引っ越し前の部屋のクリーニングと内見について

入金後にクリーニング完了日が前日であると告げられたこと、そして内見の約束が変更されたことに対するご不安、ごもっともです。 入金完了後に重要な変更事項を伝えるのは、不動産会社としての対応として適切ではありません。 築年数の経った物件で、事前に状態を確認したいというご要望は当然のことです。 壁の穴や破損箇所を確認せずに家具や家電を搬入し、後から問題が発覚した場合、大きなトラブルに発展する可能性があります。

具体的な対応として、以下の点を不動産会社に強く申し入れましょう。

• クリーニング完了後の部屋を、ご自身の都合の良い時間帯に必ず内見する権利を主張する。
• 内見時に、壁の穴や破損箇所を写真や動画で記録する。
• もし、内見が不可能な場合は、入居後に発見された不備について、責任の所在を明確にするための書面を作成してもらう。
• 不動産会社とのやり取りは、メールや書面で行い、記録を残しておく。

もし、不動産会社がこれに応じない場合は、消費者センターなどに相談することを検討しましょう。 これはあなたの権利です。 遠慮せずに主張することが重要です。

鍵交換と立ち会いについて

鍵交換の立ち会いについては、必ずしも必須ではありませんが、強く推奨されます。 不動産会社によっては、立ち会いなしで行うケースもありますが、管理会社や鍵業者に不審な点がある場合、立ち会いをすることでトラブルを未然に防ぐことができます。

一般的には、鍵交換は管理会社が鍵業者に依頼し、行われます。 しかし、あなたのケースのように管理会社への信用度に不安がある場合は、直接鍵業者に連絡を取り、立ち会いの可能性を確認してみましょう。 多くの鍵業者は、依頼者の立ち会いに応じてくれます。

もし、立ち会いができない場合でも、鍵交換後の鍵の受け渡し時に、鍵の動作確認や鍵の数の確認を必ず行いましょう。 また、鍵の番号や交換日時などを記録しておくと、万が一トラブルが発生した場合に役立ちます。

管理会社への信頼度と不安解消策

管理会社への不信感があることは、非常に重要な問題です。 入金後やその他の対応で疑問を感じているとのことですが、具体的にどのような点で不安を感じているのかを明確にしましょう。

例えば、

• 連絡が遅れる、または返答がない。
• 対応が曖昧で、具体的な説明がない。
• 過去のトラブル事例がある。

などです。これらの不安点を具体的に伝え、改善を求めることが重要です。 不動産会社との関係性にかかわらず、あなたの権利を守るために、積極的に行動しましょう。

専門家の意見：不動産コンサルタントの視点

不動産コンサルタントの視点から見ると、今回のケースは、不動産会社側の対応に問題がある可能性が高いです。 入居前に物件の状態を確認することは、入居者にとって非常に重要であり、その機会を十分に与えるべきです。 また、鍵交換に関しても、立ち会いがないことでトラブルが発生するリスクがあります。 信頼できる不動産会社を選ぶこと、そして、契約内容をしっかりと確認することは、引っ越しにおける重要なポイントです。 不明な点があれば、すぐに質問し、納得いくまで説明を求めるべきです。

まとめ：あなたの権利を主張し、安全な引っ越しを実現しましょう

今回のケースでは、あなたの不安は決して過剰ではありません。 入居前の物件確認や鍵交換は、安全で快適な生活を送るために不可欠な手続きです。 不動産会社との関係性などに左右されることなく、あなたの権利を主張し、安心して引っ越しを進めるために、積極的に行動することをお勧めします。 必要であれば、消費者センターや弁護士などの専門機関に相談することも検討しましょう。 安全で快適な新生活を送るために、勇気を持って行動してください。