アパート退去時の立ち会い：敷金返還トラブルを防ぐためのポイント

アパート退去時の不動産会社との立ち会い確認は、敷金返還額を決定する重要な手続きです。事前にしっかりと準備しておけば、不当な請求を防ぎ、スムーズに退去を進めることができます。本記事では、国土交通省のガイドラインも踏まえ、注意すべき点や具体的な対策を解説します。

1. 事前の準備：退去届と現状回復の範囲を確認

退去日の数週間前に、不動産会社に「原状回復義務」について確認しましょう。 国土交通省のガイドラインでは、借主の故意・過失による損耗を除き、通常の使用による損耗は借主の負担とはなりません。 具体的には、経年劣化による壁紙の変色や床の傷みなどは、借主の負担とはならないケースが多いです。

• 退去届の提出： 退去日を明確に記載した退去届を提出しましょう。提出期限を守り、確認書を受け取ることが大切です。
• 現状回復に関する確認： 不動産会社に、どのような修繕が必要とされているのか、事前に写真付きでリストアップしてもらいましょう。 国土交通省のガイドラインを参考に、過剰な修繕請求がないか確認します。
• 見積書の取得： 必要となる修繕について、複数業者から見積もりを取り、不動産会社の見積もりと比較することで、適正価格であるかを確認しましょう。

2. 立ち会い当日のチェックポイント：写真・動画撮影が重要

立ち会い当日には、部屋の隅々まで丁寧に確認し、写真や動画で記録することが非常に重要です。 証拠となる写真や動画は、後々のトラブル防止に役立ちます。

• 壁・天井： 汚れ、穴、ひび割れ、剥がれなどをチェック。経年劣化によるものは、借主の負担とはならないことを主張しましょう。
• 床： 傷、へこみ、汚れなどをチェック。 通常の使用による摩耗は、借主の負担とはならないケースが多いです。
• 水回り： キッチン、浴室、トイレの汚れ、水漏れ、故障などをチェック。 排水口の詰まりなども確認しましょう。
• 窓・ドア： 破損、汚れ、鍵のかかり具合などをチェック。
• 設備： エアコン、照明器具、給湯器などの動作確認を行い、故障があれば記録しましょう。
• 共用部分： 玄関ドア、廊下など、共用部分の損傷についても確認し、写真に収めておきましょう。個人の責任範囲外であることを明確にしましょう。

写真・動画撮影のポイント：

* 全ての箇所を網羅するように撮影する
* ズーム機能を使って、傷や汚れを詳細に撮影する
* 撮影日時が記録されるようにする
* 第三者にも状況が分かるように、説明を加えたメモを残す

3. 敷金精算：請求内容の精査と交渉

立ち会い後、不動産会社から敷金精算に関する明細書が送られてきます。 明細書の内容を丁寧に確認し、不当な請求があれば、根拠を示して交渉しましょう。

• 請求内容の根拠を確認： 各項目について、具体的な根拠（写真、見積書など）が提示されているかを確認しましょう。根拠が不明瞭な請求は、受け入れる必要はありません。
• 国土交通省ガイドラインとの比較： 国土交通省のガイドラインに基づき、請求内容が妥当かどうかを判断しましょう。 過剰な請求であれば、交渉の材料となります。
• 交渉の記録： 交渉の内容は、記録に残しておきましょう。 メールや手紙でやり取りを行うと、証拠として残すことができます。
• 専門家への相談： 交渉が難航する場合は、弁護士や不動産会社などの専門家に相談することをお勧めします。

4. 「ボッタクリ」を防ぐための具体的な対策

「ボッタクリ」と感じられる請求を防ぐためには、事前に準備を徹底し、証拠をしっかり残すことが重要です。 具体的には、以下の対策が有効です。

• 入居時の状態を記録： 入居時に部屋全体の状況を写真や動画で記録しておきましょう。 退去時の状態と比較することで、経年劣化による損耗を明確にできます。
• 契約内容の確認： 契約書に記載されている原状回復に関する条項を、改めて確認しましょう。 不明な点があれば、不動産会社に問い合わせましょう。
• 交渉の姿勢： 冷静に、根拠に基づいて交渉を行いましょう。 感情的な対応は、事態を悪化させる可能性があります。

5. 専門家の意見：弁護士や不動産会社への相談

交渉が難航したり、不当な請求と感じたりする場合は、弁護士や不動産会社などの専門家に相談することをお勧めします。 専門家は、法律的な観点からアドバイスを行い、適切な対応をサポートしてくれます。

まとめ：丁寧な準備と記録でトラブルを回避

アパート退去時の立ち会い確認は、敷金返還額を決定する重要な手続きです。 本記事で紹介したポイントを参考に、丁寧な準備と記録を行い、トラブルを回避しましょう。 特に、写真や動画による証拠の確保は非常に重要です。 不明な点があれば、専門家に相談することをお勧めします。