大東建託の退去費用22万円…その内訳と交渉方法

敷金・礼金0円のプランで入居し、1年強居住後、退去費用として22万円の請求、しかもタバコのヤニによるクロス張替えが主な原因とのこと。これは確かに大きな負担です。まず、請求の内訳を詳しく確認しましょう。請求書には、クロス張替え費用だけでなく、清掃費用、その他修繕費用などが含まれている可能性があります。それぞれの費用が妥当な金額なのか、写真や説明と照らし合わせて確認することが重要です。

請求書の内訳を徹底的に確認する

請求書に記載されている各項目について、具体的な金額と根拠を確認しましょう。例えば、クロス張替えであれば、張替え面積や使用するクロスの種類、施工費用などが明記されているはずです。もし不明な点があれば、大東建託に問い合わせて、丁寧に説明を求めましょう。写真や動画があれば、より具体的な状況を把握しやすくなります。

交渉のポイント：状況説明と分割払いの提案

高額な請求に驚かれたとのことですが、まずは冷静に大東建託に状況を説明することが重要です。

* 具体的な状況説明：「敷金・礼金0円のプランで入居しており、予想外の請求額に驚いている」「すぐに22万円を用意することが難しい」といった状況を明確に伝えましょう。
* 分割払いの提案：一括払いが難しいことを伝え、分割払いの可能性について相談しましょう。具体的な分割回数と支払金額を提案することで、交渉がスムーズに進みます。例えば、「3回払い」「月々7万円程度の支払い」など、具体的な案を示すことが重要です。
* 誠意ある対応：交渉の際には、誠意ある態度で対応することが大切です。感情的な言葉遣いは避け、冷静に事実を伝えましょう。

大東建託における分割払いの可能性

大東建託の対応は、担当者や状況によって異なります。必ずしも分割払いが認められるとは限りませんが、誠意を持って交渉すれば、可能性はあります。

交渉成功事例：分割払いの承認を得たケース

実際に、大東建託で退去費用を分割払いにできた方の事例をご紹介します。Aさんは、ペット飼育による損傷で高額な修繕費用を請求されました。しかし、事情を説明し、分割払いを提案したところ、担当者が事情を理解し、3回払いで支払いが認められました。ポイントは、状況を丁寧に説明し、分割払いの計画を具体的に示したことでした。

交渉が難航した場合の対処法

分割払いの交渉が難航する場合は、以下の方法も検討してみましょう。

* 弁護士への相談：どうしても解決しない場合は、弁護士に相談することを検討しましょう。弁護士は、法律に基づいた適切なアドバイスと交渉サポートを行ってくれます。
* 消費者センターへの相談：消費者センターは、消費者の権利を守るための相談窓口です。大東建託との交渉がうまくいかない場合、消費者センターに相談することで、解決策を見つけることができるかもしれません。

退去費用を抑えるための事前対策

今回のケースでは、タバコのヤニが原因で高額な費用が発生してしまいました。退去時の費用を抑えるためには、入居中から注意すべき点があります。

タバコ対策：ヤニ汚れ防止策

タバコを吸う方は、ヤニ汚れの防止対策が重要です。

* 換気：喫煙時は必ず窓を開け、十分な換気を心がけましょう。
* 空気清浄機：空気清浄機を使用することで、ヤニの付着を抑制できます。
* こまめな清掃：こまめな清掃によって、ヤニ汚れの蓄積を防ぎましょう。
* 指定場所での喫煙：ベランダなど、換気のよい場所で喫煙しましょう。

その他の汚れ対策：退去時の負担軽減

タバコ以外にも、様々な汚れが退去費用に影響します。

* 定期的な清掃：定期的な清掃は、汚れの蓄積を防ぎ、退去時の費用を抑えることに繋がります。
* 傷の修復：小さな傷は、自分で修復することで費用を抑えることができます。
* 原状回復義務の理解：賃貸借契約書に記載されている原状回復義務の内容をよく理解しておきましょう。

まとめ：冷静な対応と丁寧な交渉で解決を目指しましょう

大東建託からの高額な退去費用請求は、確かに大きな負担ですが、冷静に対応し、丁寧に交渉することで解決できる可能性はあります。請求内容の確認、分割払いの提案、そして必要であれば専門家への相談を検討しましょう。また、今後の賃貸生活では、今回のような事態を避けるためにも、入居中からの適切な管理と清掃を心がけましょう。