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ハウスメーカーグループ会社による無断内覧：許される行為か？
ご自宅が完成間近という状況で、ハウスメーカーのグループ会社による無断内覧、しかも土足での内覧があったとのこと、大変なご心労かと存じます。まず結論から申し上げると、ハウスメーカーグループ会社によるこのような行為は、許されるものではありません。
施主であるご家族の承諾を得ずに、第三者を連れて住宅内を無断で内覧することは、私的領域への不法侵入に該当する可能性があります。たとえ同じグループ会社であっても、関係者以外立ち入り禁止の原則は変わりません。 特に、間取りなどの個人情報が筒抜けになる可能性も高く、プライバシー侵害の側面も無視できません。
法的な観点からの考察
土地はご家族所有とのことですので、関係者以外立ち入り禁止と明示していなくても、不法侵入罪（刑法130条）に問える可能性があります。ただし、刑事告訴をするには、相当の証拠が必要になります。
民事上の損害賠償請求も可能です。精神的苦痛に対する慰謝料請求はもちろんのこと、もしも内覧によって何らかの損害（例えば、建材の破損など）が発生していれば、その修復費用も請求できます。
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具体的な対応策
1. 証拠の確保： もし可能であれば、今後の対応に備えて、以下の証拠を確保しましょう。
- 訪問者の写真や動画
- 住宅内の損傷箇所の写真や動画
- 謝罪内容を記録した音声データやメモ
2. 弁護士への相談： 今回のケースは、法的措置も視野に入れた対応が必要となる可能性が高いです。弁護士に相談し、状況を説明することで、適切な対応策を検討しましょう。弁護士は、証拠の収集方法、損害賠償請求の方法、不法侵入罪の告訴の可否などについて、専門的なアドバイスを提供してくれます。
3. ハウスメーカーへの対応： 謝罪があったとはいえ、ご家族の怒りや不安は解消されていないはずです。弁護士と相談の上、ハウスメーカーに対して、以下の点を明確に伝えましょう。
- 無断内覧に対する謝罪と再発防止策
- 精神的苦痛に対する慰謝料の支払い
- 今後の対応について具体的な提案（例えば、住宅検査の実施など）
書面で要求することで、証拠として残すことが重要です。
4. 住宅検査の実施： 無断内覧によって、住宅に何らかの損傷がないかを確認するために、専門業者による住宅検査を行うことを検討しましょう。
専門家の視点：建築士の意見
建築士の立場から見ると、今回のハウスメーカーグループ会社による行為は、プロとしてあってはならない重大なミスです。建築現場や完成した住宅は、施主のプライバシーが守られるべき空間です。関係者以外立ち入り禁止の原則を無視した行為は、建築業界全体の信用を損なうものです。
間取りは個人情報か？
間取り図そのものは、必ずしも個人情報として厳格に保護されているわけではありませんが、住宅の配置や構造といった情報は、プライバシーに関わる重要な情報です。無断で公開・閲覧されることで、安全上のリスクや精神的苦痛が生じる可能性があります。
今後の対応と解決に向けて
今回の件は、単なる不快な出来事ではなく、法的な問題に発展する可能性があります。早急に弁護士に相談し、適切な対応策を検討することを強くお勧めします。
建て直しを希望するかどうかは、ご家族でよく話し合って決定しましょう。弁護士のアドバイスを参考に、ハウスメーカーとの交渉を進め、納得できる解決を目指してください。
