分譲マンションの騒音問題：変圧器騒音への対策と電力会社との交渉

分譲マンションの騒音問題です。築12年目のマンションに四年前から住んでいます。一階には借室電気室があり、私の部屋はその斜め上にあたります。今年の初めから、それまで感じなかった振動音を室内の真ん中に位置する壁から感じるようになり、関電が調べたところ、電気室内部の変圧器が大きな音を出すようになったとのこと。交換も視野に入れて室内の騒音を調べたいとのことで、日取りを調整していたところ、先方より「まずは防振ゴムの設置で様子を見て欲しい」と連絡があり、その施工により音は大分静かになったものの、今だにこもったような音は続いています。しかし、関電は、これ以上は法令オーバーでもない限り対応する気はないとのこと。去年までの状態に戻してもらうには、どのような手を打つのが有効でしょうか？例えば、借室電気室の契約書は、管理組合にはないようですが、一般的に関電サイドはどのような義務をおっているのでしょうか？補足お二方、ありがとうございます。電力会社には、当初より管理会社を通して話をしております。先日、埒が明かないので、直接話をした次第です。部屋がうるさくてもそれはマンションの問題、変圧器は故障していない、電気の使用量で変圧器がうるさくなることもある、など残念な応対でした。こういう場合、電力会社にはどこまで責任が発生するか、法的知見を得たく投稿いたしました。

Contents

1 マンションの騒音問題：現状と課題
2 電力会社の責任と法的根拠
3 有効な対策：具体的なステップ
4 インテリアへの影響と対策
5 まとめ

マンションの騒音問題：現状と課題

築12年目のマンションで、1階にある借室電気室の変圧器から発生する騒音に悩まされているとのこと。防振ゴムの設置で騒音レベルは軽減されたものの、依然として「こもった音」が残っており、電力会社は法令違反でない限り対応しない姿勢とのことです。これは、居住者の生活環境と電力会社の責任のバランスが問われる難しい問題です。電力会社との交渉が難航している現状を踏まえ、解決策を探っていきましょう。

電力会社の責任と法的根拠

電力会社は、電気供給に伴う騒音問題について、一定の責任を負います。その根拠となるのは、民法上の「債務不履行」や「不法行為」です。具体的には以下の点が考えられます。

民法709条（不法行為）：電力会社の設備から発生する騒音が、社会通念上許容される範囲を超える場合、不法行為として損害賠償請求が可能です。騒音レベルの測定、専門家による鑑定が重要になります。
契約上の義務：借室契約の内容によっては、騒音レベルに関する規定がある可能性があります。契約書を確認し、騒音に関する規定の有無、そしてその規定が現状の騒音レベルに合致するかどうかを検証する必要があります。管理組合に契約書がないとのことですが、管理会社を通じて電力会社に契約書の提示を求めるべきです。
騒音規制法：騒音規制法は、環境基準を定めていますが、これはあくまで環境基準であり、個々の住宅における騒音問題への直接的な適用は難しい場合があります。しかし、騒音レベルの客観的な判断材料として活用できます。

電力会社は、「法令オーバーでない限り対応しない」と述べていますが、これは必ずしも正しい主張ではありません。法令違反でなくても、社会通念上許容されないレベルの騒音であれば、責任を問われる可能性があります。

有効な対策：具体的なステップ

現状を打破するためには、以下のステップを踏むことをお勧めします。

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1. 騒音レベルの測定と記録

まずは、騒音レベルを客観的に測定することが重要です。騒音計を購入するか、専門業者に依頼して騒音レベルを測定し、記録を残しましょう。測定データは、電力会社との交渉、そして必要であれば裁判において重要な証拠となります。測定する際は、時間帯、場所、状況などを詳細に記録しましょう。

2. 専門家への相談

弁護士や建築音響の専門家などに相談することをお勧めします。専門家は、法律的な観点から電力会社の責任を判断し、適切な交渉方法をアドバイスしてくれます。また、騒音問題の解決に特化した専門業者も存在します。

3. 電力会社との交渉：具体的な対応策

電力会社との交渉では、以下の点を意識しましょう。

冷静かつ丁寧な対応：感情的な言葉は避け、客観的なデータに基づいて主張しましょう。
書面でのやり取り：口頭での約束は曖昧になりがちです。全てのやり取りをメールや書面で行い、記録を残すことが重要です。
具体的な改善策の提示：防振ゴムの設置だけでは不十分な場合、変圧器の交換や、電気室の防音工事などを提案しましょう。具体的な費用についても検討し、提示することが有効です。
最終手段：裁判：交渉がまとまらない場合は、裁判を検討する必要があります。弁護士に相談し、適切な対応を決めましょう。

4. 管理組合への相談

管理組合にも状況を伝え、協力体制を築くことが重要です。管理組合は、マンション全体の管理責任者として、電力会社との交渉に協力してくれる可能性があります。

インテリアへの影響と対策

騒音問題は、単なる騒音だけでなく、精神的なストレスや睡眠不足を引き起こし、生活の質を著しく低下させます。インテリアの面でも、騒音対策は重要な要素となります。騒音の影響を受けにくいインテリアを選ぶことで、精神的な負担を軽減できます。

厚手のカーテンやカーペット：遮音効果のあるカーテンやカーペットは、騒音を軽減する効果があります。特に、厚手の生地を選ぶことが重要です。
家具の配置：壁際に家具を配置することで、騒音の反射を軽減できます。また、大型の家具は、ある程度の遮音効果も期待できます。
防音性の高い建材：もしリフォームを行うのであれば、防音性の高い建材を使用することで、騒音対策を強化できます。例えば、二重窓や遮音性の高い壁紙などがあります。
リラックスできる空間づくり：騒音ストレスを軽減するために、リラックスできる空間づくりを心がけましょう。アロマや間接照明などを活用し、落ち着いた雰囲気を作ることで、精神的な負担を軽減できます。

グレーのインテリアは、落ち着いた雰囲気を作り出し、リラックス効果も期待できます。騒音ストレスを感じやすい状況では、グレーのような落ち着いた色合いのインテリアが精神的な安定をもたらす可能性があります。

まとめ

マンションの騒音問題は、電力会社との交渉、そして適切な騒音対策を組み合わせることで解決できる可能性があります。専門家への相談、客観的なデータの収集、そして冷静な対応を心がけることで、より良い解決策を見出せるでしょう。