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マンスリーマンションにおけるタバコ臭問題：よくあること？
マンスリーマンションでタバコ臭に悩まされるケースは、残念ながら少なくありません。特に、前入居者の喫煙習慣が強く残っている場合、換気や清掃だけでは完全に臭いを除去できないことがあります。 換気システムの性能や清掃の徹底度によって、臭いの残存度合いは大きく異なります。 今回のケースのように、エアコンクリーニングボタンを押しても臭いが取れないほど酷い場合は、管理会社側の清掃不足の可能性も高いと言えるでしょう。 これは決して珍しいことではなく、多くの入居者が同様の経験をしている可能性があります。
洋服のクリーニング代請求の可能性
タバコ臭が服に染み付いてしまったことで、クリーニング代を請求できるかどうかは、状況によって異なります。 契約書に、臭いに関する記述や、クリーニング代に関する補償規定があるかを確認しましょう。 もしそのような規定があれば、それを根拠に請求できます。 しかし、多くの場合、そのような規定は明記されていません。
それでも請求を検討する場合は、以下の点を主張することが重要です。
- 臭いの程度： どれだけ酷い臭いだったのか、具体的な状況（服に染み付いた程度、臭いの強さなど）を写真や証拠と共に記録しましょう。
- 健康被害： アレルギーや喘息の既往歴を伝え、タバコ臭によって健康被害を受けたことを明確に主張しましょう。医師の診断書があれば、より強い根拠となります。
- 管理会社の対応： 管理会社からの対応（「禁煙の要望がなかったから我慢できませんか？」といった発言など）を記録しておきましょう。これは、管理会社側の対応に問題があったことを示す証拠となります。
- クリーニング費用： クリーニング代金の明細書を提出しましょう。高額なクリーニングが必要だった場合は、その理由を説明する必要があります。
これらの証拠を元に、管理会社と交渉するか、必要であれば弁護士に相談することをお勧めします。 交渉は書面で行うことで、証拠を残し、後々のトラブルを防ぐことができます。
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専門家（弁護士）の視点
弁護士に相談することで、請求の可能性や成功率、請求額などを客観的に判断してもらうことができます。 特に、契約書に明確な規定がない場合は、弁護士の専門的な知識と経験が重要となります。 弁護士費用はかかりますが、クリーニング代以上の費用を請求できる可能性や、交渉を有利に進めることができるというメリットがあります。
今後の対策：マンスリーマンションを選ぶ際のポイント
今回の経験を踏まえ、次回以降のマンスリーマンション選びでは、以下の点に注意しましょう。
- 禁煙ルームの確認： 喫煙可・不可を明確に確認し、禁煙ルームを予約しましょう。 契約書にも明記されているかを確認することが重要です。
- 口コミの確認： インターネット上の口コミサイトなどで、過去の入居者のレビューを確認しましょう。 タバコ臭に関する情報があれば、注意が必要です。
- 写真・動画の確認： 物件の写真や動画をよく確認し、清潔さが確認できるかチェックしましょう。 部屋の隅々まで写っているかを確認しましょう。
- 管理会社への問い合わせ： 清掃状況や換気システムについて、事前に管理会社に問い合わせてみましょう。 具体的な回答を得られるかを確認しましょう。
- 契約条件の確認： 契約書をよく読み、クリーニング代や補償に関する規定を確認しましょう。 不明な点は、事前に管理会社に確認しましょう。
まとめ：タバコ臭問題への対処と予防
マンスリーマンションでのタバコ臭問題は、決して珍しいことではありません。 しかし、適切な対応を取ることで、被害を最小限に抑えることができます。 今回のケースでは、証拠をしっかりと集め、管理会社と交渉することが重要です。 そして、次回以降は、事前にしっかりと物件を確認し、禁煙ルームを選ぶなど、予防策を講じることが大切です。 健康被害を訴える場合は、医師の診断書などを準備することで、より強い主張ができます。 必要であれば、弁護士に相談することも検討しましょう。 快適な滞在のためには、入居前にしっかりと準備をすることが重要です。
