大家さん必見！無断ペット飼育による賃貸物件の修繕請求と交渉術

大家です。無断でペットを飼っていた部屋の修繕について。マンションの1室を賃貸に出していました、そこに私の母が住みます。その部屋では室内犬を飼っていたらしく、リビングに匂いがこびりついています。和室が1部屋あるのですが、通常は畳の表替えですが、「とこ」も全て替えたいのです。（ノミ・ダニが潜む可能性） 7年くらい同じ借主さんに住んでもらったので通常はクロスは経年劣化の範囲かもしれませんが、ペットの匂いとタバコのヤニがついていてクロス（リビングとつづきのキッチンも）も請求したいです。しかし、不動産屋さんが「他の大家さんはそこまでしない」「通常の敷金清算しかしない」「畳は表替えまでで、あとはそちらで費用を持つのね？」などと言って取り合ってくれません。契約書にもペットの無断飼育禁止と謳われているのにです。一度、「犬を飼いたい」と話があったときに母が「ダメ」と言ったのですが、こっそり飼っていたのです。不動産屋は母に「猫じゃなくて良かったわね」というような事を言いました。母は完全に丸め込まれそうなので、正式な委任状を提出して、娘の私が代理人として交渉しているのですが、不動産屋（担当はオバちゃん）は私と話すのもイヤみたいで電話も自分の用件だけで一方的に切ります。神奈川県知事免許（7）の業者で町の不動産屋さんという感じです。借主が文句を言うならいざ知らず、不動産屋が請求も出してくれないとは一体どうすればいいのでしょうか？補足借主さんには、半年以上前に伝え、2ヶ月分の家賃をお渡しする事で明け渡しを了承してもらいました。それとこれは別（明け渡しと無断のペット飼育）だと思ってしまいますが、借主さんや不動産屋から見たら「明け渡ししたのに修繕まで？！」という気持ちなのでしょうか？

Contents

1 賃貸物件における無断ペット飼育と修繕費用の請求
2 不動産会社との交渉が難航する理由と解決策
- 2.1 ネットで買うなら？いろのくにのおすすめインテリア(PR)
  - 2.1.1 シルバーのカーペットで洗練された空間を演出
  - 2.1.2 UP TOWN FURNITUR
3 具体的な解決策ステップ
4 専門家の視点：弁護士からのアドバイス
5 実践的なアドバイス
6 まとめ

賃貸物件における無断ペット飼育と修繕費用の請求

7年間の賃貸期間中に無断でペットを飼育されていたことによる損害、具体的にはリビングの臭い、畳の汚れ（ノミ・ダニの可能性）、クロス（リビングとキッチン）のヤニ汚れとペット臭について、修繕費用の請求を不動産会社が拒否している状況ですね。明け渡しは完了しているものの、無断飼育による損害は別問題であるというご認識は正しいです。しかし、不動産会社は「他の大家さんはそこまでしない」「通常の敷金清算しかしない」と、まるでそれが業界の慣習であるかのように主張しています。これは誤解であり、契約書に無断飼育禁止の条項がある以上、修繕費用の請求は正当な権利です。

不動産会社との交渉が難航する理由と解決策

不動産会社が協力的でない理由はいくつか考えられます。

* **責任回避:** 問題を複雑化させたくない、あるいは責任を負いたくないため、現状維持を図ろうとしている可能性があります。
* **経験不足・知識不足:** ペット飼育による損害の範囲や修繕費用の算定方法について、十分な知識や経験がない可能性があります。
* **大家さんとの関係性:** 長期的な関係性を重視し、トラブルを避けようとしている可能性もあります。
* **担当者の対応:** 担当者個人の対応の問題かもしれません。

これらの状況を打破するためには、以下の具体的なステップを踏むことをお勧めします。

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具体的な解決策ステップ

1. 証拠の収集と整理

まずは、無断飼育による損害を明確に示す証拠を収集・整理しましょう。

* **写真・動画:** リビング、キッチン、和室の状況を写真や動画で記録します。特に、臭いや汚れが目立つ箇所を重点的に撮影しましょう。
* **契約書:** ペット飼育禁止条項が明記されている契約書のコピーを準備します。
* **見積もり:** 畳の表替えだけでなく「とこ」交換、クロス張替え、消臭工事など、必要な修繕工事の見積もりを複数の業者から取得します。複数業者から見積もりを取ることで、費用の妥当性を示すことができます。
* **賃貸借契約書:** 契約書の内容を改めて確認し、修繕義務に関する条項を確認しましょう。
* **メールやLINEの履歴:** 母と不動産会社とのやり取りの記録があれば、証拠として活用できます。

2. 内容証明郵便による請求

不動産会社との交渉がうまくいかない場合は、内容証明郵便で修繕費用の請求を行いましょう。内容証明郵便は、送付内容が確実に相手方に届いたことを証明できる重要な手段です。

* **請求内容:** 具体的な修繕内容、見積もり金額、根拠となる法律や条項などを明確に記載します。
* **期限設定:** 回答期限を明確に設定し、期限までに回答がない場合は、次のステップに進みます。

3. 弁護士への相談

内容証明郵便を送付しても解決しない場合は、弁護士に相談することをお勧めします。弁護士は、法的観点から適切なアドバイスを行い、必要であれば訴訟手続きを進めます。

* **専門家の意見:** 弁護士は、不動産会社との交渉をサポートし、法的根拠に基づいた主張を行います。
* **交渉力:** 弁護士の介入により、不動産会社との交渉がスムーズに進みやすくなります。

4. 不動産会社への再交渉

弁護士に相談後、改めて不動産会社と交渉します。弁護士からの文書やアドバイスを元に、より強固な立場から交渉を進めましょう。

5. 訴訟

それでも解決しない場合は、裁判所に訴訟を起こすことも検討しましょう。

専門家の視点：弁護士からのアドバイス

弁護士に相談することで、以下のメリットがあります。

* **法的根拠の確認:** 契約書の内容や法律に基づいて、あなたの権利を明確にします。
* **交渉戦略の立案:** 不動産会社との交渉において、効果的な戦略を立案します。
* **証拠の収集・整理:** 必要な証拠を収集・整理し、裁判で有利な証拠として活用できるようサポートします。
* **訴訟手続きの代行:** 必要に応じて、訴訟手続きを代行します。

実践的なアドバイス

* **冷静な対応:** 不安や怒りを感じやすい状況ですが、冷静に、事実を基に主張することが重要です。感情的な言葉遣いは避けましょう。
* **記録の保持:** すべてのやり取りを記録に残しましょう。日付、時間、相手方、内容などを明確に記録することで、後々のトラブルを防ぐことができます。
* **専門家の活用:** 不動産会社との交渉が難航する場合は、弁護士などの専門家に相談することをお勧めします。

まとめ

無断ペット飼育は契約違反であり、それによる損害の請求は正当な権利です。不動産会社が協力的でない場合でも、諦めずに、証拠を収集し、内容証明郵便、弁護士への相談、訴訟といったステップを踏むことで、解決に導くことができます。