アパート退去時の敷金精算トラブルと次回への備え

アパートの引越しで敷金がまったく戻ってきません。請求額内容妥当ですか？築２７年程で３DK、７年ほど住んでいました。タバコは吸いません。立会いで（大家、不動産屋、修繕業者、借主の４者）見積もりが出ました。ハウスクリーニング代・約３７０００円　修繕費･約１０３０００円　１クロス張替え（和室２部屋、台所）７０４００円　２襖張替え（和室全部）１４０００円　３障子張替え（１けん分）４０００円　４網戸張替え（１箇所）２５００円　５蛍光管交換（三箇所）豆球補充１９００円　６照明器具ヒモ交換１００円　７チャイム用電池交換（単四X４ヶ）１０００円　８玄関ドア郵便受け交換補充３０００円　９室内ガラス戸格子接着補修２０００円　１黄ばんでいるそうで南向きで衣裳部屋でしたので暖房は使用してない為日焼けだと思うのです。もう１部屋は剥がれかけたクロスを子供が引っ張ってはがしたのでこちらの負担だと思います。　２何箇所かのしみとくすんだ色になっていると言われました。南向きで日当たりが良いのでそうなったんじゃないかと・・・　３敗れたままでもクリーニングの時するのでそのままでもいいよ。と解約の時言ってたのでそのままでした。　４自然に穴が２，３箇所開きました。当時入居してから分ったのですが台所の網戸に網がなくこちらで買っていれました。立会い時にも伝えてます。　５，７こういう物まで借主もちなのでしょうか？　６紐の先にちいてある部品（持ち手）はじめからなくそう伝えたのに・・・　９破損に入居してから気が付いた事を言ったら大家さんは大工さんだそうで自分でボンドで直せるとその時言ってましたが。　見積もりがきて２週間音沙汰がなかったのでこちらから連絡しました。不動産屋は合計約１４万で敷金９万はその費用とするとのこと、残りは大家さんが持つと言ってるとのことです。立会いで修繕業者もきれいに使ってるね～なんて言っていました。明け渡しの前も夫婦できれいに掃除したのですが・・・。クリーニング代は契約書にあるので仕方がないと思っていますが、自然に劣化したものや初めから壊れていたりなっかたりも請求がきたので困惑してます。初めての賃貸で、今引っ越してきた所もこの先の退去時の事が不安になってきます。（仲介業者がまた一緒です）　悔しいのは入居してすぐ雨漏りがあり新品の布団が汚れてしまい、業者、大家に言ったのですが後日修理が入り謝ってくれる言葉もありませんでした。その後も雨漏りありました

Contents

1 退去時敷金精算トラブル：請求内容の妥当性検証
- 1.1 妥当な請求と不当な請求の分別
- 1.2 専門家の意見：弁護士や不動産会社への相談
2 退去時のトラブルを防ぐための具体的な対策
3 まとめ

退去時敷金精算トラブル：請求内容の妥当性検証

今回のケースは、築27年の3DKアパートで7年間居住後、退去時に敷金が全額返還されなかったというトラブルです。請求内容の内訳を見ると、ハウスクリーニング代、クロス・襖・障子・網戸の張替え、蛍光管交換、照明器具部品交換、チャイム電池交換、郵便受け交換、ガラス戸補修と多岐に渡ります。特に、経年劣化によるものや、入居前から存在した不備についても請求されている点が問題です。

