乖離があります。
  • 電気の不具合:ブレーカーが上がっているにも関わらず電気がつかない状態は、安全上の問題にも繋がりかねません。

これらの瑕疵は、単なる些細な問題ではなく、居住の適性を著しく損なう重大な問題と言えるでしょう。特に、新築物件であることを前提に契約しているため、これらの状態は契約内容からの著しい逸脱となります。

初期費用の返還請求:具体的な対応策

契約解除が可能であると判断した場合、次に考えるべきは初期費用の返還請求です。全額返還が難しいケースもありますが、状況によっては一部返還の可能性も十分にあります。

専門家への相談が重要

まず、弁護士や不動産専門家への相談が不可欠です。専門家は、契約書の内容を精査し、法的根拠に基づいて適切な対応策をアドバイスしてくれます。特に、大○建託のような大手企業との交渉は、専門家のサポートがないと難しい場合があります。

交渉のポイント

専門家と相談の上、大○建託と交渉する際には、以下の点を主張しましょう。

  • 契約時の説明との食い違い:契約時に「新築」と説明されたにもかかわらず、実際には施工不良や清掃不足があったことを明確に伝えましょう。写真や動画などの証拠を提示することで、説得力を高めることができます。
  • 居住不能状態:上記の瑕疵により、物件が居住に適さない状態であることを主張します。具体的な被害状況を詳細に説明し、そのためにキャンセルせざるを得なかったことを明確にしましょう。
  • 損害賠償請求:精神的苦痛に対する慰謝料請求も検討できます。新婚生活への期待が大きく損なわれたことを主張しましょう。

証拠の確保

交渉においては、証拠が非常に重要です。物件の状態を写真や動画で記録しておきましょう。また、契約書、メールのやり取り、大○建託とのやり取りの記録なども、証拠として有効です。これらの証拠を元に、専門家が適切な交渉を進めてくれます。

専門家の視点:弁護士からのアドバイス

弁護士の視点から、このケースについて解説します。今回のケースは、賃貸借契約における重要事項説明義務違反の可能性があります。不動産会社は、物件の重要な欠陥を告知する義務を負っています。告知義務違反があった場合、契約解除だけでなく、損害賠償請求も可能になります。具体的には、支払済みの家賃や仲介手数料、その他費用の一部または全額の返還を求めることができます。ただし、契約書の内容や交渉の経緯によって、結果が大きく変わる可能性がありますので、専門家への相談が不可欠です。

まとめ:諦めずに専門家へ相談を

新築物件の契約キャンセルは、精神的にも経済的にも大きな負担となります。しかし、今回のケースのように、重大な瑕疵がある場合は、諦めずに専門家へ相談しましょう。専門家のアドバイスと適切な対応により、初期費用の返還や損害賠償請求の可能性が高まります。一人で抱え込まず、まずは専門家に相談し、冷静に対処することが大切です。

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