分譲マンションの上階騒音問題：穏便に解決するための具体的なステップ

上階の騒音について困っています分譲マンションに住み始めて1年です。私の上の階が最上階にあたるのですが、上階の部屋の騒音がひどくて困っています。推測ですが、騒音の感じからして、太鼓の達人のような太鼓ゲームを床に置いてどんどこ叩く音が延々と・・・それ以外にも、飛んだり跳ねたりするゲームだと思うのですが、どすんどすんと延々と続きます。これが3ヶ月くらい前から急に始まりました。日中は仕事に行って不在なのでわかりませんが、休日は朝7時くらいからドスドス、どんどこ、とはじまりまして、夕食後の落ち着きたい時間にもまた始まることが多く、21～24時くらいまで続きます。我が家は子供もいるのですが、睡眠妨害もいいところですが、分譲マンションゆえ、どのように言ったらいいか困っています。私たちは中古マンションを購入し、あとから入った住民なので、上階の方はもう最初から住んでいるようです。最上階なので上階からの騒音には縁がないと思います。管理人は朝のゴミだしの時間にしか来ません。どうにか騒音を最小限に抑えてほしいのですが、どのようにするのが角がたたずよいでしょうか。よろしくお願いいたします。

Contents

1 騒音トラブル発生！冷静に対処するためのステップ
2 ベージュを基調としたリラックス空間の提案
3 まとめ

騒音トラブル発生！冷静に対処するためのステップ

分譲マンションでの騒音トラブルは、非常にデリケートな問題です。特に、中古マンションを購入し、既存住民との間で発生した場合は、より慎重な対応が必要です。この記事では、上階からの騒音問題を、穏便に解決するための具体的なステップをご紹介いたします。騒音の種類（太鼓ゲーム、飛び跳ねなど）や時間帯（朝7時～24時）といった具体的な情報も踏まえ、効果的な解決策を探っていきましょう。

ステップ1：まずは記録を残す

騒音発生日時、内容、時間の長さなどを詳細に記録しましょう。可能な限り、証拠となる記録を残すことが重要です。具体的には以下の方法が有効です。

騒音発生日時と内容の記録：日付、時刻、騒音の内容（例：ドスンという音、連続したドンドンという音など）、騒音の継続時間などをメモ帳やスマートフォンアプリに記録します。できるだけ客観的な記述を心がけましょう。
録音・録画：スマートフォンの録音機能やビデオカメラで騒音を記録することも有効です。ただし、プライバシーに配慮し、室内から録音・録画することを避け、あくまで客観的な証拠として使用することを心がけてください。法律に抵触する可能性があるため、注意が必要です。
管理会社への連絡記録：管理会社に連絡した日時、担当者名、連絡内容、対応内容などを記録しておきましょう。メールで連絡した場合は、送受信メールを保存しておきます。

ステップ2：管理会社への相談

記録が整ったら、管理会社に相談しましょう。管理会社は、マンションの管理運営を担っており、騒音問題の解決に協力する義務があります。管理会社に相談する際には、以下の点を意識しましょう。

冷静に事実を伝える：感情的な言葉を使わず、客観的に事実を伝えましょう。「朝7時から夜遅くまで騒音がひどく、子供の睡眠にも影響が出ている」といった具体的な説明を心がけましょう。
記録を提示する：騒音の記録（日時、内容、時間など）を提示することで、管理会社は問題の深刻さを理解しやすくなります。
具体的な解決策を求める：「上階の方への注意喚起をお願いしたい」など、具体的な解決策を求めましょう。

ステップ3：直接交渉する場合の注意点

管理会社への相談だけでは解決しない場合、直接上階の方と話し合うことも検討する必要があるかもしれません。しかし、直接交渉はトラブルを悪化させる可能性もあるため、十分に注意が必要です。

冷静さを保つ：感情的にならず、冷静に状況を説明しましょう。相手を非難するような言葉遣いは避け、困っている状況を伝えましょう。
第三者の立会い：管理会社担当者など、第三者の立会いの下で話し合うことを検討しましょう。これにより、話し合いがスムーズに進み、トラブルを回避しやすくなります。
時間と場所を選ぶ：話し合う時間と場所を適切に選びましょう。お互いに落ち着いて話せる時間帯と場所を選ぶことが重要です。
具体的な改善策を提案する：「騒音の軽減のため、マットなどを敷いていただけませんか？」など、具体的な改善策を提案することで、相手も対応しやすくなります。

ステップ4：専門家への相談

管理会社や上階の方との話し合いがうまくいかない場合は、弁護士や専門機関に相談することも検討しましょう。専門家は、法律的な観点から適切なアドバイスをしてくれます。

騒音対策：インテリアの工夫

騒音対策として、インテリアの工夫も有効です。騒音の種類によって効果的な対策は異なりますが、以下のような方法があります。

防音カーテン：遮音性の高いカーテンは、外部からの騒音を軽減する効果があります。厚手の生地や多層構造のカーテンを選ぶと効果的です。
カーペットやラグ：床にカーペットやラグを敷くことで、衝撃音を吸収し、騒音を軽減する効果があります。厚手のものや防音効果のある素材を選ぶと効果的です。
家具の配置：家具の配置を変えることで、音の反響を軽減することができます。壁際に家具を配置するよりも、部屋の中央に配置する方が効果的です。

これらの対策は、騒音を完全に消し去るものではありませんが、ある程度軽減する効果が期待できます。

ベージュを基調としたリラックス空間の提案

騒音問題でストレスを感じている状況では、自宅をリラックスできる空間に整えることが重要です。ベージュは、穏やかで落ち着きのある色であり、騒音問題で疲れた心を癒すのに最適です。

ベージュの壁や床に、木製の家具や自然素材のアイテムを組み合わせることで、温かみのある空間を演出できます。また、間接照明を取り入れることで、リラックス効果を高めることができます。さらに、アロマディフューザーなどで、ラベンダーやカモミールなどのリラックス効果のある香りを焚くのもおすすめです。

まとめ

分譲マンションでの騒音問題は、穏便に解決することが重要です。記録を残し、管理会社に相談することから始め、それでも解決しない場合は、専門家の力を借りることも検討しましょう。そして、インテリアの工夫も加えることで、少しでも快適な生活空間を手に入れましょう。