大東建託のアパート（1LDK）を退去してきました。仕事の関係上、退去日と立会いの日を一緒にしました。今日立会いしましたが、担当の方に地震で破損箇所はありますか？と聞かれたので、地震で破損した所を指摘して、確認してもらいました。その後いろいろ部屋を見て回るのかな？と思ったら、リビングと寝室を10秒ぐらい見た後、退去にかかる金額の話になり、ルームクリーニング代だけで結構ですと言われました。35000円程度。新築から、敷金なしプランで入居していたのですが、壁紙もタバコで黄ばんでましたし、少しこすり傷もつけてしまった箇所もあります。しかし35000円程度で済んでしまい、こんなものなのかなと拍子抜けです。ネット検索すると何十万も退去で請求されたなどあったので、後々請求がくるのかな？と心配でなりません。後で請求がくるのか。それとも勝ち組なのか。回答宜しくお願い致します。
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大東建託退去時の費用：安価だった理由と今後の請求リスク
大東建託の敷金なしプランで入居し、退去立会い時に予想外に安価な費用（35,000円程度）で済んだとのこと、ご心配ですね。 インターネット検索で高額な請求事例を目にすることが多いので、不安になるのも当然です。 しかし、安価だったからといって、必ずしも「勝ち組」と言えるわけではありませんし、後から請求が来る可能性もゼロではありません。
安価だった理由の考察
今回のケースで、費用が安価だった理由として考えられる点をいくつか挙げ、それぞれ解説します。
- 立会いの時間と確認の甘さ：担当者が部屋の確認を短時間で行ったことから、損傷箇所の発見が不十分だった可能性があります。特に、壁紙の黄ばみやこすり傷は、時間をかけて丁寧に確認しないと見落としやすいものです。 担当者の経験や、当日の業務状況なども影響しているかもしれません。
- 地震による損傷の有無：地震による損傷を指摘されたことで、担当者が他の損傷を軽視した可能性も考えられます。地震による損傷は、入居者側の責任とはみなされないケースが多いからです。 この点が、他の損傷の請求を抑制した要因かもしれません。
- ルームクリーニング費用のみの提示：大東建託では、クリーニング費用以外に、原状回復費用が別途請求されるケースもあります。今回のケースでは、クリーニング費用のみ提示されたため、安価に感じられた可能性があります。しかし、これはあくまで現状での提示であり、後日追加請求される可能性も考慮する必要があります。
- 会社の方針：大東建託の会社の方針として、迅速な退去手続きを重視し、ある程度の損傷は黙認するケースもあるかもしれません。これは、顧客満足度向上や、退去手続きの迅速化を目的とした戦略の一環と言えるでしょう。
後から請求が来る可能性とその対策
残念ながら、後から請求が来る可能性は完全に否定できません。 特に、壁紙の黄ばみやこすり傷は、入居者側の責任として請求される可能性があります。
- 退去時の精算書の内容を詳細に確認しましょう。 どのような項目で費用が発生しているのか、根拠は何かをしっかり確認し、不明な点は担当者に質問しましょう。 精算書は必ず控えを取っておきましょう。
- 写真や動画の証拠を確保しましょう。 退去立会い前に、部屋全体の状況を写真や動画で記録しておくと、後日のトラブル防止に役立ちます。特に、損傷箇所は複数枚の写真を異なる角度から撮影しておきましょう。
- 契約書の内容を確認しましょう。 契約書に、原状回復に関する規定が記載されているはずです。 この規定をよく読み、自分の責任範囲を理解しておきましょう。
- 必要であれば、専門家に相談しましょう。 不動産会社とのトラブルに詳しい弁護士や不動産鑑定士などに相談することで、適切な対応策を検討できます。 特に、高額な請求を受けた場合などは、専門家のアドバイスを受けることをお勧めします。
インテリアと原状回復：退去時のトラブルを防ぐためのポイント
退去時のトラブルを防ぐためには、入居中からインテリア選びや生活習慣に気を配る必要があります。
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インテリア選びの注意点
- 壁紙への負担が少ない素材を選ぶ： 壁紙を傷つけやすい素材の家具や、色移りしやすい素材は避けるべきです。 例えば、革製のソファや、濃い色の布製のソファなどは、色移りや擦り傷に注意が必要です。 賃貸住宅では、比較的シンプルなデザインの家具を選ぶ方が安心です。
- 床材への配慮： 床に傷がつきやすい家具には、保護シートを敷くなどの工夫が必要です。 また、ヒールのある靴を履く際は、床に傷がつかないように注意しましょう。
- タバコ対策： タバコを吸う場合は、換気をしっかり行い、タバコの煙が壁紙やカーテンに付着しないように注意しましょう。 空気清浄機を使用するのも有効です。
生活習慣の見直し
- こまめな掃除： こまめな掃除を行うことで、汚れや傷の蓄積を防ぎます。 特に、キッチンや浴室は、汚れが蓄積しやすい場所なので、こまめな掃除を心がけましょう。
- 家具の配置： 家具の配置は、壁に傷がつかないように注意しましょう。 また、家具の移動の際は、床に傷がつかないように注意が必要です。
- ペットの飼育： ペットを飼う場合は、ペットによる損傷を防ぐために、適切な対策が必要です。 例えば、ペット用のマットを敷いたり、爪とぎ防止対策をしたりする必要があります。
専門家の視点：弁護士からのアドバイス
弁護士の視点から見ると、今回のケースでは、立会いの短時間と、地震被害への言及が、他の損傷の請求を抑制した可能性があります。しかし、これはあくまで可能性であり、後日の請求を完全に排除できるものではありません。 契約書をよく確認し、不明な点は弁護士に相談することをお勧めします。 特に、高額な請求を受けた場合は、法的措置も視野に入れる必要があります。
まとめ
大東建託の退去費用が予想外に安価だったとしても、安堵する前に、精算書の内容をしっかり確認し、必要であれば写真や動画の証拠を提出することが重要です。 後日の請求リスクを軽減するためにも、入居中からインテリア選びや生活習慣に気を配り、退去時のトラブルを防ぐための対策を講じておくことが大切です。 不明な点があれば、専門家への相談も検討しましょう。
