戸建て雨漏り修理と施工会社対応：費用負担と信頼できる業者選び

戸建の雨漏り修理についてお聞きします。2回も雨漏りがしているのに施工会社の態度があまりにも悪く、違うところへ頼みたいと考えております。 5月中旬に2階の部屋のカーペットが濡れている事に気づき、施工会社（PMハウス）へ連絡。漏れている箇所を探すが見つからず、この辺だろうという場所をコーキング処理。しかし漏れはとまらず再度赤外線装置？を使用するが特定できず、大体の場所をコーキングするが直りませんでした。この間約4ヶ月放置状態でこちらから連絡しないと、先方からは全く音沙汰無しの状態が続く。最近家の中に蟻が出てきており柱などが腐食していないか心配です。実は雨漏りは以前もありこれで2回目であり、この状況で頭にきたので抗議の連絡をすると、そちらから連絡がなかったので・・・という返事。あきれてしまい、他のところで検査・修理を頼みたいので、その費用はそちらで持てと言ったところ、契約とか法律がと言われ、それはできないとの返事でした。こういった場合にその費用を施工会社へ持たせる事はできるのでしょうか。またその後の保障もつけることができますか。今は10年保障内です。あと愛知県にて信頼できる第三者検査機関・会社はありますか？困っていますので是非お知恵をお貸し願います。

Contents

1 雨漏り修理の費用負担：施工会社の責任と対応
- 1.1 具体的な対応ステップ
2 信頼できる第三者検査機関・会社（愛知県）
- 2.1 第三者機関を選ぶ際のポイント
3 雨漏り修理後の保証
4 インテリアへの影響と対策
- 4.1 インテリアへの被害軽減策
5 まとめ

雨漏り修理の費用負担：施工会社の責任と対応

2回も雨漏りが発生し、施工会社（PMハウス）の対応も不十分な状況とのこと、大変お困りのことと思います。まず、重要なのは、施工会社に瑕疵担保責任があるかどうかです。瑕疵担保責任とは、売買契約や請負契約において、売買された物件や請負によって完成した建物に欠陥があった場合、売主や請負人がその責任を負うというものです。

今回のケースでは、新築住宅の雨漏りという重大な欠陥があり、施工会社が適切な対応を取らなかった点が問題です。10年保証期間内であることも重要なポイントです。施工会社は、適切な調査と修理を行う義務を負っています。仮に、最初のコーキング処理で解決しなかったにも関わらず、放置し、さらに蟻の発生による構造材の腐食という二次被害の危険性も出ている状況は、明らかに施工会社の責任と言えます。

施工会社が責任を認めず、修理費用を負担しない場合は、弁護士に相談することをお勧めします。弁護士は、契約書の内容や施工会社の対応を精査し、法的措置を検討します。訴訟という手段もありますが、費用と時間がかかることを考慮する必要があります。まずは、内容証明郵便で施工会社に責任を認めさせ、修理費用負担と今後の保証について交渉するのも有効な手段です。

具体的な対応ステップ

1. **内容証明郵便で請求:** 具体的な被害状況（雨漏りによる被害、蟻の発生、構造材腐食の可能性など）を写真や動画で証拠として添付し、修理費用負担と今後の保証について明確に請求します。
2. **専門家への相談:** 建築士や弁護士に相談し、法的根拠に基づいた対応策を検討します。
3. **第三者機関への依頼:** 施工会社と交渉が難航する場合は、第三者機関（後述）に調査を依頼し、客観的な判断を得ることで交渉を有利に進めることができます。
4. **必要であれば訴訟:** 上記の対応でも解決しない場合は、裁判を検討します。

信頼できる第三者検査機関・会社（愛知県）

愛知県で信頼できる第三者検査機関・会社を探すには、以下の方法が有効です。

* **愛知県建築士会への問い合わせ:** 愛知県建築士会は、建築に関する相談窓口を設けており、信頼できる検査機関を紹介してくれる可能性があります。
* **インターネット検索:** 「愛知県　建築検査　第三者機関」などで検索し、複数の機関を比較検討します。ホームページの口コミや評判も参考にしましょう。
* **知人・友人からの紹介:** 知人や友人で、過去に雨漏りなどのトラブルを経験し、第三者機関を利用したことがある人がいれば、相談してみるのも良い方法です。

第三者機関を選ぶ際のポイント

* **資格・経験:** 国家資格を持つ建築士や、豊富な経験を持つ検査員がいる機関を選びましょう。
* **中立性:** 施工会社と関係のない、完全に中立的な立場にある機関を選びましょう。
* **調査方法:** 赤外線サーモグラフィなどの最新の調査機器を使用しているか確認しましょう。
* **費用:** 事前に調査費用や報告書作成費用などを明確に確認しましょう。

雨漏り修理後の保証

施工会社に修理費用を負担させ、新たな修理を行ったとしても、適切な保証を得ることが重要です。修理後の保証内容は、施工会社との交渉によって決定されますが、最低でも、修理箇所の保証期間を明確にする必要があります。可能であれば、10年保証期間の残りの期間、もしくはそれ以上の保証期間を確保するように交渉しましょう。

また、保証内容には、以下の点を盛り込むことをお勧めします。

* **保証期間:** 修理箇所の保証期間を明確に記載します。
* **保証範囲:** 保証対象となる範囲を明確に記載します。
* **連絡先:** 保証に関する問い合わせ先を明確に記載します。

インテリアへの影響と対策

雨漏りは、インテリアに深刻なダメージを与えます。カーペットの濡れだけでなく、壁や天井の変色、カビの発生、床材の腐食など、様々な問題を引き起こす可能性があります。

インテリアへの被害軽減策

* **早期発見・早期対応:** 雨漏りに気づいたら、すぐに施工会社に連絡し、適切な対応を求めましょう。
* **被害箇所の保護:** 雨漏りによって濡れた箇所は、すぐに乾燥させ、カビの発生を防ぎましょう。
* **専門業者への依頼:** 必要に応じて、インテリアの修復を専門業者に依頼しましょう。

まとめ

雨漏りの修理は、施工会社の責任と適切な対応が重要です。今回のケースでは、施工会社の対応が不十分であったため、弁護士への相談や第三者機関への依頼を検討することが必要です。修理費用負担と今後の保証についても、しっかりと交渉し、書面で確認しておきましょう。そして、雨漏りによって生じたインテリアへの被害についても、適切な対策を行い、快適な住環境を取り戻しましょう。