マンションでの隣室の犬の鳴き声問題への対処法：騒音トラブルと快適な住環境の両立

隣室の飼い犬の鳴き声への対応について、どのようにすればよろしいでしょうか？３年以上住んでいるマンションで、ここ数カ月の間に、しばらく空室だった両隣の部屋に新しい住人が越してきました。私の契約時には「ペット不可」でしたが、両隣とも小型犬を飼っており、その鳴き声にひどく悩まされています。特に、リビング同士が接した側の隣室の犬の鳴き声が、朝から夜中まで不規則に響きます。数十分泣き続けることもあれば、夜中１１時、12時過ぎに「キャンキャン」と響き渡ることもあります。夕方には泣き続けることが多いです。管理会社を通して何度も苦情を伝えました。管理会社の方からもその都度注意されているようですが、改善されません。私の契約時には「ペット不可」であったため（契約書にもその文言があります）、当然他の部屋もペットを飼っていないという前提で部屋を契約した、ということを申し述べました。そうしているうちに、隣室の住人が「引っ越してきたのは半年ですが」と挨拶に見えました。そして、「犬がうるさいですか」と聞かれたので「はい」と答えますと、「ほんとにうちの犬ですか」「キャンキャンくらいは不動産屋で構わないと言われたので、うちが出ていく理由はない」と逆ギレのようなことを言われました。「いいと言われたから迷惑をかけてもいいというのは、モラルがどうかと思います」と答え、以後は管理会社と話をしてくれと答えてドアを閉めました。その後も犬の鳴き声がやみません。当方は、自宅で仕事をすることが多く、仕事の内容は文筆業のため、犬の鳴き声で非常にストレスを感じるようになりました。これまで気にならなかった遠くの犬の声まで気になるようになりました。音楽をかける、エアコンを作動させて常に音を立てるなどしてそれなりに対応をしておりますが、構わず犬の鳴き声がします。管理会社に電話で苦情を伝えるのも疲れました。管理会社によれば、ペットを許可したが、その際に迷惑をかけないという一筆を書いてもらっている、「キャンキャンくらいはかまわない」とは言っていない、何度言っても改善されないので退去通知をしたというのですが、本当に退去するのかを聞くと、曖昧なままです。これ以上、私としてはどのような対応をすればよいか、アドバイスを頂ければ幸いです。引っ越しも考えましたが、仕事が多忙で無理なこと、引っ越しても同様の問題は起こりうることから、引っ越さない前提での解決を望んでおります。

Contents

1 マンションにおけるペット飼育と騒音問題：現状把握と解決策
2 インテリアと騒音対策：快適な空間づくり
3 まとめ：諦めずに、一歩ずつ解決へ

マンションにおけるペット飼育と騒音問題：現状把握と解決策

長年住んでいるマンションで、隣室からの犬の鳴き声に悩まされているとのこと、大変お辛い状況ですね。契約時にペット不可とされているにも関わらず、隣室で犬を飼われていること、そして管理会社への対応にも限界を感じていることなど、ご苦労されている様子が伝わってきます。この問題を解決するためには、段階的なアプローチが必要になります。

1. 証拠の収集と記録

まず、犬の鳴き声の状況を詳細に記録しましょう。

日時：いつ、何時頃に鳴き声が発生したか
時間：鳴き声がどのくらいの時間続いたか
音量：鳴き声の大きさを客観的に記述（例：「非常に大きい」「普通」「小さい」など）
状況：犬の鳴き声以外の状況（例：吠え声、泣き声、時間帯など）
録音：可能であれば、鳴き声を録音しておきましょう。証拠として非常に有効です。

これらの記録は、管理会社や、必要であれば裁判所にも提出できる重要な証拠となります。スマートフォンで簡単に録音できますので、積極的に記録することをお勧めします。記録は、日付と時刻を明確に記載し、整理して保管しましょう。

2. 管理会社への再交渉と法的措置の検討

管理会社は、居住者の快適な生活を守る責任を負っています。すでに何度も連絡しているにも関わらず改善が見られない場合は、これまでの記録を提示し、より強い態度で対応する必要があります。

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書面での通知：これまでの経緯と現状、そして具体的な改善要求を記した内容証明郵便を送付しましょう。口頭でのやり取りだけでは、証拠として弱い場合があります。
法的措置の検討：管理会社が適切な対応を取らない場合、弁護士に相談し、民事訴訟などの法的措置を検討する必要があるかもしれません。騒音問題に詳しい弁護士に相談することをお勧めします。
近隣住民への相談：他の住民も同様の悩みを抱えている可能性があります。信頼できる住民に相談し、共同で管理会社に働きかけるのも有効な手段です。

「ペット不可」の契約書があることは、あなたの権利を主張する上で強力な武器となります。管理会社が曖昧な対応をする場合は、契約違反を指摘し、責任ある対応を求めましょう。

3. 自宅での騒音対策：遮音性の向上

騒音対策として、自宅の遮音性を高めることも重要です。

窓の防音対策：二重窓や防音カーテンなどを設置することで、外部からの騒音を軽減できます。特に、犬の鳴き声が聞こえやすい窓には、重点的に対策しましょう。
壁の防音対策：壁に防音シートを貼ったり、防音パネルを設置したりすることで、騒音を吸収することができます。賃貸マンションの場合、壁に穴を開けるなどの工事は難しい場合があるので、管理会社に相談が必要です。
家具の配置：家具を配置することで、音の反射を防ぎ、騒音を軽減することができます。ソファや本棚などを壁際に配置するなど、工夫してみましょう。
ホワイトノイズ：扇風機や空気清浄機、または専用のホワイトノイズ発生機器を使用することで、犬の鳴き声をマスキングすることができます。ただし、常に音を立てていると、かえってストレスになる可能性もあるので、状況に応じて使い分けましょう。

これらの対策は、騒音を完全に消すことはできませんが、ある程度軽減する効果が期待できます。費用対効果を考慮しながら、適切な対策を選びましょう。

4. 専門家への相談

騒音問題に悩んでいる場合、専門家のアドバイスを受けることも有効です。

弁護士：法的措置を検討する場合、弁護士に相談しましょう。
建築士：騒音対策に関する専門的なアドバイスを受けることができます。
騒音測定士：騒音レベルを正確に測定し、客観的なデータを得ることができます。

専門家の意見を参考に、最適な解決策を見つけましょう。

インテリアと騒音対策：快適な空間づくり

騒音対策と合わせて、インテリアにも工夫を加え、快適な空間を作ることで、精神的なストレスを軽減できます。グレーを基調としたインテリアは、落ち着きと安らぎを与えてくれます。グレーの壁やカーテン、ソファなどを導入することで、視覚的なリラックス効果が期待できます。また、グレーは他の色と合わせやすく、様々なインテリアスタイルに適応できます。例えば、グレーの壁に、木製の家具やグリーンの植物を配置することで、自然で温かみのある空間を演出できます。逆に、グレーのソファに、鮮やかな色のクッションやブランケットを置くことで、アクセントを加えることもできます。

まとめ：諦めずに、一歩ずつ解決へ

隣室からの犬の鳴き声問題は、非常にストレスの溜まる問題ですが、諦めずに、段階的に解決に向けて取り組むことが重要です。証拠をしっかり集め、管理会社と適切に交渉し、必要であれば法的措置も検討しましょう。同時に、自宅での騒音対策やインテリアの工夫も、精神的な負担軽減に役立ちます。快適な住環境を取り戻すため、ぜひ諦めずに、一歩ずつ進んでいきましょう。