退去前内覧：よくあること？それとも異常？

賃貸マンションの退去前に、不動産会社から内覧の依頼があることは、決して珍しくありません。しかし、居住中に知らない人を部屋に入れることに抵抗を感じるのも当然です。今回のケースでは、不動産会社の対応に疑問を感じるのも無理はありません。 アパートの場合と分譲マンションの場合で対応が異なるのは、管理体制の違いによるものです。アパートは管理会社が直接部屋の管理を行うケースが多く、入居者への配慮が行き届いていることが多いです。一方、分譲マンションは管理組合が管理を行うケースが多く、管理会社との連携や、個々の管理会社の対応にばらつきが見られる場合があります。

内覧の法的根拠と居住者の権利

法律上、居住中に内覧を強制することはできません。賃貸借契約書に特別な条項がない限り、不動産会社は居住者の承諾なしに部屋に立ち入ることはできません。これは、居住者のプライバシー権を保護するためです。 ただし、契約書に「退去前一定期間は内覧に応じる」といった条項がある場合は、状況が異なります。契約書をよく確認し、該当する条項がないかを確認しましょう。

上手な断り方：具体的な手順と表現

不動産会社からの内覧依頼を断る際には、冷静かつ明確に意思表示することが大切です。感情的な言葉ではなく、事実を述べることで、円滑なコミュニケーションを図ることができます。

以下に、断り方の具体的な手順と表現例を示します。

1. 連絡方法：電話かメールで

電話やメールで連絡を取り、内覧依頼を断る旨を伝えましょう。メールの場合、記録として残るので、証拠として残しておくと安心です。

2. 断りの理由：明確に伝える

「プライバシー保護のため」「引っ越し準備で部屋が散らかっており、お客様に不快感を与えてしまうため」など、具体的な理由を伝えましょう。曖昧な表現は避け、断る意思を明確に伝えましょう。

3. 代替案の提案（任意）：

状況によっては、代替案を提案することで、不動産会社との関係を良好に保つことができます。「引っ越し後であれば、内覧にご協力できます」など、具体的な提案をしてみましょう。

4. 断り文句例

* 「この度は内覧のご依頼ありがとうございます。しかしながら、現在引っ越し準備中で部屋が散らかっており、お客様に快適な内覧を提供できないため、誠に申し訳ございませんが、お断りさせていただきます。」
* 「プライバシー保護の観点から、居住中の内覧はお断りさせていただきます。引っ越し完了後に内覧にご協力させていただきます。」
* 「契約書を確認したところ、居住中の内覧に関する条項は見当たりませんでした。そのため、内覧のご依頼はお断りさせていただきます。」

専門家（弁護士）の意見

弁護士に相談することで、法的観点からのアドバイスを受けることができます。特に、契約書に特別な条項がある場合や、不動産会社から圧力をかけられた場合は、弁護士に相談することをお勧めします。

今後の対応：トラブル回避のための対策

今回の経験を踏まえ、今後のトラブル回避のための対策を検討しましょう。

1. 賃貸契約書の確認

契約書を改めて確認し、退去に関する規定や内覧に関する条項をしっかり理解しておきましょう。不明な点があれば、不動産会社に確認しましょう。

2. 不動産会社とのコミュニケーション

不動産会社とのコミュニケーションを円滑にすることで、トラブルを未然に防ぐことができます。何か問題が発生した場合は、すぐに連絡を取り、冷静に話し合うことが重要です。

3. 記録の保持

不動産会社とのやり取りは、メールや電話の内容を記録として残しておきましょう。トラブルが発生した場合に、証拠として役立ちます。

インテリアと関係する引っ越し準備

引っ越しはインテリアの変更にも繋がる大きなイベントです。今回の件とは直接関係ありませんが、引っ越しを機にインテリアを見直す方も多いのではないでしょうか。

新しい部屋のインテリアプランニング

新しい部屋の広さや間取り、採光などを考慮し、理想のインテリアを計画しましょう。色使いや家具の配置、収納方法などを事前に検討することで、スムーズな引っ越しと快適な生活を送ることができます。

既存家具の活用と処分

既存の家具を新しい部屋で活用できるか検討しましょう。サイズやデザイン、部屋の雰囲気との調和などを考慮し、必要な家具を選び、不要な家具は処分しましょう。

引っ越し後のインテリアコーディネート

引っ越しが完了したら、新しい部屋に合わせたインテリアコーディネートを行いましょう。カーテンや照明、小物などを効果的に配置することで、居心地の良い空間を演出することができます。

まとめ

居住中の内覧は、プライバシーに関わる重要な問題です。契約書を確認し、自分の権利を理解した上で、冷静に対応することが大切です。 もし、不動産会社から不当な要求を受けた場合は、弁護士に相談するなど、適切な対応を取りましょう。