交通事故示談における損保会社の対応と今後の手続き

2010年6月追突されました。加害者(100%)の損保会社が弁護士依頼し「配達証明」の通知が来た。 対応をどうしたらいいのか教えてください。 賠償金額を了解していないけれど、それよりも損保会社の担当者(3名変る) 担当者の発言が被害者を無視し、示談書を送ってくれなければ賠償金支払いができない。 の文面が半年以上続きます。 私は、賠償金額の示談にたどりつく前の段階であり何度となく担当員の発した内容を文面で送り回答を 求めていますが文面回答できません。の返答であり 又、担当者の発言内容(下記)があります。 ・私が伝えた言葉の内容を一切聞いていないの一転張りである。(隣の部屋で妻も伝えた内容を聞いている) ・私に相談する所を教えてあげましょうか。 ・私にもう少し常識を持ってくれませんか・・・。 などなどまだ沢山ありますがこのような内容であり私が担当者を信用していないことも伝えました。 今回、損保会社の上部組織に内容を文面で伝えました。 その後、損保会社が弁護士を通じて「配達証明」付きの通知が来ました。 内容は、調停の申し立てを行う予定であり話し合いに応じる義務はありませんが その場合にはご自分の損害賠償に係る権利を実現するために法的手続きをお取りいただく 以外に方法がありませんので合わせてご了承くださるようお願い致します。 の内容です。 損保会社は示談が目的であり 被害者にいろんな発言をしても示談さえできれば 問題はない・・・の姿勢でしょうか。 ・素人にはこの後、どうしたらいいのか解らないのでどなたか教えてください。 ・法的手続きをしなかったらどうなるのでしょうか。 ・また賠償金がもらえないことになるのでしょうか。 ・相手が弁護士を立てているのでこちらも弁護士を立てる必要があるのでしょうか。 (弁護士を立てれば経費が必要になるのでは) ・弁護士を立てないで自分が話し合いに行く方法は得策でしょうか。 その他に注意することがありませんでしょうか。 いろいろとありますが宜しくお願い致します。補足私、クレーマーのつもりではなく 担当者が行う言動について 私が質問しても回答がなく 単に示談書にサイン・押印し返送してもらわなくては支払いができない・・という損保会社の返答 対応に苦慮してます。 相手の弁護士を訪ねて聞いてみたら早いかなとも思いますが敵陣に行くようなものです。 損害賠償金額よりも相手方の対応に対する回答が先です。 この地域は、殿様商売という流れがあるのも事実です。 ご意見をください。

損保会社の対応と弁護士からの通知について

事故から半年以上経過し、損保会社の担当者からの不誠実な対応、そして弁護士からの調停申し立て予告という状況は、非常に辛い状況だとお察しします。 損保会社は示談を目的としていますが、その過程における対応に問題があることは明らかです。 担当者の発言内容(無視、威圧的な発言など)は、記録として残しておくことが重要です。 メールや手紙のやり取り、できれば録音なども証拠として有効です。

法的手続きをしなかったらどうなるのか?

調停申し立てを無視した場合、損保会社は裁判を起こす可能性があります。 裁判になれば、より多くの時間と費用がかかります。 また、裁判の結果が必ずしもあなたの希望通りのものになるとは限りません。 裁判では、あなたの主張を裏付ける証拠が重要になりますので、これまでのやり取りの記録はしっかり保管しておきましょう。 賠償金がもらえないという可能性はゼロではありません。 しかし、法的手続きを踏むことで、正当な賠償を受ける可能性が高まります。

弁護士を立てるべきか?

相手方が弁護士を立てている状況では、あなたも弁護士に相談することを強くお勧めします。 弁護士は法律の専門家であり、あなたの権利を守り、最適な解決策を提案してくれます。 弁護士費用は確かにかかりますが、適切な賠償を受け取るためには、弁護士の力を借りる方が有利なケースが多いです。 弁護士費用は、場合によっては損保会社から請求できる可能性もあります。

弁護士を立てずに話し合うことは可能か?

弁護士を立てずに話し合うことは、現実的には困難です。 損保会社は、弁護士を立てている以上、専門的な知識と交渉力を持つ相手と対等に交渉したいと考えています。 素人の方が、弁護士を相手に交渉するのは非常に不利です。 感情的な対立になりやすく、かえって不利になる可能性もあります。

具体的なアドバイス

1. **弁護士への相談:** まずは、弁護士に相談することを強くお勧めします。 弁護士会や法律相談窓口などを利用して、相談してみましょう。 初回相談は無料のところも多いです。
2. **証拠の整理:** これまでのやり取り(メール、手紙、録音など)を整理し、証拠として保管しましょう。 これらの証拠は、弁護士への相談、調停、裁判において非常に重要になります。
3. **損害額の算定:** 損害額を具体的に算定しましょう。 医療費、治療費、休業損害、慰謝料など、あらゆる損害をリストアップします。 医師の診断書や領収書などの証拠も必要です。
4. **調停への参加:** 弁護士のアドバイスを仰ぎながら、調停に参加することを検討しましょう。 調停は、裁判よりも費用と時間がかからず、合意に至る可能性が高い手続きです。
5. **冷静な対応:** 感情的な言動を避け、冷静に、かつ毅然とした態度で対応しましょう。 相手方の挑発的な発言に巻き込まれないよう、注意が必要です。

専門家の視点

交通事故の示談交渉は、専門知識と経験が不可欠です。 損保会社は、示談交渉のプロフェッショナルです。 そのため、専門家である弁護士の力を借りることで、より有利な条件で示談を進めることができるでしょう。 弁護士は、あなたの権利を守るために、適切なアドバイスとサポートを提供してくれます。

まとめ

今回のケースでは、損保会社の対応に問題があることは明らかです。 弁護士に相談し、証拠を整理し、冷静に対応することで、正当な賠償を受ける可能性が高まります。 決して一人で抱え込まず、専門家の力を借りて解決を目指しましょう。 あなたの権利を守るために、積極的に行動することが重要です。

ネットで買うなら?いろのくにのおすすめインテリア(PR)