中古マンション購入後の鍵トラブル!スペアキーしかない場合の対処法と費用負担

昨年末に中古マンションを購入致しました。引渡しは銀行で行われ、その際にオートロックを開けるだけの鍵と玄関も開く鍵の計2個頂きました。数日後、合鍵を作りに鍵屋さんへ行くと、二つともスペアキーなので、鍵は作れないと断られました。その旨を仲介した不動産屋に伝えた所、この鍵しか無いと言われました。契約の際にはスペアーキーしか無い事は、一切聞かされていませんでした。これは、契約後でも相手負担で鍵穴を変えて頂く事は、可能でしょうか?ご回答頂たく、宜しくお願い致します。

中古マンションの鍵トラブル:スペアキーしかない場合の対処法

中古マンションを購入された際に、スペアキーしか渡されず、新たな鍵を作ることができないという状況は、非常に困りますよね。安心して暮らすためには、安全な鍵システムが不可欠です。この記事では、このような状況に陥った場合の対処法と、費用負担について詳しく解説します。

1. 不動産会社との交渉が最優先

まず、不動産会社との丁寧な交渉が重要です。契約時にスペアキーしかない旨を告知されていなかったことは、重大な問題です。 契約書や重要事項説明書をよく確認し、鍵に関する記述がないか、あるいは告知義務違反に該当する可能性がないかを確認しましょう。 これらの書類に記載がない、もしくは告知義務違反の可能性がある場合は、その点を強く主張し、鍵交換費用を負担してもらうよう交渉しましょう。

交渉の際には、以下の点を明確に伝えましょう。

  • スペアキーしかないことを契約時に告知されなかったこと
  • 安全上の不安があること
  • 鍵交換費用を負担してほしいこと
  • 具体的な費用見積もり(鍵交換業者からの見積もりがあると効果的です)

交渉が難航する場合は、弁護士や司法書士に相談することも検討しましょう。

2. 鍵交換業者への依頼

不動産会社との交渉と並行して、鍵交換業者に連絡を取り、見積もりを取っておくことをお勧めします。 複数の業者から見積もりを取って比較することで、費用を抑えることができます。 見積もりには、以下の項目が含まれているか確認しましょう。

  • 鍵本体の費用
  • 取付費用
  • 出張費用

鍵の種類も様々です。防犯性の高いディンプルキーや電子キーなど、ご自身の予算とセキュリティレベルに合わせて選択しましょう。 防犯性の高い鍵を選ぶことで、安心感が増します。

3. 費用負担の交渉ポイント

不動産会社が鍵交換費用を負担するかどうかは、契約内容や交渉次第です。 以下のような点を主張することで、交渉を有利に進められる可能性があります。

  • 告知義務違反:契約時にスペアキーしかないことを告知していなかった点を強く主張する。
  • 瑕疵担保責任:物件に欠陥があったと主張する(ただし、この主張は難しい場合もあります)。
  • 民法上の債務不履行:契約上の義務を履行していないと主張する。

交渉がうまくいかない場合、最終的には裁判という手段も考えられますが、時間と費用がかかるため、できるだけ交渉で解決することを目指しましょう。

4. 専門家の意見:弁護士・司法書士への相談

不動産会社との交渉が難航する場合、弁護士や司法書士に相談することを強くお勧めします。 専門家は、法律的な観点から適切なアドバイスを与え、必要であれば法的措置を検討します。 特に、契約書に鍵に関する記述がない場合や、告知義務違反の可能性がある場合は、専門家の意見を聞くことが重要です。

5. インテリアとの関連性:新しい鍵と合わせたインテリアコーディネート

鍵交換を機に、玄関周りのインテリアを見直すのも良い機会です。 新しい鍵に合わせて、ドアノブやドアプレートなどの金具を交換したり、玄関マットやインテリアグリーンを配置したりすることで、より安全で快適な空間を演出できます。 例えば、ブラウン系のドアにシルバーのドアノブを合わせたり、玄関マットの色を全体のインテリアカラーとコーディネートしたりすることで、統一感のある空間を作ることができます。

具体的な事例:鍵交換費用と交渉例

Aさんは中古マンションを購入した際、スペアキーしか渡されませんでした。不動産会社に交渉した結果、鍵交換費用の一部を負担してもらいました。Aさんは、事前に複数の鍵業者から見積もりを取り、その見積もりを提示することで、交渉を有利に進めることができました。また、契約書に鍵に関する記述がないことを指摘し、告知義務違反を主張したことも効果的でした。

Bさんは、交渉が難航したため、弁護士に相談しました。弁護士の助言を受け、不動産会社に内容証明郵便を送付した結果、鍵交換費用を全額負担してもらいました。

まとめ:安心安全な住まいを守るために

中古マンションを購入する際には、鍵の状況を事前にしっかり確認することが重要です。 スペアキーしかない場合、不動産会社と交渉し、鍵交換費用を負担してもらうよう努めましょう。 交渉が難航する場合は、弁護士や司法書士に相談することをお勧めします。 新しい鍵と合わせたインテリアコーディネートも、快適な住まいづくりに役立ちます。 安全で安心できる住まいを手に入れるために、適切な対応を心がけましょう。

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