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引越し時の不動産会社への連絡手順:部屋探し前と部屋探し後
賃貸物件から別の賃貸物件へ引っ越す際、不動産会社への連絡は、部屋を決める前と後で大きく手順が異なります。どちらが先か、そしてどのように連絡すれば良いのか、具体的な手順とポイントを解説します。
1. 現状の賃貸物件の解約手続き:部屋を決める前に行うべきこと
まず、現在の賃貸物件の解約手続きを済ませる必要があります。これは、新しい部屋を決める前に行うのが一般的です。なぜなら、解約には一定の期間(普通は1ヶ月~2ヶ月)が必要だからです。新しい部屋が決まってから解約手続きを始めると、引っ越し日がずれたり、二重で家賃を支払う可能性があるからです。
- 解約予告期間の確認:賃貸契約書に記載されている解約予告期間を確認しましょう。通常は1ヶ月~2ヶ月です。
- 解約届の提出:不動産会社に解約の意思を伝え、解約届を提出します。必要書類は会社によって異なりますので、事前に確認しましょう。
- 鍵の返却時期の確認:鍵の返却時期と方法についても確認しておきましょう。
- 最終的な家賃精算:退去時の精算方法や、敷金・礼金の返還についても確認しておきましょう。必要に応じて、退去清掃なども検討しましょう。
2. 新しい賃貸物件の契約:部屋を決めてから行うこと
現在の賃貸物件の解約手続きが完了、もしくは進行している段階で、新しい部屋探しを始めましょう。気に入った物件が見つかったら、不動産会社に契約の意思を伝えます。
- 内見予約:気に入った物件を見つけたら、不動産会社に内見の予約を入れましょう。希望日時を伝え、スムーズな予約を心がけましょう。
- 契約条件の確認:家賃、敷金・礼金、管理費、更新料など、契約条件をしっかりと確認しましょう。不明な点は、遠慮なく不動産会社に質問しましょう。
- 契約書類への署名・捺印:契約内容に納得したら、契約書に署名・捺印を行いましょう。契約書の内容をよく理解した上で署名・捺印することが重要です。わからない点は、担当者に確認しましょう。
- 鍵の受け渡し:契約が完了したら、鍵を受け取ります。引っ越し日が決まったら、不動産会社に連絡しましょう。
不動産会社への電話対応:スムーズなコミュニケーションのコツ
不動産会社への電話は、丁寧な言葉遣いと明確な伝え方が重要です。
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電話をかける際のポイント
- 時間帯に配慮:営業時間内、かつ混雑していない時間帯を選びましょう。
- 用件を簡潔に伝える:最初に「〇〇マンションの解約について」「〇〇物件の内見希望」など、用件を簡潔に伝えましょう。
- 氏名と電話番号を伝える:自分の氏名と電話番号を忘れずに伝えましょう。
- 質問はまとめて聞く:複数の質問がある場合は、まとめて聞くことで効率的です。メモを用意しておくと便利です。
- 丁寧な言葉遣い:敬語を使い、丁寧な言葉遣いを心がけましょう。
具体的な電話の例
例1:解約の連絡
「もしもし、〇〇不動産の〇〇様でしょうか?〇〇マンションの〇〇号室に住んでいる〇〇です。この度、引っ越しをすることになり、解約したいのですが…」
例2:内見の予約
「もしもし、〇〇不動産の〇〇様でしょうか?ホームページで〇〇物件を見ました、〇〇です。内見を希望しているのですが、〇〇日か〇〇日の午後、空いている時間帯があれば教えていただけますか?」
専門家の視点:スムーズな引越しを実現するためのアドバイス
不動産会社とのやり取りは、引っ越しをスムーズに進める上で非常に重要です。以下に専門家からのアドバイスをまとめました。
* **早めの連絡が重要:** 解約や契約は、余裕を持って行うことが大切です。特に解約は、予告期間を考慮して早めに連絡しましょう。
* **契約書は丁寧に読む:** 契約書は重要な書類です。不明な点は、担当者に確認するなどして、内容をしっかりと理解してから署名・捺印しましょう。
* **トラブル発生時の対応:** 万が一、トラブルが発生した場合には、冷静に対応し、証拠となる書類などを保管しておきましょう。必要に応じて、弁護士などの専門家に相談することも検討しましょう。
* **複数の不動産会社に相談:** 複数の不動産会社に相談することで、より自分に合った物件を見つけやすくなります。
まとめ:準備万端でスムーズな引越しを
部屋探しから解約手続き、そして新しい物件への契約まで、不動産会社との連携がスムーズな引越しを左右します。本記事で紹介した手順とポイントを参考に、準備万端で新しい生活を始めましょう。 不明な点があれば、遠慮なく不動産会社に相談してください。