妥当な請求と不当な請求の分別

請求内容を一つずつ検証し、妥当性と不当性を分けて考えてみましょう。

妥当な請求：ハウスクリーニング代は契約書に明記されている場合、通常請求されます。また、借主の故意または過失による破損・汚損に対する修繕費用も妥当です。（例：子供がクロスを剥がした部分の修繕）
不当な請求の可能性が高いもの：
- クロス・襖・障子・網戸の張替え：経年劣化による黄ばみや剥がれは、通常借主の負担とはなりません。特に、南向きの部屋の日焼けによる黄ばみは、自然劣化とみなされる可能性が高いです。ただし、借主の故意による破損部分（子供のいたずら）は除きます。
- 蛍光管・チャイム電池交換、照明器具ヒモ交換：これらは消耗品であり、通常は借主の負担とはなりません。特に、照明器具の部品（持ち手）が最初からなかったという指摘は重要です。
- 郵便受け交換、ガラス戸補修：入居時から破損していた箇所であれば、借主の負担ではありません。立会い時に指摘したにも関わらず請求されている点は問題です。

専門家の意見：弁護士や不動産会社への相談

今回のケースでは、請求内容の妥当性について、専門家の意見を聞くことが重要です。弁護士や不動産会社に相談することで、客観的な判断を得ることができます。特に、入居前から存在した不備や自然劣化による損耗については、専門家の助言が不可欠です。弁護士であれば、法的観点から請求内容の妥当性を判断し、必要であれば交渉や訴訟の手続きを支援してくれます。不動産会社は、賃貸借契約に関する専門知識を持っており、交渉のサポートやアドバイスを行ってくれるでしょう。

退去時のトラブルを防ぐための具体的な対策

今回の経験を踏まえ、今後の賃貸生活で退去時のトラブルを防ぐための具体的な対策をまとめました。

入居前の徹底的なチェック

入居前に、部屋の隅々まで丁寧にチェックすることが重要です。写真や動画で記録を残し、特に傷や汚れ、設備の不具合などは、必ず賃貸契約書に記載してもらうか、別途記録として残しておきましょう。小さな傷や汚れも記録しておけば、退去時にトラブルになる可能性を大幅に減らすことができます。

定期的なメンテナンスと記録

居住中は、定期的に部屋のメンテナンスを行い、状態を良好に保ちましょう。また、メンテナンスを行った日時や内容を記録しておくことも重要です。例えば、クロスや網戸の小さな破損を発見した場合、修理を行うか、その状態を写真や動画で記録しておきます。これにより、退去時に自然劣化と故意による破損を明確に区別することができます。

退去時の立会いは慎重に

退去時の立会いでは、大家さんや不動産業者だけでなく、できれば第三者も同席してもらうことをお勧めします。修繕業者も同席する場合、業者と不動産会社が事前に連携している可能性もありますので、客観的な立場で状況を判断できる第三者がいると安心です。また、請求内容に納得できない場合は、その場で異議を申し立て、書面で記録を残すようにしましょう。写真や動画で現状を記録することも有効です。

契約書の内容をしっかり確認

賃貸契約書は、非常に重要な書類です。契約内容をしっかりと理解し、不明な点は必ず大家さんや不動産業者に確認しましょう。特に、敷金の償却に関する規定や、修繕費用の負担割合については、明確に記載されているか確認することが重要です。契約書に記載されていない事項についても、口頭での約束は証拠として残りにくいので、書面で確認し、記録を残しておくことが大切です。

信頼できる不動産会社を選ぶ

今回のケースでは、仲介業者が同じであることが不安材料となっています。信頼できる不動産会社を選ぶことは、賃貸生活におけるトラブルを予防する上で非常に重要です。複数の不動産会社と比較検討し、対応の良さや信頼性を確認してから契約するようにしましょう。口コミサイトや評判なども参考にすると良いでしょう。

まとめ

退去時の敷金トラブルは、多くの賃貸借契約において発生する可能性のある問題です。今回のケースのように、自然劣化や入居前から存在した不備を理由に請求されることは、不当な場合があります。入居前後の状態をしっかりと記録し、定期的なメンテナンスを行うことで、トラブルを未然に防ぐことができます。また、専門家の意見を聞き、契約内容をしっかりと理解することも重要です。今後の賃貸生活において、今回得た教訓を活かし、安心して暮らせるようにしましょう。