退去時のクリーニング、誰が責任を持つのか？

借家契約を終了し、退去する際に部屋のクリーニングが必要となるのは、多くの場合、居住者です。大家さんや不動産会社が必ずクリーニングを手配するとは限りません。 契約書に特別な条項がない限り、原状回復義務は借家人にあり、これはクリーニングも含まれます。 ただし、その範囲や費用負担については、契約内容や状況によって大きく変わるため、注意が必要です。

契約書を確認しよう！

まず、賃貸借契約書をよく確認しましょう。 契約書には、原状回復に関する条項が記載されているはずです。 そこには、クリーニングの範囲（例えば、通常の汚れの清掃か、特別な清掃が必要か）、費用負担の割合（借家人負担か、大家負担か、あるいは折半か）、そして、クリーニング業者選定の権利（借家人か、大家か）などが明記されている可能性があります。 契約書に明確に記載されていれば、それに従う必要があります。 もし、不明な点があれば、大家さんや不動産会社に確認することが重要です。

不動産会社と大家さんの役割の違い

大家さんと不動産会社は、役割が異なります。

* 大家さん：物件の所有者であり、最終的な責任者です。 原状回復に関する最終的な判断を下す立場にあります。
* 不動産会社：大家さんの代理として、賃貸借契約の仲介や管理業務を行っています。 クリーニングの手配を依頼されることもありますが、必ずしも義務ではありません。

多くの場合、不動産会社は大家さんの指示に従って行動します。 そのため、クリーニングに関する疑問や相談は、まず不動産会社に連絡するのがスムーズです。 不動産会社は、クリーニング業者を紹介したり、契約内容に関する説明をしたりしてくれるでしょう。

退去時のクリーニング：具体的な内容と費用

クリーニングの内容は、契約書に記載されている範囲に準じます。 しかし、契約書に具体的な記載がない場合も多いです。 一般的には、以下の項目が含まれます。

• 壁、天井の汚れ落とし：タバコのヤニ、油汚れ、カビなど
• 床の清掃：フローリングのワックスがけ、畳の清掃など
• キッチン、浴室、トイレの清掃：油汚れ、水垢、カビ、便器の清掃など
• 窓ガラスの清掃：汚れ落とし
• 排水溝の清掃：詰まりがないか確認

これらの清掃に加え、特別な清掃が必要になる場合があります。 例えば、ペットを飼っていた場合のペット臭、激しい汚れ、破損などです。 これらの場合は、追加費用が発生する可能性が高いです。 事前に大家さんや不動産会社と相談し、費用について合意しておくことが重要です。

費用相場と業者選び

クリーニング費用は、物件の広さや汚れ具合によって大きく異なります。 一般的な相場は、1K～1LDKで3～5万円程度、それ以上の広さだとさらに高くなります。 しかし、これはあくまでも目安です。 複数の業者に相見積もりを取って比較することが重要です。

業者選びのポイントとしては、以下の点が挙げられます。

• 実績と評判：口コミサイトなどを参考に、実績や評判の良い業者を選びましょう。
• 料金体系：明確な料金体系で、追加料金が発生しないようにしましょう。
• 保証：万が一、清掃に不備があった場合の保証体制を確認しましょう。
• 保険：作業中の事故に備え、保険に加入している業者を選びましょう。

トラブルを防ぐために：退去前の準備と注意点

退去時のトラブルを防ぐためには、以下の点に注意しましょう。

• 退去予定日の1ヶ月前までに、大家さんまたは不動産会社に退去の申し出をする。
• 退去前に、自分でできる範囲の清掃を行う。 大きな汚れを落とすことで、クリーニング費用を抑えることができます。
• 退去立会いの際に、清掃状況を確認してもらう。 問題があれば、その場で解決しましょう。
• 契約書の内容をしっかり理解する。 不明な点は、事前に大家さんまたは不動産会社に確認しましょう。
• 写真や動画で証拠を残す。 退去前の状態を記録しておけば、後々のトラブルを防ぐことができます。

専門家のアドバイス：不動産会社への相談の重要性

不動産会社は、賃貸に関する専門知識を持っています。 クリーニングに関する疑問や不安があれば、積極的に相談しましょう。 彼らは、契約内容の説明や、適切なクリーニング業者の紹介など、様々なサポートをしてくれます。 特に、トラブルが発生した場合には、不動産会社を介して大家さんと交渉することで、スムーズな解決が期待できます。

まとめ：スムーズな退去のために

借家退去時のクリーニングは、居住者の責任が基本です。 しかし、契約内容や状況によって、大家さんや不動産会社との連携が必要になる場合もあります。 契約書をよく確認し、不明な点は積極的に質問することで、トラブルを回避し、スムーズな退去を実現しましょう。 そして、信頼できるクリーニング業者を選び、費用を抑えつつ、きれいに部屋を清掃することが大切です。