引越し前の賃貸物件内見の重要性と不動産会社への対応

引越しを来月に控えているにも関わらず、まだ部屋の中を見れていないという状況、大変お困りだと思います。契約前に部屋の状況を確認できなかったこと、そして不動産会社からの連絡がないこと、どちらも不安要素ですよね。特に、大型家具の配置を決めたいというご希望がある中で、現状の情報不足は大きなストレスです。

まず、不動産会社からの対応の遅れと連絡不足は、確かに問題です。契約締結時、一月中に部屋が空いて見学可能と説明を受けていたにも関わらず、連絡がないのは不適切な対応と言えます。前居住者の退去が遅れているのであれば、その旨を速やかに伝えるべきでした。 契約書に記載されている連絡義務を怠っている可能性もあります。

具体的な対処法：不動産会社への再交渉と代替案

現状を打破するために、以下の具体的な行動を検討しましょう。

1. 不動産会社への再交渉

まずは、不動産会社に改めて強く連絡を取りましょう。

* 具体的な日時を指定して、部屋の内見を依頼します。「〇月〇日〇時～〇時の間で内見を希望します。都合の良い日時を調整ください。」と、具体的な提案をすることで、不動産会社も対応しやすくなります。
* 前居住者の退去状況の明確な説明を求めます。いつ頃退去予定なのか、具体的なスケジュールを提示してもらうようにしましょう。
* 連絡の遅れについて、明確な謝罪と今後の対応策を求めます。単なる謝罪だけでなく、再発防止策を提示させることも重要です。
* 契約書の内容を確認し、内見に関する約束事、連絡義務などを確認しましょう。契約書に記載されている内容と現状の対応に食い違いがあれば、それを指摘しましょう。
* 万が一、内見がどうしてもできない場合、キャンセルと返金について改めて確認しましょう。契約時に全額返金が可能であることを確認済みとのことですが、改めて書面で確認しておくことをお勧めします。

2. 代替案の検討：仮の家具配置計画

部屋の内見ができない間も、家具の配置計画を進めるために、以下の方法を試してみましょう。

* 間取り図を活用：不動産会社から提供された間取り図を元に、家具の配置を検討します。家具の寸法を測り、間取り図に書き込んでみましょう。家具配置シミュレーションアプリも活用できます。
* 類似物件の参考：他のタイプの部屋の写真や、インターネット上の類似物件の間取り図を参考に、家具の配置をイメージします。
* 3Dルームプランナーの利用：インターネット上に多くの3Dルームプランナーが存在します。間取り図を入力することで、家具を配置した状態を3Dで確認できるため、よりリアルなイメージをつかむことができます。

3. 専門家への相談

もし、不動産会社との交渉が難航したり、納得のいく対応が得られない場合は、消費者センターや弁護士に相談することを検討しましょう。

部屋の内見時のチェックポイント

部屋の内見が実現したら、以下の点をチェックしましょう。

* 採光：日中の明るさ、日当たりを確認します。
* 通風：窓の開閉、風の通りを確認します。
* 騒音：道路や近隣からの騒音レベルを確認します。
* 設備：キッチン、バスルーム、トイレなどの設備の状況、機能を確認します。
* 収納スペース：収納スペースの広さ、使い勝手を確認します。
* 壁や床の状態：傷や汚れがないか確認します。
* 害虫の有無：ゴキブリやネズミなどの害虫の痕跡がないか確認します。

まとめ： proactiveな行動で安心な引越しを

今回の不動産会社との対応は、残念ながら満足できるものではありませんでした。しかし、積極的に行動を起こすことで、状況を改善できる可能性は十分にあります。上記の対処法を参考に、落ち着いて一つずつ対応していきましょう。 引越しは人生における大きなイベントです。スムーズな引越しを実現するために、積極的に問題解決に取り組むことが重要です。