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入居中物件へのアポなし内見は許されない行為です
結論から言うと、不動産業者や家主を介さず、入居者への事前の連絡なく物件内見を行うことは、法律上認められていません。 これは、入居者のプライバシー権を侵害する行為にあたるからです。 今回のケースのように、知らない人が突然訪問し、部屋を見せろと要求することは、明確な迷惑行為であり、許される行為ではありません。 たとえ物件が空室になることが分かっていたとしても、入居者が居住している間は、その居住権が優先されます。
なぜアポなし訪問が起きたのか？その原因を探る
今回のケースでは、いくつかの可能性が考えられます。
1. 不動産会社の管理体制の甘さ
不動産会社が、物件の広告掲載や内見希望者への対応において、適切な管理体制を敷けていなかった可能性があります。「入居中」と明記していても、内見希望者への情報提供が不十分であったり、アポイントメントの確認を怠ったりしていた可能性が高いです。 不動産会社は、入居者のプライバシー保護の責任を負っています。 今回の対応は、その責任を果たせていないと言えるでしょう。
2. 内見希望者のマナー違反
内見希望者側のマナー違反も考えられます。 インターネットで物件情報を得て、一方的に内見を強行しようとした可能性があります。 不動産会社を通じて内見の手続きを行うのが一般的であり、個人が勝手に訪問するのは非常識な行為です。
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3. 情報の伝達ミス
不動産会社から内見希望者への情報伝達にミスがあった可能性も考えられます。 例えば、物件が空室であると誤解を与えてしまった、もしくは、入居者の退去時期を正確に伝えていなかったなどが考えられます。
アポなし訪問された際の対処法
アポなし訪問を受けた際の対処法は以下の通りです。
- 冷静に断る：感情的にならず、毅然とした態度で訪問を断りましょう。「事前に連絡がない訪問は受け付けておりません」と明確に伝えましょう。
- 個人情報は一切教えない：住所や氏名、退去予定日など、個人情報は一切教えないようにしましょう。
- すぐに不動産会社に連絡する：訪問者の氏名や特徴、訪問日時などを記録し、速やかに不動産会社に連絡しましょう。 証拠として、防犯カメラの映像があれば提出すると効果的です。
- 警察への相談も検討する：執拗な訪問や脅迫的な言動があった場合は、警察への相談も検討しましょう。
今後の予防策
二度とこのような事態を避けるために、以下の予防策を講じましょう。
- 防犯カメラの設置：玄関先に防犯カメラを設置することで、不審な人物の侵入を抑制し、証拠を確保することができます。 近年は、比較的安価で高性能な防犯カメラが数多く販売されています。
- インターホンへの対応を慎重にする：知らない人の来訪には、インターホン越しで対応し、必要に応じて警察に通報するなどの対応を検討しましょう。
- 不動産会社との連絡を密にする：退去に関する手続きや、内見希望者に関する情報について、不動産会社と密に連絡を取り合いましょう。 何か問題が発生した場合は、すぐに相談することが重要です。
- 賃貸契約書の内容を確認する：賃貸契約書に、内見に関する規定が記載されているかを確認しましょう。 不明な点があれば、不動産会社に問い合わせましょう。
専門家の意見：弁護士からのアドバイス
弁護士の視点から見ると、今回のアポなし訪問は、不法侵入に該当する可能性があります。 入居者の承諾なく私有地に立ち入ること自体が違法であり、場合によっては刑事罰の対象となる可能性も否定できません。 もし、今後同様のことがあった場合は、弁護士に相談することをお勧めします。
まとめ：入居者の権利をしっかり守りましょう
入居中物件へのアポなし訪問は、絶対に許される行為ではありません。 入居者のプライバシー権と居住権は法律で保護されています。 不当な訪問を受けた場合は、毅然とした態度で対応し、必要に応じて適切な手続きを取ることが重要です。 また、事前に予防策を講じることで、このようなトラブルを未然に防ぐことができます。 快適な生活を守るためにも、自分の権利をしっかり守りましょう。
