アパートの騒音問題と不動産会社の対応:グレーインテリアで落ち着きのある空間を

友人の住んでいるアパートの隣の住民がヤクザみたいな人で気性が荒く不必要にドアの開閉から色々と騒音を立てられています。 特に酷いのは真夜中に携帯で大声で子分か誰かに怒鳴りながら話している事です。 壁も蹴る音がして穴が開いているらしいです。二週間以上続いたのでたまらず不動産に連絡してみましたが知ないと言われたそうです。 真ん中の部屋に住んで居てちょうど隣りの部屋が開いているので移れないかと聞いた所、別に初期費用が要りますと言われたらしいです。 不動産の対応は適切なのでしょうか? ご回答宜しくお願いいたします。補足回答して頂きありがとうございます。 友人は入居者してすぐの事だといいます。また玄関の雨漏りもすぐあって修理はしたらしいです。不動産会社の担当者に電話連絡や口座落とし前の家賃支払い時に具体的に騒音について電話連絡して隣りの角部屋が開いてるので頼んだらしいのですが 騒音は立ててないと言ってますし、社会人ですよと言われ 総和ハウジングという地域で一番支店の多い不動産会社です。

騒音問題と不動産会社の責任

ご友人のお困りごと、大変お辛い状況ですね。アパートでの騒音問題は、快適な生活を著しく阻害する深刻な問題です。特に、深夜の怒鳴り声や壁を蹴る音は、精神的なストレスも大きく、放置すべきではありません。不動産会社の対応についても、適切とは言えない部分があります。

まず、不動産会社には、入居者に対して静穏な居住環境を提供する義務があります。これは、賃貸借契約において暗黙のうちに成立する重要な条件です。騒音問題が発生した場合、不動産会社は積極的に対応し、解決に向けて努力する必要があります。「知らない」の一言で済ませることは、明らかに不適切な対応です。

不動産会社の法的責任

民法616条には、賃貸人が借家人に「平穏に使用する権利」を保障する義務が規定されています。騒音問題が継続し、居住の平穏を著しく妨げている場合、不動産会社は損害賠償責任を負う可能性があります。また、契約解除を請求できる可能性も考えられます。

具体的な対応策

ご友人は既に不動産会社に連絡済みとのことですが、以下のような対応を改めて検討する必要があるでしょう。

  • 証拠の収集:騒音発生日時、内容などを記録します。録音・録画が可能な場合は、証拠として残しておきましょう。近隣住民の証言も有効です。壁の穴の写真なども重要です。
  • 内容証明郵便の送付:不動産会社に対して、騒音問題と対応の不備を改めて指摘し、具体的な改善策を求める内容証明郵便を送付します。これは法的証拠として有効です。
  • 警察への相談:騒音が犯罪行為に該当する可能性(脅迫、器物損壊など)がある場合は、警察に相談しましょう。
  • 弁護士への相談:問題が解決しない場合、弁護士に相談し、法的措置を検討することも必要です。
  • 自治体への相談:地域によっては、騒音問題に関する相談窓口が設置されている場合があります。自治体にも相談してみましょう。

隣室への転居と初期費用

隣室への転居を希望した際に「初期費用が必要」と言われた点についても、不動産会社の対応は疑問です。騒音問題の責任が不動産会社にある場合、転居にかかる費用は不動産会社が負担すべきと考えられます。 契約内容を確認する必要がありますが、通常、入居者都合以外の理由で転居を余儀なくされた場合、初期費用を負担させるのは不当な場合があります。

玄関の雨漏り問題

玄関の雨漏りも発生しており、修理済みとのことですが、これも不動産会社の管理責任の問題です。建物の修繕は、不動産会社の義務です。雨漏りの修理費用を負担させられた場合、その費用についても請求できる可能性があります。

総和ハウジングへの対応

総和ハウジングは地域で大きな不動産会社とのことですが、規模が大きいからといって、対応が適切とは限りません。むしろ、顧客対応に慣れていない、または顧客の声を軽視する可能性も考えられます。上記で述べた対応策を徹底し、それでも改善が見られない場合は、消費者センターへの相談も検討しましょう。

インテリアと心の安らぎ

騒音問題は、精神的なストレスを大きく引き起こします。ご友人の精神的な負担を少しでも軽減するためにも、インテリアの力を借りることをお勧めします。特に、グレーインテリアは、落ち着きと安らぎを与えてくれる効果があります。

グレーインテリアで穏やかな空間を演出

グレーは、様々な色と調和しやすく、空間を広く見せる効果もあります。騒音で疲れた心を癒す、穏やかな空間づくりに最適です。

  • 壁の色:薄いグレーのクロスで、空間を広く、明るく見せます。騒音のストレスを軽減する効果も期待できます。
  • 家具:グレーのソファやベッドは、落ち着いた雰囲気を演出します。ファブリック素材を選ぶことで、さらにリラックス効果を高めることができます。
  • カーテン:遮音効果のある厚手のグレーのカーテンは、騒音を軽減する効果が期待できます。また、光を調整することで、リラックスできる空間を作ることができます。
  • 照明:間接照明を効果的に使用することで、リラックスできるムードを演出します。暖色系の照明は、心を落ち着かせ、安らぎを与えてくれます。
  • グリーン:観葉植物を置くことで、空間の緑を増やし、リラックス効果を高めます。グレーの空間には、緑色が映えます。

グレーインテリアは、落ち着いた雰囲気で、騒音のストレスを軽減する効果が期待できます。ご友人が安心して過ごせる空間づくりをサポートすることで、精神的な負担を軽減できるでしょう。

まとめ

騒音問題は、放置すると深刻な問題に発展する可能性があります。ご友人は、積極的に証拠を集め、不動産会社に改善を求める必要があります。必要であれば、弁護士や警察、消費者センターなどに相談しましょう。そして、インテリアの力を借りて、少しでも穏やかな生活を送れるようにサポートしてあげることが大切です。

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