分譲賃貸の鍵管理に関する不安と対策:安心安全な住まいを守るために

分譲賃貸のマンションに引っ越します。大家さんが海外転勤の数年間借りるのですが、鍵は大家さんが海外に行くため管理は不動産屋がすると言われました。しかしその不動産屋は接客も最悪。担当者も今までの対応を見ていて申し訳ないのですが全く信用できません。仕事の雑さにかなり言い合いました。相手も私たちのことを良くは思っていないでしょう。そんなところが鍵を管理すると聞いて心配になりました。そこは大手の名を借りるフランチャイズの店舗らしく正直会社も人も信用できません。過去に管理者が勝手に部屋に入るという事件も多数あるようで、自意識過剰かもしれませんがそこは数年ではありますが私たちの住む場所になるわけですし…。そこでいくつか質問ですが、 ①鍵はその不動産会社とそのマンションの管理会社の2社が保有するということですが、2社が保有する必要はあるのですか? ②不動産会社はきちんと管理するとは言っていますが、他のお客さんやいろいろな人が出入りする店舗で管理するのか、別の場所で管理するのか、どういう状態でどこで保管するのでしょうか?また簡単に社員が鍵を出し入れできるものなのでしょうか? ③鍵を安全に管理するという割印等の書面は交わすものでしょうか? ④セキュリティー会社をつけることも考えていますが分譲賃貸の場合そういった工事は可能でしょうか? よろしくお願いします。

分譲賃貸における鍵管理の問題点と解決策

賃貸物件、特に分譲賃貸において鍵の管理は非常に重要な問題です。大家さんが不在の場合、不動産会社が鍵を管理することになりますが、信頼できない業者に管理を委託することに不安を感じるのも当然です。この記事では、質問者様の不安を解消し、安全な住まいを実現するための具体的な対策を提案します。

質問への回答

① 鍵の保有主体:2社保有の必要性

鍵を不動産会社とマンション管理会社の2社が保有する必要性は、通常ありません。理想的には、大家さん(もしくは大家さんの委任を受けた信頼できる代理人)が鍵を管理するのが最も安全です。しかし、大家さんが海外赴任中の場合は、不動産会社が大家さんの代理として管理することになります。マンション管理会社が鍵を保有する必要性は、通常、ありません。管理会社は建物の共用部分の管理が主な業務であり、個々の居住者の鍵を管理する権限や責任は持ちません。

もし、2社が鍵を保有するという説明を受けた場合、その理由を不動産会社に明確に確認する必要があります。不透明な点があれば、契約前に書面で確認し、納得できない場合は契約を見送ることも検討しましょう。

② 鍵の保管方法とセキュリティ

不動産会社が鍵をどのように保管するかは、非常に重要な点です。店舗内で管理する場合は、鍵保管専用のセーフティボックスなどを設置し、アクセス制限を設けているかを確認する必要があります。また、鍵の貸し出しや返却の記録を厳格に管理しているかも確認しましょう。社員が簡単に鍵を出し入れできるような状態であれば、セキュリティリスクは高まります。

理想的には、鍵管理専門の外部業者に委託する、もしくは安全な保管庫(例えば、銀行の貸金庫など)に保管することが望ましいです。不動産会社に保管方法について詳細な説明を求め、納得できる回答が得られない場合は、契約を見送ることを検討しましょう。

③ 鍵の安全管理に関する書面

鍵の安全管理に関する書面として、「鍵管理委託契約書」のようなものが締結されるべきです。この契約書には、鍵の保管場所、管理方法、貸し出し手順、責任範囲などが明確に記載されている必要があります。また、鍵の複製に関する規定も重要です。無断複製を厳しく禁じる条項が盛り込まれているかを確認しましょう。

さらに、トラブル発生時の対応についても明記されているべきです。例えば、鍵紛失時の手続き、不正な鍵の使用が発覚した場合の対応などが具体的に記載されている必要があります。契約書に署名する前に、内容を十分に理解し、不明な点は質問して解消しましょう。

④ セキュリティ会社導入の可能性

分譲賃貸の場合でも、セキュリティ会社との契約は可能です。ただし、工事の可否は建物の構造や管理規約によって異なります。例えば、玄関ドアの交換や防犯カメラの設置など、共用部分に影響を与える工事は、管理組合の承認が必要となる場合があります。

まずは、管理会社に相談し、工事の可否や必要な手続きについて確認しましょう。セキュリティ会社を選ぶ際には、実績対応エリアサービス内容などを比較検討し、信頼できる業者を選びましょう。

具体的なアドバイス

* 不動産会社との徹底的なコミュニケーション:不安な点を明確に伝え、納得いくまで質問しましょう。曖昧な回答は受け入れないことが重要です。
* 契約書の内容を熟読:契約書には、鍵の管理に関する重要な事項が記載されています。不明な点は専門家に相談するのも有効です。
* 複数業者との比較検討:複数の不動産会社から物件を紹介してもらい、鍵管理の方法などを比較検討しましょう。
* 写真や動画の撮影:鍵の引き渡し時や保管状況などを写真や動画で記録しておきましょう。証拠として役立ちます。
* 防犯対策の強化:鍵の管理以外にも、防犯カメラの設置、窓の強化、防犯アラームの設置など、できる限りの防犯対策を行いましょう。

専門家の視点

弁護士や不動産鑑定士などの専門家に相談することで、より安全な契約を結ぶことができます。特に、契約書の内容に不安がある場合や、トラブルが発生した場合には、専門家のアドバイスが不可欠です。

まとめ

分譲賃貸の鍵管理は、安心安全な生活を送る上で非常に重要な要素です。信頼できない不動産会社に鍵を委託することに不安を感じることは当然であり、その不安を解消するために、上記で紹介した対策を積極的に活用しましょう。契約前にしっかりと確認し、納得できるまで交渉することが、快適な賃貸生活を送るための第一歩です。

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